Les agents IA Jotform vous permettent de créer et déployer des assistants IA sans code pour le support client sur plus de 7 canaux.
Gratuit · à partir de 34 $/mois
À propos de InsertChat
Qu'est-ce qu'InsertChat ?
InsertChat est un outil de support client et d'engagement alimenté par l'IA qui crée un assistant intelligent pour votre site web et votre téléphone. Il répond aux questions des clients, planifie des réunions et capture des leads 24h/24 et 7j/7 dans 58 langues, le tout sous votre propre marque. L'IA se forme sur le contenu de votre site web, vos documents et vos vidéos pour fournir des réponses basées sur des faits.
À qui s'adresse InsertChat ?
InsertChat est conçu pour les entreprises qui souhaitent automatiser les interactions clients sans coder. Il est idéal pour les boutiques de commerce électronique, les petites et moyennes entreprises, ainsi que les agences qui doivent gérer plusieurs comptes clients. Il ne convient pas aux entreprises qui nécessitent un entraînement approfondi de modèles d'IA personnalisés ou des intégrations hautement spécialisées non standard.
Cas d'utilisation clés
Avec InsertChat, vous pouvez déployer un agent textuel qui répond aux questions des visiteurs avec des tableaux, des graphiques et des formulaires. Vous pouvez également ajouter un agent vocal et téléphonique pour gérer les appels entrants. Le système apprend de votre site web, de vos PDF et de vos vidéos YouTube, et peut revérifier vos pages chaque semaine pour les mises à jour. Les cas d'utilisation incluent la réponse aux FAQ sur les livraisons, la planification de démos et la qualification des leads.
Fonctionnalités clés
- Agent IA pour site web — Répond aux questions des visiteurs en quelques secondes, de jour comme de nuit, en utilisant vos faits réels.
- Agent vocal et téléphonique — Gère les appels entrants et sauvegarde les leads automatiquement.
- Formation multi-sources — Apprend à partir de pages web, PDF, documents et vidéos YouTube.
- Réponses interactives — Affiche des tableaux, graphiques, formulaires et calendriers de réservation directement dans le chat.
- 58 langues — Communique avec les clients dans leur langue préférée.
- Marque blanche — Supprime le badge « Propulsé par » et utilise votre logo et vos couleurs.
- Transfert humain — Transfère les conversations vers un chat en direct si nécessaire.
Score SaaSpartout
7.1
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
◆ Conseiller IA — 30 secondes, sans inscription
Pourquoi cherchez-vous un outil Ai Chatbots aujourd’hui ?
Tarifs de InsertChat
Tarifs de InsertChat : à partir de 82 $/mois.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Support client est de $29/mois, mesuré sur 132 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Pro — 82 $/mois
Idéal pour les entreprises individuelles. Inclut 3 assistants, 1 000 sources de contenu, 3 sièges, 5 000 crédits/mois, mode vocal, achat de numéro de téléphone (10 $/mois par numéro), et votre marque sur le tableau de bord.
Agence — 165 $/mois
Idéal pour les agences. Inclut 20 assistants, 5 000 sources, 5 sièges, 10 000 crédits/mois, domaine personnalisé, SMTP personnalisé, exportations de données et accès complet en marque blanche.
Business — 415 $/mois
Pour les grandes équipes. Inclut 50 assistants, 25 000 sources, 10 sièges, 25 000 crédits/mois, accès API, webhooks et support prioritaire.
Entreprise — À partir de 832 $/mois
Pour les grandes entreprises nécessitant de la capacité et une intégration personnalisée.
Tous les plans commencent par un essai gratuit de 7 jours.
Questions fréquentes
Combien coûte InsertChat ?
Le plan Pro d'InsertChat commence à 82 $/mois (facturé annuellement). Le plan Agence est à 165 $/mois, Business à 415 $/mois, et Entreprise à partir de 832 $/mois. Un essai gratuit de 7 jours est disponible.
InsertChat est-il gratuit ?
Non, InsertChat n'est pas gratuit. Il propose un essai gratuit de 7 jours sur tous les plans, mais nécessite un abonnement payant après la fin de l'essai.
À qui InsertChat convient-il le mieux ?
InsertChat est idéal pour les petites et moyennes entreprises, les boutiques de commerce électronique et les agences qui souhaitent automatiser le support client et la génération de leads sur leur site web et leur téléphone sans coder.
Quelles sont les principales alternatives à InsertChat ?
Les principales alternatives incluent Intercom, Drift et Ada, mais InsertChat se distingue par sa marque blanche, son support multilingue et ses agents IA combinés web + téléphone.
Est-ce qu'InsertChat inclut un agent téléphonique ?
Oui, le plan Pro inclut le mode vocal pour les visiteurs du site et l'achat de numéro de téléphone est disponible à 10 $/mois par numéro. Les plans supérieurs incluent des analyses d'appels plus avancées.
Puis-je utiliser mes propres clés IA avec InsertChat ?
Oui, le plan Pro inclut la fonctionnalité « Apportez vos propres clés IA » (BYOK), vous permettant d'utiliser vos propres identifiants de modèle IA.
