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Informazioni su Relatient
Cos'è Relatient?
Relatient è una piattaforma di coinvolgimento dei pazienti per organizzazioni sanitarie. Combina pianificazione basata sull'IA, automazione vocale e strumenti di comunicazione con i pazienti per ridurre gli attriti nella prenotazione degli appuntamenti. La piattaforma è progettata per alleggerire il carico di lavoro del personale automatizzando le chiamate di routine e semplificando la pianificazione online.
Quale problema risolve
Gli operatori sanitari spesso lottano con volumi elevati di chiamate, mancate presentazioni e oneri amministrativi. Relatient affronta questo problema deviando fino al 60% delle chiamate tramite automazione, riducendo le cancellazioni del 97% con appuntamenti auto-prenotati e aumentando l'utilizzo dei medici del 10%. Aiuta il personale a lavorare in modo più intelligente, non più duro, gestendo automaticamente le attività di routine.
A chi è rivolto?
Relatient è ideale per studi medici, sistemi sanitari e cliniche che desiderano modernizzare l'accesso dei pazienti senza aggiungere personale. È particolarmente utile per organizzazioni con volumi elevati di chiamate in entrata e esigenze di pianificazione complesse. Potrebbe essere meno adatto per piccoli studi con volumi di chiamate bassi o per chi cerca un semplice widget di pianificazione a basso costo.
Casi d'uso reali
Ad esempio, una rete ospedaliera utilizza Dash Voice AI di Relatient per gestire autonomamente il 56% delle chiamate in entrata, liberando il personale per concentrarsi su esigenze complesse dei pazienti. Un altro sistema sanitario sfrutta la piattaforma per semplificare la pianificazione tra più strutture, migliorando l'accesso alle cure e l'efficienza dei fornitori.
Funzionalità principali
- Pianificazione basata sull'IA — Automatizza la prenotazione degli appuntamenti con logica basata su regole, riducendo il carico di lavoro del personale e migliorando l'accesso.
- Dash Voice AI — Automatizza le chiamate di routine, prenota appuntamenti e devia le chiamate, liberando il personale per attività complesse.
- Prenotazione online — Semplifica il percorso del paziente con un'esperienza digitale fluida, aumentando le prenotazioni di nuovi pazienti.
- Integrazione con call center — Migliora le prestazioni del call center con flussi di lavoro basati sull'IA e automazione.
- Comunicazione con i pazienti — Semplifica la comunicazione su più punti di contatto, mantenendo i pazienti informati e coinvolti.
Punteggio SaaSpartout
Punteggio editoriale basato sulla nostra metodologia di recensione — non valutazioni degli utenti.
Prezzi di Relatient
Prezzi di Relatient: Prezzo non pubblicato; contattare per un preventivo.
Per confronto: il prezzo di partenza mediano in Comunicazione è $15.99/mese, misurato su 153 strumenti che monitoriamo. Vedi il SaaS Pricing Index completo →
Prezzi Personalizzati
Relatient non divulga pubblicamente i prezzi. I piani sono personalizzati in base alle dimensioni dell'organizzazione, al volume di chiamate e alle funzionalità necessarie. Contattare le vendite per un preventivo. Non è menzionato un periodo di prova gratuito o un piano gratuito sul sito web.
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