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Kostenlos · Bezahlt ab 4 $/Monat
Über ClaimFlow
Was ist ClaimFlow?
ClaimFlow ist eine All-in-One-Plattform für das Schadenmanagement, die speziell für öffentliche Sachverständige entwickelt wurde. Sie ersetzt Tabellenkalkulationen und verstreute Kommunikation, indem sie jeden Schadenfall in einer visuellen Pipeline organisiert – von der ersten Schadenmeldung (FNOL) bis zur Regulierung. Mit automatisierten Nachfassaktionen, zentraler Dokumentenspeicherung und einer mobilen App hilft ClaimFlow Sachverständigen, Sachschäden schneller zu verfolgen, zu automatisieren und abzuschließen.
Warum öffentliche Sachverständige es brauchen
Ohne spezielle Software jonglieren Sachverständige Fotos aus SMS, E-Mail und WhatsApp, finden wichtige Dokumente nur schwer, vergessen Nachfassaktionen mit Versicherern und verlieren in Tabellen den Überblick über Schäden. ClaimFlow löst diese Probleme, indem jedes Foto und Dokument am Schadenfall gespeichert wird, automatische Nachfassaktionen an den Tagen 3, 7 und 14 gesendet werden und eine visuelle Pipeline zeigt, welche Schäden Aufmerksamkeit benötigen. Versicherungsnehmer erhalten automatische SMS-Updates, wodurch weniger Anrufe nötig sind, und ein integrierter Kalender ermöglicht die Selbstbuchung für Besichtigungen.
Für wen es gedacht ist
ClaimFlow ist ideal für zugelassene öffentliche Sachverständige in den USA, die Sachschäden bearbeiten – ob neu zugelassen, etabliert oder Teil von Firmen mit mehreren Sachverständigen. Es eignet sich auch für Teams unabhängiger Sachverständiger (IA-Teams) und wachsende Betriebe. Es ist nicht für das allgemeine Versicherungs-Schadenmanagement über Sachschäden hinaus konzipiert, noch für Personen, die nur eine einfache Rechnungs- oder Aufgabenverwaltung benötigen.
Praktische Anwendungsfälle
Stellen Sie sich vor, Sie haben über 30 offene Schäden in einer Tabelle. Mit ClaimFlow öffnen Sie das Dashboard und sehen sofort, welche Schäden ins Stocken geraten sind, welche Dokumente benötigen und welche für Verhandlungen bereit sind. Die Automatisierung übernimmt Nachfassaktionen mit Versicherern und Versicherungsnehmern und spart Ihnen über 10 Stunden pro Woche. Für eine Firma mit mehreren Sachverständigen bietet der Agency-Plan Team-Leistungsverfolgung, Schadenzuweisung und Arbeitslastverteilung, sodass nichts durch die Maschen fällt.
Wichtigste Funktionen
- Visuelle Schadens-Pipeline – Verfolgen Sie jeden Schaden von der FNOL bis zur Regulierung in einem Kanban-Board, das zeigt, wo Maßnahmen erforderlich sind.
- Automatisierte Nachfassaktionen – Richten Sie mehrstufige SMS- und E-Mail-Sequenzen ein, die automatisch an Tag 3, 7, 14 und darüber hinaus ausgelöst werden, um Schäden voranzutreiben.
- Mobile App (iOS + Android) – Zugriff auf Schäden, Dokumente und Kommunikation unterwegs – ideal für Außentermine.
- Dokumentenverwaltung – Speichern Sie alle Fotos, Schätzungen und Policendokumente an einem Ort, gebunden an den Schadenfall, damit Sie nie eine Datei verlieren.
- Self-Service-Portal für Versicherungsnehmer – Ermöglichen Sie Kunden, Besichtigungen zu buchen, Updates zu erhalten und Dokumente automatisch abzurufen (Professional- und Agency-Pläne).
- Berichts-Dashboard – Sehen Sie aktive Schäden, durchschnittliche Bearbeitungszeit, Regulierungssummen und Umsatz auf einen Blick.
- Integration mit großen Versicherern – Verwalten Sie Schäden mit Bezug auf State Farm, Allstate, Liberty Mutual, Citizens, USAA, Farmers, Nationwide und Travelers.
SaaSpartout-Score
7.3
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
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Preise von ClaimFlow
Preise von ClaimFlow: ab 97 $/Monat.
