Jotform AI Agents te permite crear e implementar asistentes de IA sin código para atención al cliente en más de 7 canales.
Acerca de Nolt
¿Qué es Nolt?
Nolt es una plataforma colaborativa de gestión de comentarios que ayuda a los equipos de producto a recopilar, priorizar y actuar sobre las solicitudes de los usuarios. Sustituye los canales dispersos como el correo electrónico, las hojas de cálculo y Slack por un tablero de comentarios unificado y personalizable donde los clientes pueden enviar ideas, comentar y votar.
¿Qué problema resuelve?
Sin una herramienta dedicada, los comentarios se pierden entre bandejas de entrada y herramientas, lo que dificulta saber qué crear a continuación. Nolt convierte los comentarios en un flujo de trabajo organizado, desde la sugerencia hasta la hoja de ruta y el registro de cambios, para que los equipos puedan crear las funciones adecuadas y mantener informados a los usuarios.
¿Para quién es?
Nolt es ideal para empresas SaaS, equipos de producto y negocios orientados a la comunidad que quieran optimizar la investigación de usuarios y mejorar el ajuste producto-mercado. No está diseñado para empresas que necesiten una gestión de proyectos compleja o una recopilación de comentarios sin conexión; esos usuarios pueden preferir Jira o herramientas de encuestas especializadas.
Casos de uso reales
Usa Nolt para gestionar un tablero público de comentarios para solicitudes de funciones, gestionar los comentarios de pruebas beta internas en una vista Kanban privada, publicar una hoja de ruta pública para generar confianza y anunciar las versiones en un registro de cambios para cerrar el ciclo. Las integraciones con Slack, GitHub y Jira mantienen los flujos de trabajo conectados.
Funciones clave
- Tableros de comentarios — Recopila y organiza las sugerencias de los usuarios con campos personalizados, comentarios y votaciones.
- Vista Kanban — Convierte los comentarios en tareas, asigna miembros del equipo, establece fechas límite y realiza un seguimiento del progreso.
- Hoja de ruta — Muestra lo que está planificado y en curso para mantener a los usuarios comprometidos e informados.
- Registro de cambios — Anuncia actualizaciones y programa publicaciones para cerrar el círculo de comentarios.
- Integraciones — Conecta con Slack, GitHub, Trello, Zapier, Jira, Intercom y más; API GraphQL para flujos de trabajo personalizados.
- Moderación — Modera el contenido manualmente o con IA y fusiona sugerencias duplicadas.
- Inicio de sesión único (SSO) — Usa SSO basado en JWT o SAML 2.0 (Enterprise) para un acceso seguro.
Puntuación SaaSpartout
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
Precios de Nolt
Precios de Nolt: desde $29/mes.
Para comparar: el precio inicial mediano en Atención al cliente es $29/mes, medido sobre 132 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →
Essential — $29/mes (facturado anualmente a $348)
Incluye 1 tablero, campos y estados personalizados, tableros privados, hoja de ruta, SSO basado en JWT, ocultar el botón de nueva sugerencia, integraciones de Slack/Discord y GitHub/Trello, y todas las integraciones de analítica web.
Pro — $69/mes (facturado anualmente a $828)
Todo lo de Essential, más 5 tableros, tableros protegidos con contraseña, restricción de dominio, moderación avanzada y filtros de lenguaje ofensivo, integraciones de Zapier/Pabbly/Make, Intercom/Microsoft Teams, Jira/Linear/monday.com/Asana, API de exportación de datos y muchas otras funciones. El más popular.
Enterprise — Precio personalizado
Todo lo de Pro, más tableros ilimitados, moderación asistida por IA, SSO con SAML 2.0 y OpenID Connect, Okta/OneLogin/Entra ID/SCIM, facturación, revisión de seguridad, SLA de disponibilidad del 99.9%, y soporte prioritario.
Todos los planes incluyen usuarios ilimitados, contenido ilimitado y administradores ilimitados. Los nuevos tableros comienzan con una prueba gratuita de 10 días del plan Pro sin necesidad de tarjeta de crédito.
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