InsertChat — Atención al cliente

¿Qué es InsertChat?

InsertChat es una herramienta de atención al cliente y engagement impulsada por IA que crea un asistente inteligente para tu sitio web y teléfono. Responde a las preguntas de los clientes, agenda reuniones y captura leads las 24 horas, los 7 días de la semana, en 58 idiomas, todo bajo tu propia marca. La IA se entrena con el contenido de tu sitio web, documentos y videos para ofrecer respuestas basadas en hechos.

¿Para quién es InsertChat?

InsertChat está diseñado para empresas que quieren automatizar las interacciones con los clientes sin necesidad de programar. Es ideal para tiendas de comercio electrónico, pequeñas y medianas empresas, y agencias que necesitan gestionar múltiples cuentas de clientes. No es adecuado para empresas que requieran un entrenamiento extenso de modelos de IA personalizados o integraciones altamente especializadas y no estándar.

Casos de uso clave

Con InsertChat, puedes implementar un agente de texto que responda a las preguntas de los visitantes con tablas, gráficos y formularios. También puedes añadir un agente de voz y teléfono para gestionar llamadas entrantes. El sistema aprende de tu sitio web, archivos PDF y videos de YouTube, y puede revisar tus páginas semanalmente para actualizaciones. Los casos de uso incluyen responder preguntas frecuentes sobre envíos, programar demostraciones y calificar leads.

• Agente de IA para sitio web — Responde a las preguntas de los visitantes en segundos, de día y de noche, usando tus datos reales.
• Agente de voz y teléfono — Gestiona llamadas entrantes y guarda leads automáticamente.
• Entrenamiento multi-fuente — Aprende de páginas web, PDFs, documentos y videos de YouTube.
• Respuestas interactivas — Muestra tablas, gráficos, formularios y calendarios de reservas directamente en el chat.
• 58 idiomas — Se comunica con los clientes en su idioma preferido.
• Marca blanca — Elimina la insignia de “Powered by” y usa tu logo y colores.
• Transferencia a humano — Transfiere las conversaciones a chat en vivo cuando sea necesario.

Precios de InsertChat: desde $82/mes.

Para comparar: el precio inicial mediano en Atención al cliente es $29/mes, medido sobre 132 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →

Pro — $82/mes

Ideal para negocios individuales. Incluye 3 asistentes, 1,000 fuentes de contenido, 3 usuarios, 5,000 créditos/mes, modo de chat por voz, compra de números de teléfono ($10/mes por número) y tu marca en el panel de control.

Agency — $165/mes

Ideal para agencias. Incluye 20 asistentes, 5,000 fuentes, 5 usuarios, 10,000 créditos/mes, dominio personalizado, SMTP personalizado, exportación de datos y acceso completo de marca blanca.

Business — $415/mes

Para equipos más grandes. Incluye 50 asistentes, 25,000 fuentes, 10 usuarios, 25,000 créditos/mes, acceso a API, webhooks y soporte prioritario.

Enterprise — Desde $832/mes

Para grandes empresas que necesitan capacidad y onboarding personalizado.

Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 7 días.

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