Mit Jotform KI-Agenten erstellen und implementieren Sie No-Code-KI-Assistenten für den Kundensupport auf über 7 Kanälen.
Über InsertChat
Was ist InsertChat?
InsertChat ist ein KI-gestütztes Tool für Kundensupport und Kundenbindung, das einen intelligenten Assistenten für Ihre Website und Ihr Telefon erstellt. Es beantwortet Kundenfragen, bucht Meetings und erfasst Leads rund um die Uhr in 58 Sprachen – ganz unter Ihrer eigenen Marke. Die KI wird mit Ihren Website-Inhalten, Dokumenten und Videos trainiert, um faktenbasierte Antworten zu liefern.
Für wen ist InsertChat geeignet?
InsertChat wurde für Unternehmen entwickelt, die Kundeninteraktionen ohne Programmierung automatisieren möchten. Es ist ideal für E-Commerce-Shops, kleine und mittlere Unternehmen sowie Agenturen, die mehrere Kundenkonten verwalten müssen. Nicht geeignet ist es für Unternehmen, die umfangreiches individuelles KI-Modelltraining oder hochspezialisierte, nicht standardisierte Integrationen benötigen.
Wichtige Anwendungsfälle
Mit InsertChat können Sie einen Text-Agenten einsetzen, der Besucherfragen mit Tabellen, Diagrammen und Formularen beantwortet. Sie können auch einen Sprach- und Telefonagenten hinzufügen, um eingehende Anrufe zu bearbeiten. Das System lernt aus Ihrer Website, PDFs und YouTube-Videos und kann Ihre Seiten wöchentlich auf Aktualisierungen überprüfen. Zu den Anwendungsfällen gehören die Beantwortung von Versandfragen, die Buchung von Demos und die Qualifizierung von Leads.
Wichtigste Funktionen
- Website-KI-Agent – Beantwortet Besucherfragen in Sekunden, Tag und Nacht, basierend auf Ihren echten Fakten.
- Sprach- und Telefonagent – Bearbeitet eingehende Anrufe und sichert Leads automatisch.
- Multi-Quellen-Training – Lernt aus Webseiten, PDFs, Dokumenten und YouTube-Videos.
- Interaktive Antworten – Zeigt Tabellen, Diagramme, Formulare und Buchungskalender direkt im Chat an.
- 58 Sprachen – Kommuniziert mit Kunden in deren bevorzugter Sprache.
- White-Label-Branding – Entfernt das „Powered by“-Badge und verwendet Ihr Logo und Ihre Farben.
- Übergabe an Menschen – Leitet Gespräche bei Bedarf an den Live-Chat weiter.
SaaSpartout-Score
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von InsertChat
Preise von InsertChat: ab 82 $/Monat.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Kundensupport liegt bei $29/Monat, gemessen an 132 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Pro – 82 $/Monat
Am besten für einzelne Unternehmen geeignet. Enthält 3 Assistenten, 1.000 Inhaltsquellen, 3 Benutzerplätze, 5.000 Credits/Monat, Sprachchat-Modus, Telefonnummer-Kauf (10 $/Monat pro Nummer) und Ihre Marke im Dashboard.
Agentur – 165 $/Monat
Am besten für Agenturen geeignet. Enthält 20 Assistenten, 5.000 Quellen, 5 Benutzerplätze, 10.000 Credits/Monat, eigene Domain, eigenes SMTP, Datenexporte und vollständigen White-Label-Zugang.
Business – 415 $/Monat
Für größere Teams. Enthält 50 Assistenten, 25.000 Quellen, 10 Benutzerplätze, 25.000 Credits/Monat, API-Zugriff, Webhooks und Priority-Support.
Enterprise – Ab 832 $/Monat
Für große Unternehmen, die Kapazität und individuelles Onboarding benötigen.
Alle Pläne starten mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase.
