Jotform ◆
يتيح لك وكلاء Jotform AI بناء ونشر مساعدين ذكاء اصطناعي بدون برمجة لدعم العملاء عبر أكثر من 7 قنوات.
مجاني · ابتداءً من 34 دولارًا/شهريًا
نبذة عن Swiftsell Ai
ما هو Swiftsell Ai؟
Swiftsell Ai هو منصة محادثات متقدمة لتجربة العملاء (CX) بدون واجهة أمامية، تتيح لك بناء ونشر وكلاء ذكاء اصطناعي على قنوات واتساب والصوت. يمكنك إعداد سير العمل باللغة الطبيعية باستخدام MCP (بروتوكول سياق النموذج) داخل Claude أو ChatGPT — دون الحاجة إلى أدوات بناء تدفق معقدة أو دورات تنفيذ طويلة. صُمم للفرق التي ترغب في أتمتة عمليات العملاء مثل إعادة التواصل، وتأهيل العملاء المحتملين، والدعم، والتذكير بالمواعيد.
ما المشكلة التي يحلها؟
يتطلب دعم العملاء والتواصل الخارجي التقليدي جهدًا يدويًا كبيرًا وأعمال تكامل. يستبدل Swiftsell Ai ذلك بوكلاء ذكاء اصطناعي يمكنهم التعامل مع آلاف المحادثات في وقت واحد، عبر واتساب والصوت، على مدار الساعة. يلغي المكالمات الفائتة، ويقلل من تذاكر الدعم المتكررة، ويوسع نطاق التواصل دون الحاجة إلى زيادة الموظفين — كل ذلك من خلال عميل الذكاء الاصطناعي الحالي لديك.
لمن هو؟
Swiftsell Ai هو الأنسب للفرق الموسعة والمؤسسات التي تستخدم بالفعل أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Claude أو ChatGPT وتحتاج إلى تجربة محادثات على نطاق واسع. تشمل حالات الاستخدام الحملات الصوتية الخارجية (مثل تذكير المواعيد والتجديدات)، ومسارات إعادة التواصل عبر واتساب، وتأهيل العملاء المحتملين، والدعم وحل الأسئلة الشائعة. ليس مناسبًا للفرق الصغيرة التي تريد برنامج محادثة بسيط بدون سير عمل يعتمد على عميل الذكاء الاصطناعي — سيكون ذلك مبالغًا فيه.
القدرات الرئيسية
تشمل الميزات الأساسية تصميمًا أصيلًا يستند إلى الذكاء الاصطناعي (إدارة كل شيء من عميل الذكاء الاصطناعي الخاص بك)، ودعم القنوات المتعددة للصوت وواتساب، والاتصال الجماعي الخارجي، والمراقبة المباشرة، والتصعيد الذكي إلى البشر، وتحليلات مدمجة. يمكنك وصف سير العمل مثل "مكالمة فائتة ← متابعة عبر واتساب" وسيقوم Swiftsell بتجميع المشغلات والتوجيه والمتابعات تلقائيًا.
الميزات الرئيسية
- تصميم أصيل قائم على الذكاء الاصطناعي — اربط خادم MCP وقم بإدارة جميع سير عمل تجربة العملاء من Claude Code أو ChatGPT، تمامًا مثل كتابة الأوامر.
- وكلاء ذكاء اصطناعي متعددو القنوات — انشر على واتساب والصوت؛ وتعامل مع المحادثات الواردة والصادرة على أي نطاق.
- أتمتة باللغة الطبيعية — صف سير العمل بالعربية أو الإنجليزية وسيبني Swiftsell تلقائيًا المشغلات والتوجيه والتصعيد والمتابعات.
- اتصال جماعي خارجي — أطلق حملات صوتية (مثل التذكيرات والتجديدات) مع طلب جماعي وتقسيم ومراقبة مباشرة.
- رسائل واتساب التشغيلية — نفّذ رحلات إعادة التواصل وتأهيل العملاء والدعم عبر آلاف السلاسل.
- تحليلات من عميل الذكاء الاصطناعي الخاص بك — اطلب أي تقرير (التحويل حسب المجموعة، أداء الوكيل) واحصل على إجابات مباشرة من بياناتك.
