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Insightly CRM

da 29$/utente/mese

Insightly (CRM): Insightly è un CRM moderno e scalabile con automazione marketing, ticketing assistenza e AI — ideale per team in crescita. Prezzo: da 29$/utente/mese. (dati verificati: agosto 2026)

Trasparenza: se acquisti tramite i nostri link possiamo guadagnare una commissione, senza costi extra per te. La posizione non si compra. Come valutiamo gli strumenti

Informazioni su Insightly

Cos'è Insightly?

Insightly è una piattaforma completa di customer relationship management (CRM) che aiuta le aziende a centralizzare i dati dei clienti, gestire le pipeline e automatizzare i flussi di lavoro. Combina CRM, automazione marketing, ticketing assistenza e funzionalità AI in un'unica soluzione, semplificando il monitoraggio di lead, opportunità e interazioni con i clienti.

A chi è rivolto?

Insightly è progettato per piccole e medie imprese in quasi tutti i settori — dalle società di change management e servizi professionali all'e-commerce e alle aziende tech. È ideale per team che necessitano di più di un semplice database di contatti: team di vendita, marketing e assistenza che vogliono automatizzare i follow-up, qualificare i lead e gestire il servizio clienti in un unico posto. Se sei un freelance o una grande azienda con esigenze CRM complesse e personalizzate, potresti trovarlo troppo pesante o troppo limitato.

Casi d'uso reali

I casi d'uso tipici includono: team di vendita che monitorano pipeline e automatizzano attività; marketer che gestiscono campagne email e qualificano i lead in base al coinvolgimento; team di assistenza che gestiscono ticket e sondaggi di soddisfazione clienti; e project manager che coordinano progetti all'interno del CRM. Ad esempio, Sullivan & Stanley, una premiata società di change management, ha utilizzato Insightly CRM & Marketing per raddoppiare il proprio fatturato annuo.

Funzionalità principali

  • Gestione Lead & Contatti — Centralizza dati clienti, stato dei lead, email e affari in un unico posto.
  • Gestione Pipeline — Monitora le opportunità e chiudi più affari con pipeline visive.
  • Automazione Marketing — Crea campagne automatizzate, qualifica i lead e coltiva i prospect con test A/B e segmentazione dinamica.
  • Automazione Flussi di Lavoro — Automatizza attività amministrative di routine e integra con 2.000+ app (es. Microsoft, DocuSign, Shopify, WordPress) tramite AppConnect.
  • AI Copilot & Assistants — Riepiloga automaticamente i record, genera risposte email e mantieni i dati puliti (Copilot in Beta).
  • Assistenza & Ticketing — Gestisci ticket, SLA e soddisfazione clienti con portali brandizzati e knowledge base.
  • Report & Dashboard — Accedi a dashboard predefinite e report avanzati per monitorare le performance.

Punteggio SaaSpartout

7.3 /10
Facilità d’uso 7.5
Profondità funzionalità 8.0
Rapporto qualità/prezzo 6.5
Qualità del supporto 7.0
Integrazioni 8.5
Scalabilità 7.0
Documentazione 6.0
Velocità di onboarding 8.0

Punteggio editoriale basato sulla nostra metodologia di recensione — non valutazioni degli utenti.

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Prezzi di Insightly

Prezzi di Insightly: da 29$/utente/mese.

Per confronto: il prezzo di partenza mediano in CRM è $39.93/mese, misurato su 114 strumenti che monitoriamo. Vedi il SaaS Pricing Index completo →

Piani CRM

Plus: 29$ per utente/mese (fatturazione annuale) — include gestione lead & contatti, project management, report avanzati, dashboard predefinite e prova gratuita di 14 giorni.

Professional (Consigliato): 49$ per utente/mese (fatturazione annuale) — include tutte le funzionalità Plus, più assegnazione e instradamento lead, automazione flussi di lavoro e AI Copilot.

Enterprise: 99$ per utente/mese (fatturazione annuale) — include tutte le funzionalità Professional, più sandbox, prodotti/listini prezzi/preventivi e logging di audit completo.

Piani Automazione Marketing

Plus: 99$ per account/mese (fatturazione annuale) — include automazione email marketing, scoring prospect, test A/B email e dashboard integrate.

Professional (Consigliato): 499$ per account/mese (fatturazione annuale) — aggiunge modelli di scoring personalizzati, tracciamento avanzato dei prospect e permessi illimitati basati sui ruoli.

Enterprise: 999$ per account/mese (fatturazione annuale) — aggiunge logging di audit completo, campi calcolati e regole di validazione personalizzate.

Tutti i piani includono una prova gratuita di 14 giorni (senza carta di credito).

Piani Assistenza & Ticketing

Plus: 29$ per utente/mese (fatturazione annuale) — include editor ticket completo, monitoraggio SLA, impostazioni email/macro configurabili e report personalizzati.

Professional: 49$ per utente/mese (fatturazione annuale) — aggiunge sondaggi di soddisfazione clienti, automazioni ticket personalizzate e personalizzazione del portale.

Enterprise: 99$ per utente/mese (fatturazione annuale) — aggiunge logging di audit completo, regole di validazione personalizzate e brand/portali illimitati.

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Domande frequenti

Quanto costa Insightly?
Il CRM Insightly parte da 29$ per utente al mese (fatturazione annuale) per il piano Plus. L'automazione marketing parte da 99$ per account al mese, e l'assistenza/ticketing parte da 29$ per utente al mese.
Insightly offre una prova gratuita?
Sì, Insightly offre una prova gratuita di 14 giorni su tutti i piani CRM — senza carta di credito.
Insightly è adatto alle piccole imprese?
Sì, Insightly è progettato per piccole e medie imprese. Combina strumenti CRM, marketing e assistenza in un'unica piattaforma, rendendola una soluzione scalabile per team in crescita.
Quali sono le principali alternative a Insightly?
Le alternative includono Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM e Freshworks. Ognuna ha punti di forza diversi — ad esempio, Pipedrive è forte nella gestione delle pipeline, mentre HubSpot offre un piano gratuito.
Qual è il principale limite di Insightly?
Alcuni utenti trovano l'interfaccia utente meno intuitiva rispetto ai concorrenti, e le funzionalità più avanzate (come AI Copilot) sono disponibili solo nei piani superiori.

Non fidarti sulla parola — chiedi alla tua AI di Insightly

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