Batch — Comunicazione

Cos'è Batch?

Batch è una piattaforma di Customer Engagement (CEP) basata sull'IA che consente ai team CRM di progettare, testare e automatizzare campagne cross-canale per acquisizione, monetizzazione e fidelizzazione. Unifica notifiche push, messaggi in-app, email, SMS e web push in un'unica dashboard, con analisi in tempo reale e punteggi predittivi basati sull'IA per ottimizzare targeting e tempistica.

A chi si rivolge?

Batch è pensato per i team marketing e CRM di aziende mobile-first, app di e-commerce e app di gaming che necessitano di un engagement personalizzato e affidabile su più canali. È ideale anche per i team dati e IT che desiderano una piattaforma dati pronta all'uso per ridurre le attività ripetitive. Batch è meno adatto a team molto piccoli o ad aziende esclusivamente web senza esigenze di app mobile.

Funzionalità chiave e casi d'uso reali

Per l'e-commerce, Batch invia offerte personalizzate in base alla cronologia degli acquisti e ai trigger di abbandono carrello. Le app di gaming ri-coinvolgono gli utenti inattivi con promemoria di eventi e campagne premi. La piattaforma include agenti IA per la scrittura di testi e l'analisi delle campagne, punteggi predittivi per abbandono e probabilità di acquisto, e connettori nativi per Snowflake, BigQuery e CDP. I marketer possono creare una singola campagna in 5 minuti o un percorso in 15 minuti utilizzando l'editor visuale, con test A/B integrati e fasce orarie silenziose per prevenire lo spam.

Perché scegliere Batch?

Batch offre una piattaforma dati unificata che riconcilia dati web, mobile e warehouse in tempo reale, dando autonomia ai marketer e liberando l'IT da attività a basso valore aggiunto. Le sue funzionalità IA — Assist, Predict e Decide — aumentano la produttività fino a 3x in media tra i clienti, secondo Batch. La piattaforma è conforme al GDPR con opzioni di residenza dei dati in Europa.

• Notifiche push — Invia push rich media su iOS e Android con immagini, pulsanti e caroselli.
• Messaggi in-app — Mostra banner, modali e sondaggi all'interno della tua app.
• Campagne email — Progetta e invia email transazionali o di marketing dalla stessa piattaforma.
• SMS e web push — Coinvolgi gli utenti su più canali oltre al push mobile.
• Segmentazione — Targettizza gli utenti per comportamento, posizione, cronologia acquisti, attributi personalizzati ed eventi.
• Test A/B/N — Prova oggetto, contenuto e orari di invio per ottimizzare le performance.
• Analisi in tempo reale — Monitora consegne, aperture, click e attribuzione delle entrate per campagna.
• Agenti IA — Utilizza agenti per copywriting, analisi e ottimizzazione per risparmiare tempo e aumentare le conversioni.

Prezzi di Batch: Gratuito · da $0,01/notifica push (in base al volume). Modello di fatturazione: Freemium.

Piano gratuito

Include notifiche push e messaggi in-app con segmentazione e analisi di base. Adatto per app piccole e test.

Prezzi basati sul volume

I prezzi partono da $0,01 per notifica push, con sconti per volumi maggiori. Contatta Batch per preventivi personalizzati in base a invii e canali.

Pacchetti Batch AI (aggiuntivi)

Batch AI Assist — Agenti IA per copywriting, analisi e ottimizzazione dei percorsi. Batch AI Predict — fino a 15 punteggi predittivi (abbandono, acquisto, valore). Batch AI Decide — gestione completamente autonoma delle campagne tramite IA. Contatta le vendite per i prezzi.

È disponibile una prova gratuita: prenota una demo per iniziare.

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