Mit Jotform KI-Agenten erstellen und implementieren Sie No-Code-KI-Assistenten für den Kundensupport auf über 7 Kanälen.
Über Swiftsell Ai
Was ist Swiftsell Ai?
Swiftsell Ai ist eine Headless-CX-Plattform für Gespräche, mit der Sie KI-Agenten auf WhatsApp- und Voice-Kanälen entwickeln und bereitstellen können. Sie konfigurieren Workflows in natürlicher Sprache über MCP (Model Context Protocol) direkt in Claude oder ChatGPT – ohne Flowchart-Builder oder langwierige Implementierungszyklen. Entwickelt für Teams, die Kundenprozesse wie Reaktivierung, Lead-Qualifizierung, Support und Terminerinnerungen automatisieren möchten.
Welches Problem löst es?
Traditioneller Kundensupport und Outreach erfordern erheblichen manuellen Aufwand und Integrationsarbeit. Swiftsell Ai ersetzt dies durch KI-Agenten, die Tausende von Gesprächen gleichzeitig über WhatsApp und Voice führen können – rund um die Uhr, 24/7. Es eliminiert verpasste Anrufe, reduziert repetitive Support-Tickets und skaliert Outreach ohne zusätzliches Personal – alles verwaltet aus Ihrem bestehenden KI-Client.
Für wen ist es geeignet?
Swiftsell Ai ist ideal für Scale-up- und Enterprise-Teams, die bereits KI-Tools wie Claude oder ChatGPT nutzen und Conversational CX in großem Maßstab benötigen. Anwendungsfälle umfassen Outbound-Voice-Kampagnen (z. B. Terminerinnerungen, Verlängerungen), WhatsApp-Reaktivierungs-Journeys, Lead-Qualifizierung und Support/FAQ-Auflösung. Es ist nicht für kleine Teams gedacht, die einen einfachen Chatbot ohne KI-Client-Workflow suchen – dafür wäre es übertrieben.
Schlüsselfunktionen
Zu den Kernfunktionen gehören ein KI-natives Design (alles aus Ihrem KI-Client steuern), Multi-Channel-Support für Voice und WhatsApp, Outbound-Batch-Anrufe, Live-Überwachung, intelligente Eskalationen an Menschen und integrierte Analysen. Sie können Workflows wie „Verpasster Anruf → WhatsApp-Follow-up“ beschreiben und Swiftsell erstellt Trigger, Routing und Follow-ups automatisch.
Wichtigste Funktionen
- KI-natives Design – Verbinden Sie den MCP-Server und steuern Sie alle CX-Workflows aus Claude Code oder ChatGPT, ganz wie beim Schreiben von Prompts.
- Multi-Channel-KI-Agenten – Einsetzbar auf WhatsApp und Voice; bewältigt Inbound- und Outbound-Gespräche in jeder Größenordnung.
- Automatisierung in natürlicher Sprache – Beschreiben Sie einen Workflow in einfacher Sprache und Swiftsell baut Trigger, Routing, Eskalationen und Follow-ups.
- Outbound-Batch-Anrufe – Starten Sie Voice-Kampagnen (z. B. Erinnerungen, Verlängerungen) mit Batch-Wahl, Segmentierung und Live-Überwachung.
- WhatsApp-Transaktionsnachrichten – Führen Sie Reaktivierungs-Journeys, Lead-Qualifizierung und Support über Tausende von Threads durch.
- Analysen aus Ihrem KI-Client – Fordern Sie beliebige Berichte an (Conversion nach Kohorte, Agentenleistung) und erhalten Sie Antworten direkt aus Ihren Daten generiert.
SaaSpartout-Score
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von Swiftsell Ai
Preise von Swiftsell Ai: Kostenloser Plan verfügbar. Abrechnungsmodell: Free.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Kundensupport liegt bei $29/Monat, gemessen an 132 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Free
$0 – dauerhaft kostenlos. Enthält 1 WhatsApp-Business-API-Konto, 60 Minuten/Monat KI-Voice-Agenten, 1 Benutzersitz, 500 Konversationen (lebenslange Zuteilung), Live-Agenten-Konsole für menschliche Übergabe, Conversational-Workflow-Builder und vollständige Anrufprotokolle & Transkripte.
Pro
99$/Monat – enthält alle Free-Funktionen, plus 3 WhatsApp-Business-API-Konten, 300 Minuten/Monat KI-Voice (danach 0,08$/Minute Übernutzung), bis zu 10.000 Kontakte, Outbound-KI-Batch-Anrufe, Multi-Channel-Outbound-Kampagnen, API-Integrationen & Workflow-Automatisierung, nativer MCP-Support (Verbindung zu Claude, ChatGPT), KI-Wissensdatenbank und Analysen & Leistungs-Einblicke.
Enterprise
Individuelle Preise – enthält alle Pro-Funktionen, unbegrenzte WhatsApp-Business-API-Konten & Benutzersitze, volumenbasierte KI-Voice-Minutenpreise, dedizierten Account-Manager, individuelle Integrationen mit SLA-unterstützter Verfügbarkeit, SSO/SAML & Enterprise-Sicherheitskontrollen, Multi-Standort-Teamverwaltung und White-Glove-Onboarding & Migrationssupport.
Hinweis: WhatsApp-Business-API-Konversationsgebühren werden separat von Meta abgerechnet und variieren je nach Land und Konversationskategorie – Swiftsell erhebt keinen Aufschlag.
