Heyy — Communication

Qu'est-ce que Heyy ?

Heyy est une plateforme de communication client propulsée par l'IA qui automatise les conversations de vente, de marketing et de support sur Live Chat, WhatsApp, Instagram et Messenger. Elle aide les entreprises à capter des leads, résoudre les problèmes et conclure des ventes sans augmenter leurs effectifs.

À qui s'adresse-t-il ?

Heyy est conçu pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, notamment la finance et l'assurance, la santé et le bien-être, le e-commerce, l'éducation et l'immobilier. Il convient aux équipes qui souhaitent automatiser les tâches de messagerie répétitives, améliorer les temps de réponse et centraliser les interactions clients depuis une boîte de réception unique.

Cas d'utilisation clés

Les équipes utilisent Heyy pour maximiser la génération de leads en engageant les clients sur leurs canaux préférés, qualifier et router les leads instantanément, répondre automatiquement à chaque message, et réengager les leads intéressés pour augmenter les taux de conversion jusqu'à 90 %. Il permet également de réduire les coûts en automatisant les réponses aux questions fréquentes.

Bien que Heyy soit puissant pour la messagerie à fort volume, il peut être moins adapté aux entreprises ayant besoin de fonctionnalités CRM avancées (comme la gestion avancée du pipeline) ou à celles qui recherchent un support client purement humain sans automatisation IA.

• Boîte de réception multicanal — Gérez toutes les conversations client depuis Live Chat, WhatsApp, Instagram et Messenger dans une plateforme unifiée.
• Employés IA — Déployez des agents IA pour engager, qualifier et suivre les leads automatiquement, 24h/24 et 7j/7.
• Automatisations et campagnes — Configurez des automatisations basées sur des déclencheurs et des campagnes planifiées/récurrentes pour nourrir les leads sans effort manuel.
• Mini-CRM — Capturez les données des leads, assignez des membres d'équipe et suivez les interactions sans quitter la plateforme.
• Intégrations — Connectez vos outils et systèmes de travail existants pour des opérations unifiées, avec accès complet à l'API sur les plans payants.
• Interface sans code — Créez des automatisations et gérez les opérations sans compétences techniques, rendant l'outil accessible à toutes les équipes.
• Modèles spécifiques par secteur — Des solutions prêtes à l'emploi pour la finance, la santé, le e-commerce, l'éducation et l'immobilier pour démarrer rapidement.

Tarifs de Heyy : dès 49 $/mois.

À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Communication est de $15.99/mois, mesuré sur 153 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →

Hobby — 49 $/mois (ou 41 $/mois en facturation annuelle)

Inclut 1 utilisateur, 1 000 crédits/mois, 1 employé IA (3 Mo de stockage, 3 actions, 3 canaux), 10 automatisations, campagnes, mini-CRM, boîte de réception partagée, accès complet à l'API et support de base. Essai gratuit de 14 jours.

Pro — 149 $/mois (ou 125 $/mois en facturation annuelle)

Tout ce qui est dans Hobby, plus 5 utilisateurs, 6 000 crédits/mois, 2 employés IA (20 Mo, 8 actions), 50 actifs IA par employé IA, canaux illimités, automatisations illimitées, campagnes planifiées et récurrentes, parcours, vues enregistrées et support avancé.

Ultra — 499 $/mois (ou 416 $/mois en facturation annuelle)

Tout ce qui est dans Pro, plus 10 utilisateurs, 20 000 crédits/mois, 3 employés IA (50 Mo, 12 actions), 500 actifs IA par employé IA, conversations sensibles, suppression de la mention « Powered By » et support prioritaire.

Enterprise — Tarification personnalisée

Tout ce qui est dans Ultra, plus des limites plus élevées, des SLA, un gestionnaire de succès (CSM), et un support de migration et d'intégration. Contactez les ventes pour un devis.

Commencez gratuitement sans carte de crédit requise ; des frais supplémentaires s'appliquent pour les crédits supplémentaires et les messages WhatsApp.

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