Batch — Comunicación

¿Qué es Batch?

Batch es una plataforma de engagement con clientes (CEP) impulsada por IA que ayuda a los equipos CRM a diseñar, probar y automatizar campañas multicanal para adquisición, monetización y retención. Unifica notificaciones push, mensajes dentro de la app, email, SMS y web push en un solo panel de control, con análisis en tiempo real y puntuaciones predictivas de IA para optimizar la segmentación y el momento de envío.

¿Para quién es?

Batch está diseñado para equipos de marketing y CRM en empresas mobile-first, apps de comercio electrónico y apps de juegos que necesitan un engagement personalizado y fiable en todos los canales. También es ideal para equipos de datos e IT que quieren una plataforma de datos lista para marketing que reduzca tareas repetitivas. Batch es menos adecuado para equipos muy pequeños o negocios exclusivamente web sin necesidades de apps móviles.

Capacidades clave y casos de uso reales

Para el comercio electrónico, Batch envía ofertas personalizadas basadas en el historial de compras y disparadores de abandono del carrito. Las apps de juegos reconectan a jugadores inactivos con recordatorios de eventos y campañas de recompensas. La plataforma incluye agentes de IA para redacción de textos y análisis de campañas, puntuaciones predictivas de abandono y probabilidad de compra, y conectores nativos a Snowflake, BigQuery y CDPs. Los profesionales de marketing pueden crear una campaña en 5 minutos o un recorrido en 15 minutos usando el editor visual, con pruebas A/B integradas y horarios de silencio para evitar el spam.

¿Por qué elegir Batch?

Batch ofrece una plataforma de datos unificada que concilia datos web, móviles y del data warehouse en tiempo real, dando autonomía a los profesionales de marketing y liberando a IT de tareas de bajo valor. Sus funciones de IA (Assist, Predict y Decide) aumentan la productividad hasta 3 veces en promedio entre los clientes, según Batch. La plataforma cumple con el RGPD con opciones de residencia de datos en Europa.

• Notificaciones push — Envía push enriquecidas con multimedia a iOS y Android, con imágenes, botones y carruseles.
• Mensajería dentro de la app — Muestra banners, modales y encuestas dentro de tu aplicación.
• Campañas de email — Diseña y envía emails transaccionales o de marketing desde la misma plataforma.
• SMS y web push — Llega a los usuarios en más canales más allá del push móvil.
• Segmentación — Segmenta usuarios por comportamiento, ubicación, historial de compras, atributos personalizados y eventos.
• Pruebas A/B/N — Prueba líneas de asunto, contenido y horarios de envío para optimizar el rendimiento.
• Analítica en tiempo real — Haz seguimiento de entregas, aperturas, clics y atribución de ingresos por campaña.
• Agentes de IA — Usa agentes de redacción, análisis y optimización para ahorrar tiempo y aumentar las conversiones.

Precios de Batch: Gratis · desde $0.01/push (según volumen). Modelo de facturación: Freemium.

Plan gratuito

Incluye notificaciones push y mensajería dentro de la app con segmentación y analítica básicas. Adecuado para apps pequeñas y pruebas.

Precios según volumen

Los precios comienzan desde $0.01 por notificación push, con descuentos para volúmenes más altos. Contacta con Batch para obtener presupuestos personalizados según envíos y canales.

Paquetes Batch AI (complemento)

Batch AI Assist — Agentes de IA para redacción de textos, análisis y optimización de recorridos. Batch AI Predict — Hasta 15 puntuaciones predictivas (abandono, compra, valor). Batch AI Decide — Gestión de campañas totalmente autónoma con IA. Contacta con ventas para conocer los precios.

Hay una prueba gratuita disponible: solicita una demo para empezar.

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