يتيح لك وكلاء Jotform AI بناء ونشر مساعدين ذكاء اصطناعي بدون برمجة لدعم العملاء عبر أكثر من 7 قنوات.
نبذة عن CrawlChat
ما هو CrawlChat؟
CrawlChat هو وكيل ذكاء اصطناعي للمستندات موجه لفرق SaaS. يحوّل مستنداتك التقنية ومراجع واجهات البرمجة وقواعد المعرفة الداخلية إلى وكيل ذكاء اصطناعي مرتبط بالمصادر يجيب على أسئلة المستخدمين قبل وصولهم إلى فرق الهندسة أو الدعم أو DevRel.
المشكلة التي يحلها
يقلل CrawlChat حجم تذاكر الدعم من خلال تقديم إجابات فورية ودقيقة تستند إلى مستنداتك. كما يكتشف الفجوات في البيانات ويساعدك على تحسين المستندات في الأماكن التي يواجه فيها المستخدمون صعوبة.
لمن هو مناسب؟
مثالي لفرق منتجات SaaS وDevRel وفرق الدعم الفني. غير مناسب للفرق التي ليس لديها مستندات أو قواعد معرفة لتدريب الوكيل.
حالات استخدام حقيقية
قم بتضمينه في موقعك الإلكتروني للإجابة تلقائيًا على استفسارات الدعم، وانشره في Slack أو Discord لاسترجاع المعرفة الداخلية، وحلل فجوات المستندات لتحديد أولويات التحديثات.
الميزات الرئيسية
- إجابات مرتبطة بالمصادر — تستشهد إجابات الذكاء الاصطناعي بالمصادر الدقيقة من مستنداتك لبناء الثقة والدقة.
- تكامل متعدد القنوات — قم بالتضمين في موقع الويب، Slack، Discord، GitHub، MCP، وAPI من مساحة عمل واحدة.
- مزامنة تلقائية — حافظ على حداثة المعرفة من خلال المزامنة التلقائية من Notion وConfluence وLinear وGitHub وصفحات الويب.
- تحليل فجوات البيانات — حدد الأسئلة المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بمحتواك ولكنها تفتقر إلى تغطية واضحة.
- سلوك قابل للتخصيص — اضبط التعليمات والألوان وقواعد التصعيد لتتوافق مع سياساتك.
- نماذج ذكاء اصطناعي متعددة — اختر النماذج الرائدة لكل قناة لتحقيق السرعة والدقة والتحكم في التكلفة.
تقييم SaaSpartout
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
أسعار CrawlChat
أسعار CrawlChat: من 29 دولارًا شهريًا.
للمقارنة: متوسط سعر البداية في دعم العملاء هو $29/شهر، مقيسًا على 132 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →
الإطلاق — 29 دولارًا شهريًا
يشمل 2000 صفحة، 500 رصيد شهريًا، وكيل واحد، عضو فريق واحد، جميع التكاملات الأساسية، والاحتفاظ بالبيانات لمدة 6 أشهر.
النمو — 99 دولارًا شهريًا
للفرق المتنامية: 5000 صفحة، 2500 رصيد شهريًا، وكيلان، عضوان في الفريق، بالإضافة إلى تحليلات فجوات البيانات والفئات وتحليل المشاعر.
التسارع — 299 دولارًا شهريًا
للفرق التي تحتاج إلى مزيد من القوة: 14000 صفحة، 10000 رصيد شهريًا، 3 وكلاء، 5 أعضاء في الفريق، عرض MCP وإدارة الوكلاء، والاحتفاظ بالبيانات لمدة عام واحد.
تبدأ جميع الخطط بنسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام. تتوفر أسعار مخصصة للفرق الأكبر.
