Snoooz — التواصل

ما هو Snoooz؟

Snoooz هو مساعد بريد إلكتروني ذكي يتولى الصناديق الواردة المشتركة مثل support@ وsales@. يقرأ الرسائل الواردة، ويكتب ردودًا من قاعدة المعرفة الخاصة بك، ويوجه الرسائل إلى الفريق المناسب، ويقوم بالمتابعة تلقائيًا. أنت تبقى مسيطرًا — ابدأ بوضع المراجعة، واعتمد الردود، ثم انتقل إلى الطيار الآلي عندما تكون جاهزًا.

لمن صُمم؟

Snoooz مصمم للفرق — دعم العملاء، المبيعات، الفواتير، والعمليات — التي تتعامل مع حجم كبير من رسائل البريد الإلكتروني المتكررة. إنه ليس للأفراد الذين يحتاجون فقط إلى مساعد كتابة شخصي بالذكاء الاصطناعي؛ إنه للصناديق الواردة المشتركة حيث تكون السرعة والاتساق أمرًا مهمًا. موثوق به من قبل أكثر من 3,000 شركة في أكثر من 60 دولة.

حالات استخدام حقيقية

تستخدم فرق الدعم Snoooz للرد تلقائيًا على أسئلة حالة الطلب وإعادة تعيين كلمة المرور. توجّه فرق المبيعات العملاء المتوقعين الواردين إلى المندوب المناسب فورًا. ترد فرق الفوترة تلقائيًا على استفسارات الفواتير. يمكن للفرق الداخلية التعامل مع أسئلة سياسة الإجازات دون تدخل بشري. يصعّد Snoooz إلى شخص فقط عندما يحتاج الرد فعليًا إلى حكم بشري.

ذكاء اصطناعي خاضع للتحكم، بمستوى المؤسسات

يتكامل Snoooz مع Gmail وOutlook وأي صندوق بريد IMAP/SMTP، بما في ذلك العناوين المشتركة. يمكنك تدريبه على الأسئلة الشائعة ووثائق مركز المساعدة والسياسات والردود السابقة. يدعم معايير SOC 2 وISO 27001 وHIPAA وGDPR وخيارات استضافة البيانات في الاتحاد الأوروبي. ابدأ بنسخة تجريبية مجانية — لا حاجة لبطاقة ائتمان لرؤية كيفية تعامله مع صندوق الوارد الخاص بك.

• الكتابة والرد بالذكاء الاصطناعي — توليد ردود مخصصة من قاعدة المعرفة الخاصة بك، بأسلوب فريقك.
• التوجيه التلقائي — إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى الشخص أو القسم المناسب بناءً على المحتوى والمشاعر.
• أتمتة المتابعة — لا تفوت أي محادثة؛ يقوم Snoooz بتذكير ومتابعة الرسائل المعلقة.
• وضع المراجعة — اعتمد الردود المكتوبة بالذكاء الاصطناعي قبل الإرسال التلقائي؛ تحكم في كل رسالة.
• التدريب على بياناتك — قم بتحميل الأسئلة الشائعة والسياسات والردود السابقة لتعليم Snoooz إجاباتك المحددة.
• يعمل مع أي مزود بريد إلكتروني — اربط Gmail أو Outlook أو أي صندوق بريد IMAP/SMTP، بما في ذلك الصناديق الواردة المشتركة.
• الأمان والامتثال — خيارات SOC 2 وISO 27001 وHIPAA وGDPR واستضافة البيانات في الاتحاد الأوروبي.

أسعار Snoooz: تبدأ من 89 دولارًا شهريًا.

للمقارنة: متوسط سعر البداية في التواصل هو $15.99/شهر، مقيسًا على 153 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →

مجاني

للأفراد — يتضمن مسودات الذكاء الاصطناعي، وفرز البريد الوارد، وردود خارج المكتب، والتدريب على النبرة والمستندات، ووضع المحادثة، وإضافة المتصفح. بدون إزالة العلامة التجارية، ودعم عبر البريد الإلكتروني والدردشة متضمن.

الخطة الاحترافية — تبدأ من 89 دولارًا شهريًا (سنويًا)

الأكثر شيوعًا، للصناديق الواردة المشتركة، وردود العملاء المتوقعين، والتوجيه، والدعم. يتضمن كل شيء في الخطة المجانية، بالإضافة إلى إدارة الفريق، وصناديق بريد متعددة وصناديق واردة مشتركة، وإعادة توجيه البريد الإلكتروني وتوجيهه، وأتمتة CC/BCC، وردود على عملاء موقع الويب، وتدريب متقدم للذكاء الاصطناعي، وتحليلات وخطافات ويب، ونماذج ذكاء اصطناعي BYOK.

الخطة الجماعية — تبدأ من 89 دولارًا شهريًا بالإضافة إلى إضافات

للفرق الأكبر — يتضمن كل شيء في الخطة الاحترافية، بالإضافة إلى الإعداد الشخصي، ومدير حساب مخصص، وخيارات مركز بيانات في الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي، وعقود مخصصة واتفاقيات معالجة البيانات، وتقارير مخصصة، وتكاملات مخصصة، وتكامل CRM، ودعم ذو أولوية، وخصومات على الحجم.

المؤسسات — تسعير مخصص، يتضمن كل شيء في الخطة الجماعية، بالإضافة إلى ميزات أمان وتوسع إضافية.

ابدأ نسخة تجريبية مجانية — لا حاجة لبطاقة ائتمان. تُدفع الخطط شهريًا أو سنويًا (وفّر 20% سنويًا).

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →