ChatBot ◆
Support client
Créez et déployez des chatbots IA pour l'assistance client et l'automatisation des ventes, entraînés sur votre site web, sans aucune compétence en code.
à partir de 19 $/mois
À propos de Landbot.io
Landbot.io est un constructeur de chatbot conversationnel sans code pour sites web et WhatsApp. Il aide les équipes marketing, commerciales et du support à engager les visiteurs, qualifier les prospects et fournir une assistance automatisée 24h/24 et 7j/7, sans écrire une ligne de code.
Ce qu'il fait
Landbot vous permet de concevoir visuellement des flux de chatbot à l'aide de blocs de messages, de questions et de logique par glisser-déposer. L'agent alimenté par l'IA peut capturer des leads, répondre aux FAQ, planifier des rendez-vous et passer le relais à un agent humain si nécessaire. Il s'intègre aux CRM, aux outils email et aux calendriers.
À qui il s'adresse
Idéal pour les équipes marketing souhaitant une capture de leads 24h/24, les boutiques e-commerce gérant les questions clients courantes et les équipes commerciales pré-qualifiant les visiteurs avant un appel. Il n'est pas conçu pour des modèles d'IA très techniques sur mesure ou de l'automatisation non conversationnelle.
Cas d'usage concrets
Exemple : Une entreprise SaaS utilise Landbot pour qualifier les inscriptions à son essai gratuit en posant des questions sur la taille de l'entreprise et le poste, puis oriente les leads qualifiés vers l'équipe commerciale via Slack. Une boutique e-commerce automatise les demandes de suivi de commande et transmet les retours aux agents du support.
Fonctionnalités clés
- Constructeur visuel de flux — créez des parcours de conversation par glisser-déposer, sans code
- Transfert vers un conseiller — transférez les conversations à des agents humains en toute fluidité
- Qualification de leads — collectez les coordonnées et qualifiez les visiteurs en temps réel
- Planification de rendez-vous — intégration avec Calendly ou outils similaires
- Intégration CRM — connectez-vous à HubSpot, Salesforce et plus
- Analyses — suivez les taux de complétion et d'abandon des conversations
Tarifs de Landbot.io
Tarifs de Landbot.io : à partir de 32 €/mois. Modèle de facturation : Freemium.
Sandbox (Gratuit pour toujours)
Pour les personnes qui débutent. Inclut 100 conversations/mois, 1 utilisateur, opérations de flux de base, intégrations limitées (Zapier, Slack, SendGrid, Google Analytics), power-ups de base (Reprise humaine, Briques, Objectifs, Code personnalisé) et Boîte de réception d'équipe.
Starter (32 €/mois facturé à l'année, à partir de 40 €/mois)
Pour les indépendants et les petites entreprises. Inclut 500 conversations web & Messenger/mois, 100 conversations IA, 2 utilisateurs, agents IA Landbot, opérations de flux améliorées (logique conditionnelle, tests A/B), code personnalisé CSS/JS, intégrations de base (Mailchimp, Segment) et téléchargements de fichiers.
Pro (80 €/mois facturé à l'année, à partir de 100 €/mois)
Pour les entreprises de taille moyenne et les agences. Inclut 2 500 conversations web & Messenger/mois, 300 conversations IA, 3 utilisateurs, assistants IA Landbot, opérations de flux avancées (formules, scoring de leads), intégrations essentielles (HubSpot, Airtable, Webhooks), power-ups avancés (données dynamiques, marque personnalisée) et assistance par chat en direct.
WhatsApp Pro (160 €/mois facturé à l'année, à partir de 200 €/mois)
Pour les entreprises ayant besoin de WhatsApp. Inclut 2 500 conversations web & Messenger/mois, 500 conversations IA, 3 utilisateurs, 10 000 messages WhatsApp/mois, 1 numéro WhatsApp Business, outils d'opt-in et campagnes WhatsApp, et intégrations essentielles (Stripe, Calendly).
Business (À partir de 400 €/mois)
Pour les entreprises. Conversations personnalisées, 1 000 conversations IA, 5 utilisateurs, messages WhatsApp personnalisés, assistance prioritaire, responsable de compte dédié et 3 heures/mois de services de gestion de chatbot. Contactez le service commercial pour plus de détails.
Remarque : Les prix n'incluent pas les taxes. Un essai gratuit est disponible pour les formules Starter, Pro et WhatsApp Pro.
Questions fréquentes
Combien coûte Landbot.io ?
Landbot propose un forfait Sandbox gratuit avec 100 conversations/mois. Les forfaits payants commencent à 32 €/mois (facturé à l'année) pour Starter, jusqu'à 400 €/mois pour Business. Des remises pour facturation annuelle sont disponibles.
Existe-t-il une version gratuite de Landbot ?
Oui, le forfait Sandbox est gratuit pour toujours et inclut 100 conversations/mois, 1 utilisateur et des intégrations de base comme Zapier et Slack.
À quoi sert Landbot.io ?
Landbot sert à créer des chatbots alimentés par l'IA pour les sites web et WhatsApp. Il aide à capturer des leads, répondre aux FAQ, planifier des rendez-vous et passer le relais à un agent humain, le tout sans codage.
Pour qui Landbot est-il le mieux adapté ?
Il est idéal pour les équipes marketing, les boutiques e-commerce et les équipes commerciales qui ont besoin de conversations automatisées 24h/24 et 7j/7. Il n'est pas adapté aux modèles d'IA très personnalisés ou à l'automatisation non conversationnelle.
Landbot s'intègre-t-il avec les CRM et les outils email ?
Oui, Landbot s'intègre avec HubSpot, Salesforce, Mailchimp, Airtable, Webhooks et de nombreux autres outils sur les forfaits payants.
Quelles sont les meilleures alternatives à Landbot ?
Les alternatives populaires incluent ManyChat, Tidio, Chatfuel et Drift. Landbot se distingue par son constructeur de flux visuel et son transfert transparent vers des agents humains.
