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Gratuit · à partir de 34 $/mois
À propos de Appzi
Qu'est-ce qu'Appzi ?
Appzi est un outil de feedback utilisateur qui vous permet de recueillir des avis directement dans votre produit grâce à des widgets d'enquête personnalisables. Conçu pour aider les équipes produit à comprendre les besoins réels des clients, il collecte des insights à chaque étape du parcours client.
À qui s'adresse-t-il ?
Il est idéal pour les équipes de toutes tailles — des startups aux entreprises SaaS établies — qui souhaitent intégrer des boutons de feedback, des pop-ups ou des enquêtes inline dans leurs sites web ou applications. Il ne convient pas à ceux qui ont besoin de logiques d'enquête complexes ou d'une personnalisation poussée au-delà de ses modèles.
Cas d'usage concrets
Utilisez Appzi pour collecter des demandes de fonctionnalités, mesurer la satisfaction utilisateur dans le temps ou recueillir des avis sur des pages spécifiques lors de l'onboarding ou de l'achat. Les intégrations transmettent les feedbacks vers votre CRM, votre helpdesk ou votre outil de suivi de tickets, pour s'insérer facilement dans votre flux de travail existant.
Fonctionnalités clés
- Enquêtes personnalisables — Choisissez parmi des modèles ou créez votre propre widget aux couleurs de votre marque.
- Déclencheurs multiples — Utilisez des boutons de feedback, des pop-ups automatiques ou des widgets inline pour solliciter les utilisateurs au bon moment.
- Gestion centralisée — Consultez tous les feedbacks dans un tableau de bord unique, avec tags et statut de traitement.
- Analyse par IA — Exploitez le machine learning pour identifier les tendances et suivre la satisfaction dans le temps.
- Écosystème d'intégrations — Synchronisez les feedbacks avec plus de 3 000 outils comme les CRM, outils de gestion de projet et suivi de tickets.
- Ciblage avancé — Affichez les enquêtes à des segments d'utilisateurs spécifiques pour des insights plus pertinents.
Score SaaSpartout
7.6
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
◆ Conseiller IA — 30 secondes, sans inscription
Pourquoi cherchez-vous un outil Feedback & Insights aujourd’hui ?
Tarifs de Appzi
Tarifs de Appzi : dès 29 $/mois.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Support client est de $29/mois, mesuré sur 132 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Gratuit
0 $ à vie — 50 000 pages vues/mois, enquêtes illimitées, 50 feedbacks/mois, 1 domaine, 1 membre d'équipe, 10+ langues d'enquête, rapports de base.
Basic
29 $/mois (facturation annuelle) ou 58,80 $/mois (facturation mensuelle) — 100 000 pages vues/mois, 300 feedbacks/mois, domaines illimités, 3 membres d'équipe, stockage des données sur 365 jours, ciblage utilisateur avancé.
Standard
89 $/mois (facturation annuelle) ou 118,80 $/mois (facturation mensuelle) — 600 000 pages vues/mois, 1 000 feedbacks/mois, 5 membres d'équipe, stockage de données illimité, gestionnaire de compte dédié.
Pro
349 $+/mois (facturation annuelle) ou 226,80 $+/mois (facturation mensuelle) — 2,5 M+ pages vues/mois, feedbacks illimités, domaines et membres d'équipe illimités, gestionnaire de compte dédié, marque blanche du produit.
Tous les plans payants incluent une garantie de remboursement de 30 jours. Aucune carte bancaire requise pour le plan gratuit.
Questions fréquentes
Appzi est-il gratuit ?
Oui, Appzi propose un plan gratuit à vie avec jusqu'à 50 000 pages vues par mois et 50 éléments de feedback. Aucune carte bancaire n'est requise pour commencer.
Combien coûte Appzi après l'essai gratuit ?
Les plans payants d'Appzi commencent à 29 $ par mois (facturation annuelle) pour le plan Basic, qui inclut 100 000 pages vues et 300 éléments de feedback par mois. Il n'y a pas d'essai gratuit, mais vous pouvez commencer avec le plan gratuit ou demander un remboursement sous 30 jours pour tout plan payant.
Pour qui Appzi est-il le plus adapté ?
Appzi est idéal pour les entreprises SaaS, les commerces en ligne et les équipes produit qui ont besoin de recueillir rapidement des feedbacks dans leur produit et de les intégrer à leurs outils existants. C'est plus simple que les plateformes d'enquête à grande échelle, donc ce n'est pas adapté aux études de recherche complexes.
Quelles sont les principales alternatives à Appzi ?
Les alternatives populaires incluent Hotjar, Qualtrics, SurveyMonkey et Typeform. Elles offrent des fonctionnalités similaires mais peuvent avoir des tarifs différents ou des logiques d'enquête plus avancées.
Quelle est la principale limite d'Appzi ?
Le plan gratuit vous limite à un seul domaine et 50 éléments de feedback par mois, ce qui peut être restrictif pour les grands sites. De plus, les fonctionnalités avancées comme le stockage de données illimité et la marque blanche nécessitent des plans supérieurs.
