Dock — CRM

Cos'è Dock?

Dock sostituisce strumenti dispersi come email, proposte in PDF e CRM separati con uno spazio di lavoro clienti potenziato dall'IA. Ogni cliente ottiene un portale personalizzato in cui condividere proposte, monitorare il coinvolgimento e gestire le relazioni dal primo contatto all'assistenza continua. Combina CRM, proposte, gestione dei contenuti e formazione in un'unica piattaforma.

A chi è rivolto?

Dock è progettato per team di revenue, professionisti delle vendite, responsabili del successo clienti, freelance e agenzie che devono snellire le interazioni con i clienti. Funziona al meglio per team che gestiscono più trattative e processi di onboarding. Non è pensato per le esigenze CRM delle grandi imprese o per flussi di lavoro ERP complessi.

Casi d'uso principali

I team di vendita usano Dock per creare deal room e proposte interattive con monitoraggio del coinvolgimento in tempo reale. I team di successo clienti usano i portali clienti per l'onboarding e l'assistenza continua. I content manager usano la libreria basata sull'IA per organizzare gli asset e velocizzare i follow-up con documenti generati dall'IA.

• Portali Clienti — Spazi personalizzati e protetti da password per ogni cliente, con file, proposte e aggiornamenti
• Proposte Interattive — Proposte in formato pagina web con video incorporati, tabelle dei prezzi e firma elettronica
• Monitoraggio del Coinvolgimento — Scopri quando i clienti aprono le proposte, quali sezioni visualizzano e quanto tempo trascorrono
• CRM Integrato — Tieni traccia delle fasi delle trattative, dei contatti e della cronologia delle comunicazioni per ogni cliente
• Agente di Abilitazione all'IA — Assistente IA per trovare asset, creare spazi di lavoro, redigere email e molto altro
• Libreria di Gestione dei Contenuti — Libreria basata sull'IA sincronizzata con Google Drive e SharePoint, con etichettatura automatica
• Gestione dell'Apprendimento — Crea corsi e playbook per la formazione del team e l'educazione dei clienti

Prezzi di Dock: da $0/mese (Piano gratuito) o $60/mese (Standard). Modello di fatturazione: Freemium.

Gratuito — $0/mese

Per privati e piccoli team. Include 50 spazi di lavoro, integrazioni di base (Slack, Loom, PandaDoc). Nessun limite di tempo.

Standard — $60/mese (fatturazione mensile) o $350/mese (fatturazione annuale)

Per startup. Include tutto ciò che è nel piano Gratuito, più 5 utenti, spazi di lavoro illimitati, CRM di base (Salesforce, HubSpot), integrazioni avanzate (Gong, Chorus).

Premium — $1.000/mese (fatturazione annuale)

Per aziende. Include tutto ciò che è nel piano Standard, più 10 utenti, gestione dei contenuti, diapositive, playbook di apprendimento, moduli d'ordine di vendita, spazi di lavoro collegati, CRM avanzato, rimozione del marchio Dock, webhook, supporto prioritario.

Enterprise — Contatta per i prezzi

Per aziende più grandi. Include tutto ciò che è nel piano Premium, più corsi (LMS), dominio ed email personalizzati, automazione API, SSO, customer success dedicato, implementazione gestita.

Tutti i piani includono una prova gratuita; non è richiesta carta di credito per il piano Gratuito.

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