Close ◆
CRM
Close es un CRM de ventas que combina llamadas, correo electrónico, SMS y un agente de ventas IA (Chloe) en una sola plataforma que registra automáticamente cada interacción.
desde $19/mes por usuario
Acerca de Dock
¿Qué es Dock?
Dock reemplaza herramientas dispersas como el correo electrónico, propuestas en PDF y CRMs separados con un espacio de trabajo para clientes impulsado por IA. Cada cliente obtiene un portal con tu marca donde compartes propuestas, haces seguimiento del compromiso y gestionas relaciones desde el primer contacto hasta el soporte continuo. Combina CRM, propuestas, gestión de contenido y aprendizaje en una sola plataforma.
¿Para quién es?
Dock está diseñado para equipos de ingresos, profesionales de ventas, gestores de éxito de clientes, freelancers y agencias que necesitan optimizar las interacciones con sus clientes. Funciona mejor para equipos que manejan múltiples tratos y procesos de incorporación. No está diseñado para grandes necesidades de CRM empresarial o flujos de trabajo complejos de ERP.
Casos de uso principales
Los equipos de ventas usan Dock para crear salas de negociación y propuestas interactivas con seguimiento de compromiso en tiempo real. Los equipos de éxito de clientes utilizan portales para la incorporación y el soporte continuo. Los gestores de contenido usan la biblioteca impulsada por IA para organizar activos y acelerar los seguimientos con documentos generados por IA.
Funciones clave
- Portales de Clientes — Espacios protegidos con contraseña y con tu marca para cada cliente, con archivos, propuestas y actualizaciones
- Propuestas Interactivas — Propuestas en formato página web con video incrustado, tablas de precios y firma electrónica
- Seguimiento de Compromiso — Ve cuándo los clientes abren las propuestas, qué secciones ven y el tiempo que pasan en ellas
- CRM Integrado — Haz seguimiento de las etapas de los tratos, contactos y el historial de comunicación por cliente
- Agente de Habilitación de IA — Asistente de IA para encontrar activos, crear espacios de trabajo, redactar correos electrónicos y más
- Biblioteca de Gestión de Contenido — Biblioteca impulsada por IA sincronizada con Google Drive y SharePoint con etiquetado automático
- Gestión de Aprendizaje — Crea cursos y manuales para la formación del equipo y la educación del cliente
Precios de Dock
Precios de Dock: desde $0/mes (plan gratuito) o $60/mes (Estándar). Modelo de facturación: Freemium.
Gratuito — $0/mes
Para individuos y equipos pequeños. Incluye 50 espacios de trabajo, integraciones básicas (Slack, Loom, PandaDoc). Sin límites de tiempo.
Estándar — $60/mes (facturado mensualmente) o $350/mes (facturado anualmente)
Para startups. Incluye todo lo del plan Gratuito, más 5 usuarios, espacios de trabajo ilimitados, CRM básico (Salesforce, HubSpot), integraciones avanzadas (Gong, Chorus).
Premium — $1,000/mes (facturado anualmente)
Para empresas. Incluye todo lo del plan Estándar, más 10 usuarios, gestión de contenido, diapositivas, manuales de aprendizaje, formularios de pedidos de ventas, espacios de trabajo conectados, CRM avanzado, elimina la marca de Dock, webhooks, soporte prioritario.
Enterprise — Contactar para precios
Para empresas más grandes. Incluye todo lo del plan Premium, más cursos (LMS), dominio y correo electrónico personalizados, automatización API, SSO, éxito del cliente dedicado, implementación gestionada.
Todos los planes incluyen una prueba gratuita; no se requiere tarjeta de crédito para el plan Gratuito.
Encuentra la herramienta ideal para ti con nuestro asesor de IA →
Preguntas frecuentes
¿Es Dock realmente gratuito? ¿Cuál es el truco?
Sí, hay un generoso plan gratuito con 50 espacios de trabajo e integraciones estándar (Slack, Loom, PandaDoc). Sin límites de tiempo ni actualizaciones forzadas. Dock se basa en un ciclo de crecimiento donde los clientes presentan nuevas empresas a la plataforma.
¿Cuánto cuesta Dock después de la prueba gratuita?
Después del plan gratuito, el Estándar comienza en $60/mes (facturado mensualmente) o $350/mes (facturado anualmente). Premium cuesta $1,000/mes (facturado anualmente). El precio Enterprise es personalizado. Los asientos adicionales para los planes Estándar y Premium cuestan $50/usuario/mes.
¿Para quién es mejor Dock?
Dock es mejor para equipos de ingresos, profesionales de ventas, gestores de éxito de clientes, freelancers y agencias que necesitan gestionar relaciones con clientes, propuestas e incorporación en un solo lugar. No es ideal para grandes empresas que necesitan sistemas CRM complejos o ERP heredados.
¿Cuáles son las mejores alternativas a Dock?
Las alternativas populares incluyen PandaDoc (centrado en propuestas), HubSpot CRM (CRM más amplio) y Showpad (habilitación de ventas). Dock se destaca por combinar portales de clientes, propuestas y gestión de contenido con IA en una sola plataforma.
¿Mis clientes necesitan pagar para usar Dock?
No. Dock solo cobra por los miembros internos del equipo. Todos los colaboradores externos (prospectos, clientes, socios) tienen acceso gratuito.