Starter – 97 $/Monat
Für neu zugelassene öffentliche Sachverständige oder solche mit einem kleineren Fallvolumen. Beinhaltet visuelle Schadens-Pipeline (bis zu 25 aktive Schäden), grundlegende SMS- & E-Mail-Nachfasssequenzen, 1 Online-FNOL-Erfassungsformular, Schadensdokumentenspeicherung (bis zu 5 GB), Besichtigungskalender mit Selbstbuchung, Mobile App (iOS + Android), bidirektionale SMS- & E-Mail-Nachrichten, grundlegende Schadensberichte und E-Mail-Support (Antwort in 24 Stunden).
Professional – 197 $/Monat
Am beliebtesten für etablierte öffentliche Sachverständige. Alles aus dem Starter-Plan, plus unbegrenzte aktive Schäden, erweiterte Automatisierungs-Workflows (mehrstufige Sequenzen), Self-Service-Portal für Versicherungsnehmer, unbegrenzte markenbezogene Erfassungsformulare, unbegrenzte Dokumentenspeicherung, vollständiges Berichts-Dashboard mit Umsatzverfolgung, Besichtigungskalender mit Selbstbuchung und Erinnerungen, markenbezogene SMS & E-Mails (mit Ihrem Firmennamen) und Priority-E-Mail- & Chat-Support.
Agency – 497 $/Monat
Für Firmen mit mehreren Sachverständigen, IA-Teams und wachsende Betriebe. Alles aus dem Professional-Plan, plus Mehrbenutzerzugriff (bis zu 10 Benutzer), Team-Leistungsverfolgung & Leaderboards, Schadenzuweisung & Arbeitslastverteilung, benutzerdefinierte Automatisierungssequenzen (unbegrenzt), erweiterte Analysen & Umsatzberichte pro Sachverständigem, White-Label-Kundenportal (Ihre Marke, Ihre Domain), API-Zugriff & Integrationen, dedizierter Kundenbetreuer und Priority-Telefon-, E-Mail- & Chat-Support.
Alle Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testversion mit vollem Zugriff, ohne Kreditkarte. Maßgeschneiderte Enterprise-Pläne sind für große Firmen und TPA-Dienstleister verfügbar.
Häufige Fragen
Was ist ClaimFlow?
ClaimFlow ist eine Schadenmanagement-Softwareplattform, die speziell für öffentliche Sachverständige entwickelt wurde. Sie hilft, Schäden von der ersten Schadenmeldung (FNOL) bis zur Regulierung zu verfolgen, automatisiert Nachfassaktionen und organisiert Dokumente an einem Ort.
Was kostet ClaimFlow?
ClaimFlow bietet drei Hauptpläne: Starter für 97 $/Monat, Professional für 197 $/Monat und Agency für 497 $/Monat. Alle Pläne beinhalten eine 14-tägige kostenlose Testversion. Es gibt keine langfristigen Verträge oder Einrichtungsgebühren.
Gibt es eine kostenlose Testversion oder einen kostenlosen Plan?
ClaimFlow bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion mit vollem Zugriff auf alle Funktionen; es ist keine Kreditkarte erforderlich. Es gibt keinen dauerhaft kostenlosen Plan.
Für wen ist ClaimFlow am besten geeignet?
ClaimFlow ist am besten für zugelassene öffentliche Sachverständige in den USA geeignet, die Sachschäden bearbeiten – ob Einzelkämpfer, etablierte Sachverständige oder Firmen mit mehreren Sachverständigen. Es eignet sich auch für IA-Teams und TPA-Dienstleister mit größerem Bedarf.
Was sind die wichtigsten Alternativen zu ClaimFlow?
Alternativen zu ClaimFlow umfassen XactAnalysis, ClaimsPro und andere Schadenmanagement- oder auf Sachverständige spezialisierte Software. Der Fokus von ClaimFlow auf Automatisierung und den Workflow öffentlicher Sachverständiger macht es jedoch zu einer einzigartigen Wahl.
Integriert sich ClaimFlow mit Versicherern?
Mit ClaimFlow können Sie Schäden in Bezug auf große Versicherer wie State Farm, Allstate, Liberty Mutual, Citizens, USAA, Farmers, Nationwide und Travelers verwalten. Es verbindet sich nicht direkt mit den Systemen der Versicherer, erleichtert aber die Verfolgung und Kommunikation.
