Jotform ◆
Jotform AI Agents ti permette di creare e distribuire assistenti AI senza codice per il supporto clienti su oltre 7 canali.
Gratis·Gratuito · a partire da 34 €/mese
Informazioni su Voiceflow
Voiceflow è una piattaforma collaborativa e senza codice per creare agenti conversazionali AI — chatbot e assistenti vocali — per siti web, app e smart speaker. Team di Amazon, Google e Microsoft lo utilizzano per realizzare agenti per assistenza clienti, vendite e strumenti interni, riducendo la dipendenza dalle risorse di ingegneria.
Cosa fa
Progetti i flussi conversazionali visivamente su una canvas drag-and-drop, connetti provider NLU (Dialogflow, Alexa o personalizzati), integri API e database, e testi con traffico reale prima di pubblicare le modifiche. Voiceflow supporta l'esportazione multi-canale verso web, mobile, Alexa, Google Assistant e canali personalizzati, con analisi integrate per monitorare tasso di completamento, sentiment dell'utente e tasso di risoluzione.
A chi è rivolto
Ideale per team di prodotto che prototipano agenti vocali/chat, team di assistenza clienti che automatizzano FAQ e instradamento ticket, e sviluppatori che creano app vocali per Alexa o Google Assistant. È meno adatto per team che necessitano di integrazioni hardware vocali profondamente personalizzate senza middleware NLU.
Casi d'uso reali
Turo ha creato un chatbot AI multilingue per l'assistenza in 2 mesi, raggiungendo l'82% di soddisfazione degli utenti. StubHub International ha lanciato un agente di assistenza clienti in 90 giorni. Trilogy ha automatizzato il 60% dell'assistenza su 90 prodotti in 12 settimane. Sanlam Studios ha costruito un coach finanziario AI che converte il 45% delle conversazioni in lead.
Funzionalità principali
- Visual Flow Builder — Interfaccia drag-and-drop per progettare percorsi conversazionali con condizioni, variabili e logica.
- Integrazione NLU — Collegati a Dialogflow, Alexa o NLU personalizzato per il riconoscimento delle intenzioni.
- API e Database — Recupera dati da fonti esterne per personalizzare le risposte.
- Test e Analisi — Simula conversazioni e monitora metriche come tasso di completamento e sentiment dell'utente.
- Esportazione Multi-Piattaforma — Pubblica su web, mobile, Alexa, Google Assistant o canali personalizzati.
- Controllo Versione — Gestisci le modifiche con ramificazioni e rollback.
- Agentic Context Engine — Trasforma conversazioni complesse in esperienze arricchite con bassa latenza (500ms per la voce, 300k messaggi/min).
Prezzi di Voiceflow
Prezzi di Voiceflow: Gratis · da $30/mese. Modello di fatturazione: Freemium.
Gratis
Prova gratuita, senza necessità di carta di credito. Include progettazione di base, test e distribuzione limitata.
Agenzie e Partner
Fatturazione trasparente basata sull'utilizzo. Include gestione workspace multi-cliente, white-labeling, strumenti di handoff al cliente e accesso a tutti i principali provider di modelli. Contatta per i prezzi.
Business
Prezzi personalizzati. Include implementazione self-serve o completamente gestita, distribuzione vocale e chat, osservabilità in tempo reale, ruoli team e controllo illimitato. Richiedi una demo per un preventivo.
Tutti i piani includono una prova gratuita senza necessità di carta di credito.
Trova lo strumento giusto per te con il nostro consulente IA →
Domande frequenti
Voiceflow è gratuito?
Sì, Voiceflow offre un piano gratuito (prova gratuita, senza carta di credito) per progettazione e test di base. I piani a pagamento partono da $30/mese per le agenzie e hanno prezzi personalizzati per le aziende.
Quanto costa Voiceflow?
Voiceflow ha un livello gratuito e poi fatturazione basata sull'utilizzo per Agenzie e Partner (a partire da $30/mese) e prezzi personalizzati per le Aziende. È disponibile una fatturazione trasparente basata sull'utilizzo.
A cosa serve Voiceflow?
Voiceflow viene utilizzato per progettare, prototipare e lanciare agenti AI vocali e chat senza scrivere codice. I casi d'uso comuni includono automazione dell'assistenza clienti, generazione di lead e assistenti per strumenti interni.
Per chi è più indicato Voiceflow?
Ideale per team di prodotto che prototipano agenti conversazionali, team di assistenza clienti che automatizzano FAQ e sviluppatori che creano app vocali. Utilizzato anche da agenzie che costruiscono agenti per i loro clienti.
Quali sono le principali alternative a Voiceflow?
Le alternative più popolari includono Google Dialogflow, IBM Watson Assistant, Amazon Lex e Microsoft Bot Framework. Voiceflow si distingue per il builder visivo senza codice e l'esportazione multi-piattaforma.
Quali sono le principali limitazioni di Voiceflow?
Voiceflow dipende fortemente da provider NLU di terze parti (Dialogflow, Alexa) per il riconoscimento delle intenzioni. Integrazioni hardware vocali profondamente personalizzate senza middleware NLU potrebbero richiedere ulteriore ingegneria.
