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ab 3,39 $/Monat
Über Field Force Tracker
Was ist Field Force Tracker?
Field Force Tracker ist eine Software für das Außendienstmanagement (FSM), die für kleine Unternehmen und wachsende Serviceorganisationen entwickelt wurde. Sie automatisiert die Verwaltung von Kundendaten, Auftragsplanung, Lagerverwaltung, Abrechnung, Verträge, Zahlungen, Projekte und Zeiterfassung in einer Plattform.
Welches Problem löst es?
Es optimiert den täglichen Betrieb, verbessert die Produktivität der Mitarbeiter, optimiert Disposition und Planung, verbessert den Kundenservice und bietet vollständige Transparenz über jeden Auftrag. Es reduziert den Verwaltungsaufwand, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Serviceunternehmens konzentrieren können.
Für wen ist es geeignet?
Es wurde für kleine bis mittelgroße Außendienstunternehmen entwickelt, darunter HLK, Sanitär, Elektro, GeräteReparatur, Alarm und Sicherheit, Aufzugservice, Kopierer, medizinische Geräte, Büroausstattung, Fitnessgeräte, Telekommunikation, Gebäudemanagement, Wartung kommerzieller Geräte und Brandmeldeanlagen. Es könnte für sehr große Unternehmen mit komplexen, individuellen Arbeitsabläufen weniger geeignet sein, obwohl es Funktionen auf Unternehmensebene bietet.
Praktische Anwendungsfälle
Planen Sie Aufträge in einem übersichtlichen Kalender und disponieren Sie Techniker. Verfolgen Sie Lagerbestände und Teile, um sicherzustellen, dass Techniker alles haben, was sie benötigen. Erstellen Sie Angebote und Rechnungen vor Ort. Verwalten Sie Verträge und Servicevereinbarungen und nutzen Sie mobile Apps für iPhone und Android, um Aufträge in Echtzeit zu aktualisieren.
Wichtigste Funktionen
- Auftragsplanung & Disposition — Buchen Sie Aufträge in einem übersichtlichen Kalender und verschieben Sie sie einfach, um Techniker-Routen und -Pläne zu optimieren.
- Arbeitsauftragsverwaltung — Erstellen und verfolgen Sie Arbeitsaufträge für jeden Job, von der Beauftragung bis zur Fertigstellung.
- Kundenverwaltung — Speichern Sie alle Kundeninformationen an einem Ort, einschließlich Verlauf und Notizen, um Kunden besser betreuen zu können.
- Verwaltung von Außendiensttechnikern — Weisen Sie Aufgaben zu, erfassen Sie die Arbeitszeit und überwachen Sie die Leistung der Techniker.
- Verwaltung installierter Produkte — Halten Sie Aufzeichnungen über beim Kunden installierte Geräte für schnelleren Service und Wartung bereit.
- Teile- und Lagerverwaltung — Verfolgen Sie Teile und Lagerbestände, um sicherzustellen, dass Techniker alles Nötige zur Hand haben.
- Mobile Apps für Außendiensttechniker — Benutzerfreundliche Apps für iPhone und Android ermöglichen es Technikern, Aufträge zu aktualisieren, Unterschriften zu erfassen und Zahlungen unterwegs zu verarbeiten.
SaaSpartout-Score
7.1
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
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Preise von Field Force Tracker
Preise von Field Force Tracker: ab 25 $/Benutzer/Monat.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Produktivität liegt bei $9.99/Monat, gemessen an 371 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Starter-Plan
Für einzelne Techniker: beinhaltet Auftragsplanung, Kundenverwaltung und Zugang zur mobilen App (ab 25 $/Benutzer/Monat).
Professional-Plan
Für wachsende Teams: zusätzlich Disposition, Lagerverwaltung und Angebote/Rechnungen (Preis auf Anfrage).
Enterprise-Plan
Für größere Organisationen: beinhaltet erweiterte Berichte, Integrationen und vorrangigen Support (Preis auf Anfrage).
Alle Pläne beinhalten eine kostenlose Testversion oder Demo — kontaktieren Sie Field Force Tracker, um loszulegen.
Häufige Fragen
Wie viel kostet Field Force Tracker?
Die Preise von Field Force Tracker beginnen bei 25 $ pro Benutzer und Monat für den Basisplan. Für weitergehende Funktionen müssen Sie den Vertrieb für ein individuelles Angebot kontaktieren.
Ist Field Force Tracker kostenlos?
Nein, Field Force Tracker ist nicht kostenlos, bietet aber eine kostenlose Testversion oder Demo an, damit Sie die Software vor dem Kauf testen können.
Welche Funktionen bietet Field Force Tracker?
Zu den wichtigsten Funktionen gehören Auftragsplanung, Arbeitsauftragsverwaltung, Kundenverwaltung, Technikerverwaltung, Lagertracking, Angebote und Rechnungen, mobile Apps und mehr.
Für wen ist Field Force Tracker am besten geeignet?
Am besten geeignet ist es für kleine bis mittelgroße Außendienstunternehmen wie HLK, Sanitär, Elektro, Geräte-Reparatur und Alarmunternehmen, die Planung, Disposition und Rechnungsstellung optimieren müssen.
Was sind die besten Alternativen zu Field Force Tracker?
Zu den wichtigsten Alternativen gehören ServiceTitan, Jobber, Housecall Pro und FieldEdge, je nach Ihren spezifischen Anforderungen und Ihrer Branche.
Was ist eine wesentliche Einschränkung von Field Force Tracker?
Einige Benutzer finden die Benutzeroberfläche möglicherweise weniger intuitiv im Vergleich zu moderneren Wettbewerbern, aber es bietet robuste Funktionen zu einem erschwinglichen Preis.
