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à partir de 3,39 $/mois
À propos de Field Force Tracker
Qu'est-ce que Field Force Tracker ?
Field Force Tracker est un logiciel de gestion des services sur le terrain (FSM) conçu pour les petites entreprises et les organisations de services en croissance. Il automatise la gestion des données clients, la planification des interventions, la gestion des stocks, la facturation, les contrats, les paiements, les projets et le suivi du temps sur une seule plateforme.
Quel problème résout-il ?
Il simplifie les opérations quotidiennes, améliore la productivité des équipes, optimise la répartition et la planification, améliore le service client et offre une visibilité complète sur chaque intervention. Il réduit le travail administratif, afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise de services.
À qui s'adresse-t-il ?
Il est conçu pour les entreprises de services sur le terrain de petite et moyenne taille, notamment le CVC, la plomberie, l'électricité, la réparation d'électroménagers, l'alarme et la sécurité, le service d'ascenseurs, la photocopie, les équipements médicaux, les équipements de bureau, les équipements de fitness, les télécommunications, la gestion des installations, la maintenance des équipements commerciaux et les entreprises d'alarmes incendie. Il peut être moins adapté aux très grandes entreprises avec des flux de travail complexes et personnalisés, bien qu'il offre des fonctionnalités de niveau entreprise.
Cas d'utilisation réels
Planifiez des interventions sur un calendrier clair et répartissez les techniciens. Suivez l'inventaire et les pièces pour garantir que les techniciens ont ce qu'il faut. Générez des devis et des factures sur site. Gérez les contrats et les accords de service, et utilisez les applications mobiles pour iPhone et Android pour mettre à jour les interventions en temps réel.
Fonctionnalités clés
- Planification des interventions et répartition — Réservez des interventions sur un calendrier clair et déplacez-les facilement pour optimiser les itinéraires et les horaires des techniciens.
- Gestion des ordres de travail — Créez et suivez des ordres de travail pour chaque intervention, du début à la fin.
- Gestion des clients — Stockez toutes les informations clients au même endroit, y compris l'historique et les notes, afin de mieux servir vos clients.
- Gestion des techniciens sur le terrain — Assignez des tâches, suivez le temps et surveillez la performance des techniciens.
- Gestion des produits installés — Gardez une trace des équipements installés chez les clients pour un service et une maintenance plus rapides.
- Gestion des pièces et de l'inventaire — Suivez les pièces et les niveaux d'inventaire pour garantir que les techniciens ont ce qu'il faut sous la main.
- Applications mobiles pour les techniciens — Des applications faciles à utiliser pour iPhone et Android permettent aux techniciens de mettre à jour les interventions, capturer des signatures et traiter les paiements en déplacement.
Score SaaSpartout
7.1
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
◆ Conseiller IA — 30 secondes, sans inscription
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Tarifs de Field Force Tracker
Tarifs de Field Force Tracker : à partir de 25 $/utilisateur/mois.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Productivité est de $9.99/mois, mesuré sur 371 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Formule Starter
Pour les techniciens indépendants : comprend la planification des interventions, la gestion des clients et l'accès à l'application mobile (à partir de 25 $/utilisateur/mois).
Formule Professional
Pour les équipes en croissance : ajoute la répartition, la gestion des stocks et les devis/factures (prix sur demande).
Formule Enterprise
Pour les grandes organisations : comprend des rapports avancés, des intégrations et un support prioritaire (prix sur demande).
Chaque formule est accompagnée d'un essai gratuit ou d'une démo — contactez Field Force Tracker pour commencer.
Questions fréquentes
Combien coûte Field Force Tracker ?
Le prix de Field Force Tracker commence à 25 $ par utilisateur et par mois pour la formule de base. Pour des fonctionnalités plus avancées, vous devrez contacter le service commercial pour obtenir un devis personnalisé.
Field Force Tracker est-il gratuit ?
Non, Field Force Tracker n'est pas gratuit, mais il propose un essai gratuit ou une démo afin que vous puissiez tester le logiciel avant de vous engager.
Quelles fonctionnalités Field Force Tracker inclut-il ?
Les principales fonctionnalités incluent la planification des interventions, la gestion des ordres de travail, la gestion des clients, la gestion des techniciens, le suivi des stocks, les devis et factures, les applications mobiles, et plus.
Pour qui Field Force Tracker est-il le mieux adapté ?
Il convient le mieux aux entreprises de services sur le terrain de petite et moyenne taille, comme les entreprises de CVC, de plomberie, d'électricité, de réparation d'électroménagers et d'alarmes, qui ont besoin de rationaliser la planification, la répartition et la facturation.
Quelles sont les principales alternatives à Field Force Tracker ?
Les principales alternatives incluent ServiceTitan, Jobber, Housecall Pro et FieldEdge, selon vos besoins spécifiques et votre secteur d'activité.
Quelle est une limitation clé de Field Force Tracker ?
Certains utilisateurs peuvent trouver l'interface moins intuitive par rapport à des concurrents plus modernes, mais il offre des fonctionnalités robustes à un prix abordable.
