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Informazioni su Field Force Tracker
Cos'è Field Force Tracker?
Field Force Tracker è un software di gestione del servizio sul campo (FSM) progettato per piccole imprese e organizzazioni di servizi in crescita. Automatizza la gestione dei dati dei clienti, la pianificazione dei lavori, la gestione dell'inventario, la fatturazione, i contratti, i pagamenti, i progetti e il monitoraggio del tempo in un'unica piattaforma.
Quale problema risolve?
Semplifica le operazioni quotidiane, migliora la produttività della forza lavoro, ottimizza il dispacciamento e la pianificazione, migliora il servizio clienti e fornisce una visibilità completa su ogni lavoro. Riduce il lavoro amministrativo, così puoi concentrarti sulla crescita della tua attività di servizi.
A chi è rivolto?
È pensato per piccole e medie imprese di servizi sul campo, tra cui HVAC, idraulica, elettrica, riparazione di elettrodomestici, allarmi e sicurezza, servizio ascensori, fotocopiatrici, apparecchiature mediche, attrezzature per ufficio, attrezzature fitness, telecomunicazioni, gestione delle strutture, manutenzione di attrezzature commerciali e sistemi antincendio. Potrebbe essere meno adatto a grandi aziende con flussi di lavoro complessi e personalizzati, sebbene offra funzionalità di livello enterprise.
Casi d'uso reali
Pianifica i lavori su un calendario chiaro e invia i tecnici. Tieni traccia dell'inventario e dei pezzi di ricambio per assicurarti che i tecnici abbiano ciò di cui hanno bisogno. Genera preventivi e fatture sul posto. Gestisci contratti e accordi di servizio e utilizza le app mobili per iPhone e Android per aggiornare i lavori in tempo reale.
Funzionalità principali
- Pianificazione lavori e dispacciamento — Prenota i lavori su un calendario chiaro e spostali facilmente per ottimizzare i percorsi e gli orari dei tecnici.
- Gestione ordini di lavoro — Crea e monitora gli ordini di lavoro per ogni intervento, dall'inizio alla fine.
- Gestione clienti — Archivia tutte le informazioni sui clienti in un unico posto, inclusi storico e note, per servire meglio i tuoi clienti.
- Gestione tecnici sul campo — Assegna attività, monitora il tempo e valuta le prestazioni dei tecnici.
- Gestione prodotti installati — Tieni registri delle attrezzature installate presso i clienti per un servizio e una manutenzione più rapidi.
- Gestione pezzi di ricambio e inventario — Monitora i livelli di pezzi e inventario per assicurarti che i tecnici abbiano ciò che serve a portata di mano.
- App mobili per i tecnici sul campo — App facili da usare per iPhone e Android consentono ai tecnici di aggiornare i lavori, catturare firme e processare pagamenti in movimento.
Punteggio SaaSpartout
Punteggio editoriale basato sulla nostra metodologia di recensione — non valutazioni degli utenti.
Prezzi di Field Force Tracker
Prezzi di Field Force Tracker: a partire da $25/utente/mese.
Per confronto: il prezzo di partenza mediano in Produttività è $9.99/mese, misurato su 371 strumenti che monitoriamo. Vedi il SaaS Pricing Index completo →
Piano Starter
Per tecnici singoli: include pianificazione lavori, gestione clienti e accesso all'app mobile (a partire da $25/utente/mese).
Piano Professional
Per team in crescita: aggiunge dispacciamento, gestione inventario e preventivi/fatture (prezzo su richiesta).
Piano Enterprise
Per organizzazioni più grandi: include reportistica avanzata, integrazioni e supporto prioritario (prezzo su richiesta).
Tutti i piani includono una prova gratuita o una demo — contatta Field Force Tracker per iniziare.
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