SMTP.com هي واجهة برمجة تطبيقات موثوقة لإرسال البريد ومنصة توصيل، تقدم خططاً قابلة للتوسع تبدأ من 25$/شهرياً مقابل 50 ألف رسالة.
مجاني·ابتداءً من 25$/شهرياً
نبذة عن Chatra
ما هي Chatra؟
Chatra هي منصة مراسلة عملاء متعددة القنوات تجمع بين الدردشة المباشرة والروبوتات والبريد الإلكتروني ورسائل التواصل الاجتماعي (Instagram وFacebook) في لوحة تحكم واحدة. تساعد الشركات على الإجابة على الأسئلة وحل المشكلات وزيادة التحويلات من خلال التفاعل مع زوار الموقع في الوقت الفعلي أو عبر وضع المراسلة غير المتزامن.
لمن هو موجه؟
Chatra مصمم للشركات الصغيرة والمتوسطة والمتاجر عبر الإنترنت التي ترغب في تقديم دعم أفضل للعملاء وزيادة المبيعات. إنه مفيد بشكل خاص لمواقع التجارة الإلكترونية التي تحتاج إلى البيع المتبادل والبيع الإضافي ومساعدة المتسوقين أثناء قرارات الشراء. إنه ليس مثاليًا للشركات الكبيرة التي تتطلب أنظمة تذاكر متقدمة أو تخصيصًا واسع النطاق.
حالات استخدام حقيقية
- يستخدم متجر عبر الإنترنت الدردشة المباشرة من Chatra للإجابة على أسئلة المنتجات واستعادة عربات التسوق المهجورة.
- تستخدم شركة SaaS الروبوتات لالتقاط العملاء المحتملين وتأهيل الزوار قبل مغادرتهم.
- تدير شركة خدمات رسائل البريد الإلكتروني وInstagram وFacebook من صندوق وارد واحد، مما يضمن عدم تفويت أي استفسار من العملاء.
الميزات الرئيسية
- الدردشة المباشرة ووضع المراسلة — تحدث مع الزوار في الوقت الفعلي أو رد في الوقت الذي يناسبك.
- صندوق وارد متعدد القنوات — إدارة رسائل البريد الإلكتروني وInstagram وFacebook من لوحة تحكم واحدة.
- ذكاء الزوار — شاهد من المتواجد على موقعك وسجل تصفحهم وموقعهم الجغرافي لتحيتهم برسائل مخصصة.
- الروبوتات والأتمتة — استخدم الروبوتات لجمع جهات الاتصال والحصول على الموافقة وتقديم إجابات سريعة للأسئلة الشائعة.
- تطبيقات الجوال — تطبيقات iOS وAndroid تتيح لك الدردشة أثناء التنقل.
- التكاملات — الاتصال مع Shopify وWordPress وSlack وZapier والمزيد لتبسيط سير العمل.
تقييم SaaSpartout
7.4
/10
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة Messaging & Chat اليوم؟
أسعار Chatra
أسعار Chatra: من 25 يورو شهريًا لكل وكيل (فوترة سنوية).
للمقارنة: متوسط سعر البداية في التواصل هو $15.99/شهر، مقيسًا على 153 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →
الخطة المجانية
0 يورو — وكيل واحد، مجاني إلى الأبد، يشمل معلومات أساسية عن الزوار، ودردشات غير محدودة شهريًا (محدودة بـ 5 دردشات)، وميزات الدردشة الأساسية.
خطة Essential
31 يورو لكل وكيل شهريًا (أو 25 يورو فوترة سنوية) — تجربة مجانية لمدة 10 أيام، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. تشمل دردشات غير محدودة، ومكتب مساعدة للبريد الإلكتروني، وFacebook Messenger، وInstagram، ومعلومات أساسية عن الزوار.
خطة Pro
41 يورو لكل وكيل شهريًا (أو 33 يورو فوترة سنوية) — تجربة مجانية لمدة 10 أيام، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. تضيف ميزات متقدمة مثل الروبوت الذكي، والرسائل المستهدفة، ومعلومات تفصيلية عن الزوار، ومحتويات سلة التسوق، والتكاملات.
جميع الخطط تشمل تجربة مجانية؛ الخطة المجانية لا تتطلب بطاقة ائتمان.
الأسئلة الشائعة
هل Chatra مجاني؟
نعم، تقدم Chatra خطة مجانية تشمل وكيلًا واحدًا وما يصل إلى 5 دردشات شهريًا، مجانًا إلى الأبد. لا حاجة لبطاقة ائتمان للبدء.
كم تبلغ تكلفة Chatra؟
تبدأ الخطط المدفوعة في Chatra من 25 يورو لكل وكيل شهريًا عند الفوترة السنوية (Essential) أو 33 يورو لكل وكيل شهريًا (Pro). الفوترة الشهرية متاحة بسعر 31 و41 يورو لكل وكيل على التوالي.
ما هي أفضل بدائل Chatra؟
تشمل البدائل الشهيرة Intercom وZendesk Chat وTidio وLiveChat. تقدم هذه الأدوات ميزات مماثلة للدردشة المباشرة والروبوتات، لكن الأسعار والوظائف تختلف.
لمن يناسب Chatra؟
Chatra مناسب للشركات الصغيرة والمتوسطة والمتاجر عبر الإنترنت التي تريد منصة مراسلة متعددة القنوات سهلة الاستخدام لتحسين دعم العملاء وزيادة المبيعات. كما أنه مناسب للفرق التي تحتاج إلى الوصول عبر الجوال.
هل لدى Chatra تجربة مجانية؟
نعم، تقدم Chatra تجربة مجانية لمدة 10 أيام على خطتي Essential وPro. لا تتطلب التجربة بطاقة ائتمان.
ما هي القيود الرئيسية لـ Chatra؟
الخطة المجانية محدودة بـ 5 دردشات شهريًا ووكيل واحد. الخطط المدفوعة تسعّر لكل وكيل، مما قد يصبح مكلفًا للفرق الأكبر. كما أن الميزات المتقدمة مثل معلومات الزوار التفصيلية متاحة فقط في خطة Pro.