تقييم SaaSpartout
7.3
/10
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
أسعار Swiftsell Ai
أسعار Swiftsell Ai: الخطة المجانية متاحة. نموذج الفوترة: Free.
المجانية
0$ — مجانية للأبد. تشمل حساب واحد من واتساب Business API، و60 دقيقة شهريًا لوكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي، ومقعد مستخدم واحد، و500 محادثة (تخصيص مدى الحياة)، ووحدة تحكم الوكيل المباشر للتحويل البشري، ومُنشئ سير عمل المحادثات، وسجلات المكالمات والنصوص الكاملة.
Pro
99$ شهريًا — تشمل جميع الميزات المجانية، بالإضافة إلى 3 حسابات واتساب Business API، و300 دقيقة شهريًا للصوت بالذكاء الاصطناعي (ثم 0.08$ للدقيقة الإضافية)، وحتى 10,000 جهة اتصال، والاتصال الجماعي الخارجي بالذكاء الاصطناعي، والحملات الخارجية متعددة القنوات، وتكاملات API وأتمتة سير العمل، ودعم MCP الأصلي (الاتصال بـ Claude وChatGPT)، وقاعدة معرفة بالذكاء الاصطناعي، وتحليلات ورؤى الأداء.
المؤسسات
أسعار مخصصة — تشمل جميع ميزات Pro، وحسابات واتساب Business API ومقاعد مستخدم غير محدودة، وأسعار دقائق الصوت بالذكاء الاصطناعي على أساس الحجم، ومدير حساب مخصص، وتكاملات مخصصة مع ضمان توفر SLA، وSSO/SAML وضوابط أمان للمؤسسات، وإدارة فرق متعددة المواقع، ودعم الإعداد والترحيل بشكل احترافي كامل.
ملاحظة: رسوم محادثات واتساب Business API تُفوتر بشكل منفصل بواسطة Meta وتختلف حسب البلد وفئة المحادثة — لا يضيف Swiftsell أي رسوم إضافية.
الأسئلة الشائعة
هل Swiftsell Ai مجاني؟
نعم، لدى Swiftsell Ai خطة مجانية تشمل حساب واحد من واتساب Business API، و60 دقيقة شهريًا لوكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي، ومقعد مستخدم واحد، و500 محادثة، وميزات أساسية. تبدأ الخطط المدفوعة من 99$ شهريًا.
كم تبلغ تكلفة Swiftsell Ai؟
لدى Swiftsell Ai خطة مجانية، وخطة Pro بسعر 99$ شهريًا، وخطة للمؤسسات بأسعار مخصصة. تشمل Pro 300 دقيقة صوتية شهريًا، و10,000 جهة اتصال، وميزات الحملات.
من هو الأنسب لاستخدام Swiftsell Ai؟
Swiftsell Ai هو الأنسب للفرق التي تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Claude أو ChatGPT وترغب في أتمتة عمليات العملاء على واتساب والصوت — مثالي لفرق المبيعات والدعم والعمليات في الشركات المتنامية.
ما هي أفضل بدائل Swiftsell Ai؟
تشمل البدائل Intercom وZendesk ومنصات أخرى لتجربة المحادثات، لكن يتميز Swiftsell Ai بنهجه الأصلي القائم على الذكاء الاصطناعي وعدم وجود واجهة أمامية، مما يتيح لك إدارة كل شيء من عميل الذكاء الاصطناعي الخاص بك.
هل يدعم Swiftsell Ai المكالمات الصوتية؟
نعم، يدعم Swiftsell Ai المكالمات الصوتية الواردة والصادرة مع وكلاء الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الاتصال الجماعي للحملات، وتذكير المواعيد، والتصعيد الذكي إلى وكلاء بشريين.
ما هو القيد الرئيسي لـ Swiftsell Ai؟
تم تصميم Swiftsell Ai للفرق التي تتعامل مع عملاء الذكاء الاصطناعي مثل Claude أو ChatGPT — قد لا يناسب أولئك الذين يفضلون منشئ روبوتات المحادثة التقليدي. أيضًا، تُفوتر رسوم واتساب Business API بشكل منفصل بواسطة Meta.
