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Landbot.io Support client

à partir de 32 €/mois

Landbot.io (Support client): Constructeur de chatbot sans code qui transforme les visiteurs de votre site en conversations, avec des flux glisser-déposer et un transfert vers un agent en direct. Prix : à partir de à partir de 32 €/mois. (données vérifiées : juin 2026)

Transparence : si vous achetez via nos liens, nous pouvons percevoir une commission, sans coût supplémentaire pour vous. Le classement ne s’achète pas. Comment nous évaluons les outils

À propos de Landbot.io

Landbot.io est un constructeur de chatbot conversationnel sans code pour les sites web et WhatsApp. Il aide les équipes marketing, commerciales et de support à interagir avec les visiteurs, qualifier les leads et fournir une assistance automatisée 24h/24 et 7j/7, sans écrire une seule ligne de code.

Ce qu'il fait

Landbot vous permet de concevoir visuellement des flux de chatbot à l'aide de blocs de messages, de questions et de logique, le tout par glisser-déposer. L'agent basé sur l'IA peut capturer des leads, répondre aux FAQ, planifier des rendez-vous et transférer la conversation à un agent humain si nécessaire. Il s'intègre aux CRM, outils d'emailing et agendas.

À qui il s'adresse

Idéal pour les équipes marketing souhaitant une capture de leads 24h/24, les sites e-commerce gérant les questions fréquentes des clients et les équipes commerciales pré-qualifiant les visiteurs avant un appel. Il n'est pas conçu pour des modèles d'IA très techniques sur mesure ou de l'automatisation non conversationnelle.

Cas d'usage concrets

Exemple : Une entreprise SaaS utilise Landbot pour qualifier les inscriptions à son essai gratuit en posant des questions sur la taille de l'entreprise et le poste, puis oriente les leads qualifiés vers l'équipe commerciale via Slack. Un site e-commerce automatise les demandes de suivi de commande et transfère les retours aux agents du support.

Fonctionnalités clés

  • Constructeur visuel de flux — créez des parcours de conversation par glisser-déposer, sans code
  • Transfert vers un agent en direct — transférez les conversations à des agents humains en toute fluidité
  • Qualification de leads — collectez les coordonnées et qualifiez les visiteurs en temps réel
  • Planification de rendez-vous — intégrez Calendly ou des outils similaires
  • Intégration CRM — connectez-vous à HubSpot, Salesforce, etc.
  • Analytiques — suivez les taux d'achèvement et d'abandon des conversations

Score SaaSpartout

7.3 /10
Facilité d’utilisation 8.5
Richesse fonctionnelle 7.0
Rapport qualité/prix 8.0
Qualité du support 6.5
Intégrations 7.5
Évolutivité 6.0
Documentation 7.0
Rapidité de prise en main 8.0

Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.

Tarifs de Landbot.io

Tarifs de Landbot.io : à partir de 32 €/mois. Modèle de facturation : Freemium.

Sandbox (Gratuit pour toujours)

Pour les particuliers qui débutent. Inclut 100 conversations/mois, 1 siège, opérations de flux de base, intégrations limitées (Zapier, Slack, SendGrid, Google Analytics), power-ups de base (Human Takeover, Bricks, Objectifs, Code personnalisé) et Team Inbox.

Starter (32 €/mois facturé annuellement, à partir de 40 €/mois)

Pour les particuliers et petites entreprises. Inclut 500 conversations web & Messenger/mois, 100 conversations IA, 2 sièges, agents IA Landbot, opérations de flux améliorées (logique conditionnelle, tests A/B), code personnalisé CSS/JS, intégrations de base (Mailchimp, Segment) et téléchargements de fichiers.

Pro (80 €/mois facturé annuellement, à partir de 100 €/mois)

Pour les entreprises de taille moyenne et les agences. Inclut 2 500 conversations web & Messenger/mois, 300 conversations IA, 3 sièges, assistants IA Landbot, opérations de flux avancées (formules, notation des leads), intégrations essentielles (HubSpot, Airtable, Webhooks), power-ups avancés (données dynamiques, marque personnalisée) et support par chat en direct.

WhatsApp Pro (160 €/mois facturé annuellement, à partir de 200 €/mois)

Pour les entreprises ayant besoin de WhatsApp. Inclut 2 500 conversations web & Messenger/mois, 500 conversations IA, 3 sièges, 10 000 messages WhatsApp/mois, 1 numéro WhatsApp Business, outils et campagnes d'opt-in WhatsApp, et intégrations essentielles (Stripe, Calendly).

Business (À partir de 400 €/mois)

Pour les entreprises. Conversations personnalisées, 1 000 conversations IA, 5 sièges, messages WhatsApp personnalisés, support prioritaire, gestionnaire de compte dédié et 3 heures/mois de services de gestion de bot. Contactez le service commercial pour plus de détails.

Remarque : Les prix n'incluent pas les taxes. Un essai gratuit est disponible pour les formules Starter, Pro et WhatsApp Pro.

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Questions fréquentes

Combien coûte Landbot.io ?
Landbot propose un plan Sandbox gratuit avec 100 conversations/mois. Les forfaits payants commencent à 32 €/mois (facturé annuellement) pour le Starter, jusqu'à 400 €/mois pour le plan Business. Des réductions sont disponibles pour la facturation annuelle.
Existe-t-il une version gratuite de Landbot ?
Oui, le plan Sandbox est gratuit pour toujours et comprend 100 conversations/mois, 1 siège et des intégrations de base comme Zapier et Slack.
À quoi sert Landbot.io ?
Landbot sert à créer des chatbots alimentés par l'IA pour les sites web et WhatsApp. Il permet de capturer des leads, de répondre aux FAQ, de planifier des rendez-vous et de transférer à un agent humain, le tout sans coder.
À qui Landbot est-il le mieux adapté ?
Il est idéal pour les équipes marketing, les sites e-commerce et les équipes commerciales qui ont besoin de conversations automatisées 24h/24 et 7j/7. Il n'est pas conçu pour des modèles d'IA très personnalisés ou de l'automatisation non conversationnelle.
Landbot s'intègre-t-il aux CRM et aux outils d'emailing ?
Oui, Landbot s'intègre à HubSpot, Salesforce, Mailchimp, Airtable, Webhooks et bien d'autres outils sur les formules payantes.
Quelles sont les principales alternatives à Landbot ?
Les alternatives les plus populaires incluent ManyChat, Tidio, Chatfuel et Drift. Landbot se distingue par son constructeur de flux visuel et son transfert transparent vers des agents en direct.
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