Mit Jotform KI-Agenten erstellen und implementieren Sie No-Code-KI-Assistenten für den Kundensupport auf über 7 Kanälen.
Kostenlos · ab 34 €/Monat
Über HappyFox
Was ist HappyFox?
HappyFox ist eine KI-gestützte Support-Plattform für Kundenservice-, IT- und Betriebsteams. Sie hilft Unternehmen dabei, Support-Tickets zu verwalten, repetitive Aufgaben zu automatisieren und konsistenten Omnichannel-Support über E-Mail, Chat und Telefon zu bieten.
Für wen ist es geeignet?
Am besten geeignet für kleine bis Enterprise-Teams, die eine flexible, skalierbare Helpdesk-Lösung benötigen. Ideal für E-Commerce, Bildung, Gesundheitswesen, Immobilien und SaaS-Unternehmen. Nicht geeignet für Teams, die nur ein einfaches E-Mail-Ticketing-System ohne KI oder erweiterte Automatisierung benötigen.
Wichtigste Funktionen
HappyFox bietet eine Reihe von Produkten, darunter einen KI-gestützten Helpdesk, Contact Center, CRM, Service Desk und Workflow-Automatisierung. Diese Tools helfen, Reaktionszeiten zu verkürzen, die Bearbeitung von Mitarbeiteranfragen zu optimieren und die Kundenzufriedenheit insgesamt zu verbessern.
Praktische Anwendungsfälle
Nutzen Sie HappyFox, um komplexe IT-Supportanfragen zu verwalten, repetitive Kundenserviceaufgaben zu automatisieren oder Vertriebs- und Supportdaten mit dem KI-nativen CRM zu vereinen. Es wird auch von HR-Teams verwendet, um Mitarbeiteranfragen schneller zu bearbeiten, und von Marketingteams, um kampagnenbezogene Anfragen zu verwalten.
Wichtigste Funktionen
- KI-gestütztes Ticketing – Automatisches Priorisieren, Weiterleiten und Lösen von Tickets mit KI-Unterstützung.
- Omnichannel-Support – Verwalten Sie Anfragen von E-Mail, Chat, Telefon und sozialen Medien auf einer Plattform.
- Autopilot-KI-Agenten – Automatisieren Sie repetitive Aufgaben mit KI-Agenten, die rund um die Uhr arbeiten.
- KI-Contact-Center – Voice-KI- und Contact-Center-Funktionen mit allen KI-Features inklusive.
- Workflow-Automatisierung – Erstellen Sie End-to-End-Automatisierung, um Zeit zu sparen und manuelle Arbeit zu reduzieren.
- Business Intelligence – Erweiterte Analysen, um Support-Performance zu verfolgen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
SaaSpartout-Score
7.6
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
◆ KI-Berater — 30 Sekunden, ohne Anmeldung
Warum suchst du heute ein Helpdesk & Ticketing-Tool?
Preise von HappyFox
Preise von HappyFox: ab 24 $/Agent/Monat.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Kundensupport liegt bei $27.50/Monat, gemessen an 122 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Help Desk
Ab 24 $ pro Agent und Monat. Inklusive KI-gestützter Omnichannel-Support-Plattform. Auch mit unbegrenztem Agent-Preis erhältlich.
Contact Center Suite
Ab 99 $ pro Agent und Monat. Vollständige CCaaS-Plattform mit allen KI-Produkten inklusive, ohne zusätzliche Kosten pro Sitzplatz.
HappyFox CRM
Ab 20 $ pro Benutzer und Monat. KI-natives CRM für SaaS-Unternehmen. Ein Jahr kostenlos für berechtigte Startups.
Service Desk
Ab 49 $ pro Agent und Monat. Modernes IT-Service-Management mit Assets, Änderungen und Genehmigungen.
HappyFox AI
Ab 14 $ pro Agent und Monat. KI, die hilft, Tickets schneller zu lösen.
Alle Pläne sind mit einer kostenlosen Demo erhältlich. Preise können je nach Funktionen und Anzahl der Agenten variieren.
Häufige Fragen
Ist HappyFox kostenlos nutzbar?
HappyFox bietet keinen kostenlosen Plan an, aber Sie können eine persönliche Demo anfordern, um zu sehen, ob es Ihren Anforderungen entspricht.
Was kostet HappyFox?
Die Preise für HappyFox beginnen bei 24 $ pro Agent und Monat für den Help Desk, 99 $ für die Contact Center Suite, 20 $ für das CRM und 49 $ für den Service Desk.
Für wen ist HappyFox am besten geeignet?
HappyFox ist ideal für Kundenservice-, IT- und Betriebsteams, die eine skalierbare, KI-gestützte Support-Plattform mit Omnichannel-Funktionen benötigen.
Was sind die besten HappyFox-Alternativen?
Alternativen sind Zendesk, Salesforce Service Cloud und Freshdesk, aber HappyFox wird auf G2 für Flexibilität und niedrigere Gesamtbetriebskosten höher bewertet.
Bietet HappyFox KI-Funktionen?
Ja, HappyFox bietet KI-Funktionen wie KI-gestütztes Ticketing, KI-Agenten und KI-Contact-Center-Funktionen in seinen Produkten.
Wofür wird HappyFox verwendet?
HappyFox wird verwendet, um Kundensupport-Tickets zu verwalten, Workflows zu automatisieren, IT-Serviceanfragen zu bearbeiten und Omnichannel-Support über E-Mail, Chat und Telefon zu bieten.
