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Appzi Atención al cliente

desde $29/mes

Appzi (Atención al cliente): Appzi es una herramienta de comentarios de usuarios simple y potente para sitios web y productos SaaS. Precio: desde $29/mes. (datos verificados: agosto 2026)

Transparencia: si compras a través de nuestros enlaces podemos ganar una comisión, sin coste extra para ti. Las posiciones no se compran. Cómo evaluamos las herramientas

Acerca de Appzi

¿Qué es Appzi?

Appzi es una herramienta de comentarios de usuarios que te permite capturar comentarios dentro del producto con widgets de encuesta personalizables. Está diseñada para ayudar a los equipos de producto a comprender lo que los clientes realmente necesitan, recopilando información en cualquier etapa del recorrido del cliente.

¿Para quién es?

Es ideal para equipos de pequeños a grandes, desde startups hasta empresas SaaS establecidas, que quieran integrar botones de comentarios, ventanas emergentes o encuestas en línea en sus sitios web o aplicaciones. No es para quienes necesitan lógica de encuestas compleja o una personalización avanzada más allá de sus plantillas.

Casos de uso reales

Usa Appzi para recopilar solicitudes de funciones, medir la satisfacción del usuario a lo largo del tiempo o capturar comentarios en páginas específicas durante la incorporación o la compra. Las integraciones envían los comentarios a tu CRM, mesa de ayuda o sistema de seguimiento de incidencias para que encaje con tu flujo de trabajo actual.

Funciones clave

  • Encuestas personalizables: elige entre plantillas o crea tu propio widget que coincida con tu marca.
  • Múltiples disparadores: usa botones de comentarios, ventanas emergentes automáticas o widgets en línea para interactuar con los usuarios en el momento exacto.
  • Gestión centralizada: ve todos los comentarios en un solo panel, con etiquetas y estado de finalización.
  • Análisis con IA: aprovecha el aprendizaje automático para identificar tendencias y hacer seguimiento de la satisfacción a lo largo del tiempo.
  • Ecosistema de integraciones: sincroniza los comentarios con más de 3,000 herramientas como CRM, gestión de proyectos y sistemas de seguimiento de incidencias.
  • Segmentación avanzada: muestra encuestas a segmentos de usuarios específicos para obtener información más relevante.

Puntuación SaaSpartout

7.6 /10
Facilidad de uso 8.5
Profundidad de funciones 7.5
Relación calidad-precio 7.0
Calidad del soporte 7.5
Integraciones 8.0
Escalabilidad 7.5
Documentación 7.0
Rapidez de puesta en marcha 8.0

Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.

Precios de Appzi

Precios de Appzi: desde $29/mes.

Gratis

$0 para siempre: 50,000 páginas vistas al mes, encuestas ilimitadas, 50 comentarios al mes, 1 dominio, 1 miembro del equipo, más de 10 idiomas para encuestas, informes básicos.

Básico

$29/mes (anual) o $58.80/mes (mensual): 100,000 páginas vistas al mes, 300 comentarios al mes, dominios ilimitados, 3 miembros del equipo, almacenamiento de datos por 365 días, segmentación de usuarios avanzada.

Estándar

$89/mes (anual) o $118.80/mes (mensual): 600,000 páginas vistas al mes, 1,000 comentarios al mes, 5 miembros del equipo, almacenamiento de datos ilimitado, gestor de cuentas dedicado.

Pro

$349+/mes (anual) o $226.80+/mes (mensual): 2.5M+ páginas vistas al mes, comentarios ilimitados, dominios y miembros del equipo ilimitados, gestor de cuentas dedicado, marca blanca del producto.

Todos los planes de pago incluyen una garantía de devolución de 30 días. No se requiere tarjeta de crédito para el plan gratuito.

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Preguntas frecuentes

¿Appzi es gratis de usar?
Sí, Appzi ofrece un plan gratuito para siempre con hasta 50,000 páginas vistas al mes y 50 comentarios. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar.
¿Cuánto cuesta Appzi después de la prueba gratuita?
Los planes de pago de Appzi comienzan en $29 por mes (facturado anualmente) para el plan Básico, que incluye 100,000 páginas vistas y 300 comentarios al mes. No hay prueba gratuita, pero puedes comenzar con el plan gratuito o solicitar un reembolso dentro de los 30 días de cualquier plan de pago.
¿Para quién es mejor Appzi?
Appzi es ideal para empresas SaaS, negocios en línea y equipos de producto que necesitan recopilar comentarios dentro del producto rápidamente y quieren integrarlos con sus herramientas existentes. Es más simple que las plataformas de encuestas a gran escala, por lo que no es adecuado para estudios de investigación complejos.
¿Cuáles son las principales alternativas a Appzi?
Las alternativas populares incluyen Hotjar, Qualtrics, SurveyMonkey y Typeform. Estas ofrecen características similares pero pueden tener precios diferentes o lógica de encuestas más avanzada.
¿Cuál es una limitación clave de Appzi?
El plan gratuito limita a un dominio y 50 comentarios al mes, lo que puede ser restrictivo para sitios más grandes. Además, las características avanzadas como almacenamiento de datos ilimitado y marca blanca requieren planes de nivel superior.
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