Relatient — Comunicación

¿Qué es Relatient?

Relatient es una plataforma de participación del paciente para organizaciones de salud. Combina programación impulsada por IA, automatización de voz y herramientas de comunicación con el paciente para reducir la fricción en la reserva de citas. La plataforma está diseñada para aliviar la carga del personal al automatizar llamadas rutinarias y simplificar la programación en línea.

Problema que resuelve

Los proveedores de salud a menudo luchan con altos volúmenes de llamadas, inasistencias y carga administrativa. Relatient aborda esto desviando hasta el 60% de las llamadas mediante automatización, reduciendo las cancelaciones en un 97% con citas autogestionadas y aumentando la utilización de los médicos en un 10%. Ayuda al personal a trabajar de manera más inteligente, no más difícil, al manejar tareas rutinarias de forma autónoma.

¿Para quién es?

Relatient es ideal para consultorios médicos, sistemas de salud y clínicas que quieran modernizar el acceso del paciente sin agregar personal. Es particularmente beneficioso para organizaciones con altos volúmenes de llamadas entrantes y necesidades complejas de programación. Puede ser menos adecuado para consultorios pequeños con bajos volúmenes de llamadas o aquellos que buscan un widget de programación simple y de bajo costo.

Casos de uso reales

Por ejemplo, una red hospitalaria utiliza Dash Voice AI de Relatient para manejar autónomamente el 56% de las llamadas entrantes, liberando al personal para centrarse en necesidades complejas de los pacientes. Otro sistema de salud aprovecha la plataforma para agilizar la programación en múltiples instalaciones, mejorando el acceso a la atención y la eficiencia de los proveedores.

• Programación impulsada por IA — Automatiza la reserva de citas con lógica basada en reglas, reduciendo la carga del personal y mejorando el acceso.
• Dash Voice AI — Automatiza llamadas rutinarias, reserva citas y desvía llamadas, liberando al personal para tareas complejas.
• Programación en línea — Simplifica el recorrido del paciente con una experiencia digital fluida, aumentando las reservas de nuevos pacientes.
• Integración con centro de llamadas — Mejora el rendimiento del centro de llamadas con flujos de trabajo impulsados por IA y automatización.
• Comunicación con el paciente — Optimiza la comunicación en todos los puntos de contacto, manteniendo a los pacientes informados y comprometidos.

Precios de Relatient: Precio no publicado; contactar para cotización.

Para comparar: el precio inicial mediano en Comunicación es $15.99/mes, medido sobre 153 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →

Precio personalizado

Relatient no revela públicamente sus precios. Los planes se adaptan al tamaño de la organización, el volumen de llamadas y las funciones necesarias. Contacta con ventas para obtener una cotización. No se menciona prueba gratuita ni plan gratuito en el sitio web.

Encuentra la herramienta ideal para ti con nuestro asesor de IA →