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Batch — Communication

Gratuit · à partir de 0,01 $/notification push (tarif dégressif)

À propos de Batch

Qu'est-ce que Batch ?

Batch est une plateforme d'engagement client (CEP) alimentée par l'IA qui aide les équipes CRM à concevoir, tester et automatiser des campagnes cross-canal pour l'acquisition, la monétisation et la fidélisation. Elle centralise les notifications push, les messages in-app, les e-mails, les SMS et le web push dans un seul tableau de bord, avec des analyses en temps réel et des scores prédictifs IA pour optimiser le ciblage et le timing.

À qui s'adresse-t-il ?

Batch est conçu pour les équipes marketing et CRM des entreprises mobiles-first, des apps e-commerce et des apps de jeu qui ont besoin d'un engagement fiable et personnalisé sur tous les canaux. Il est également idéal pour les équipes data et IT qui souhaitent une plateforme data prête pour le marketing afin de réduire les tâches répétitives. Batch est moins adapté aux très petites équipes ou aux entreprises purement web sans besoin d'application mobile.

Fonctionnalités clés et cas d'usage concrets

Pour l'e-commerce, Batch envoie des offres personnalisées basées sur l'historique d'achat et les déclencheurs d'abandon de panier. Les apps de jeu réengagent les joueurs inactifs avec des rappels d'événements et des campagnes de récompense. La plateforme inclut des agents IA pour la rédaction et l'analyse de campagnes, des scores prédictifs de désabonnement et d'achat, et des connecteurs natifs vers Snowflake, BigQuery et les CDP. Les marketeurs peuvent créer une campagne en 5 minutes ou un parcours client en 15 minutes grâce à l'éditeur visuel, avec des tests A/B intégrés et des heures de silence pour éviter le spam.

Pourquoi choisir Batch ?

Batch propose une plateforme de données unifiée qui concilie les données web, mobile et entrepôt de données en temps réel, offrant aux marketeurs une autonomie tout en libérant l'IT des tâches à faible valeur ajoutée. Ses fonctionnalités IA — Assist, Predict et Decide — boostent la productivité jusqu'à 3x en moyenne chez les clients, selon Batch. La plateforme est conforme au RGPD avec des options de résidence des données en Europe.

Fonctionnalités clés

  • Notifications push — Envoyez des push enrichis sur iOS et Android avec images, boutons et carrousels.
  • Messagerie in-app — Affichez des bannières, des fenêtres modales et des sondages dans votre application.
  • Campagnes e-mail — Concevez et envoyez des e-mails transactionnels ou marketing depuis la même plateforme.
  • SMS et web push — Engagez vos utilisateurs sur plus de canaux, au-delà du push mobile.
  • Segmentation — Ciblez les utilisateurs selon leur comportement, localisation, historique d'achat, attributs personnalisés et événements.
  • Tests A/B/N — Testez les objets, contenus et horaires d'envoi pour optimiser les performances.
  • Analyses en temps réel — Suivez les livraisons, ouvertures, clics et le chiffre d'affaires attribué par campagne.
  • Agents IA — Utilisez des agents de rédaction, d'analyse et d'optimisation pour gagner du temps et booster les conversions.

Tarifs de Batch

Tarifs de Batch : Gratuit · à partir de 0,01 $/notification push (tarif dégressif). Modèle de facturation : Freemium.

Plan Gratuit

Comprend les notifications push et la messagerie in-app avec une segmentation et des analyses de base. Convient aux petites applications et aux tests.

Tarification au volume

Les prix débutent à 0,01 $ par notification push, avec des réductions pour les volumes plus élevés. Contactez Batch pour un devis personnalisé en fonction des envois et des canaux.

Packs Batch AI (en option)

Batch AI Assist — Agents IA pour la rédaction, l'analyse et l'optimisation des parcours. Batch AI Predict — jusqu'à 15 scores prédictifs (désabonnement, achat, valeur). Batch AI Decide — gestion de campagne IA entièrement autonome. Contactez les ventes pour les tarifs.

Un essai gratuit est disponible — réservez une démo pour commencer.

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Questions fréquentes

Batch est-il gratuit ?
Batch propose un plan gratuit avec des notifications push de base et de la messagerie in-app. La tarification au volume commence à 0,01 $ par notification push.
Combien coûte Batch ?
Les tarifs Batch démarrent à 0,01 $ par notification push sur un modèle au volume. Les modules complémentaires IA (Assist, Predict, Decide) sont disponibles à des tarifs personnalisés. Contactez les ventes pour un devis.
À quoi sert Batch ?
Batch est une plateforme d'engagement client IA utilisée par les équipes CRM pour automatiser les campagnes personnalisées de notifications push, messages in-app, e-mails, SMS et web push sur mobile et web.
Pour qui Batch est-il le mieux adapté ?
Batch est idéal pour les entreprises mobiles-first, les apps e-commerce et les apps de jeu qui ont besoin de notifications push à haute délivrabilité, d'un ciblage IA et d'une orchestration cross-canal.
Quelles sont les principales alternatives à Batch ?
Les principales alternatives incluent Braze, OneSignal, Airship et Leanplum. Batch se démarque avec ses agents IA intégrés et ses scores prédictifs à un prix de départ plus bas.
Batch s'intègre-t-il à BigQuery ou Snowflake ?
Oui, Batch fournit des connecteurs natifs pour Snowflake et BigQuery, permettant d'utiliser directement les données de l'entrepôt en temps réel sans CDP.
◆ Pas sûr que ce soit le bon outil ?

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