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Gratis · desde $34/mes
Acerca de Sentioo
¿Qué es Sentioo?
Sentioo es una herramienta de comunicación con huéspedes impulsada por IA para gestores de alquileres vacacionales. Responde automáticamente a los mensajes de los huéspedes en plataformas como Airbnb, Booking.com y Vrbo, usando tu tono y datos. Se conecta a tu PMS y ofrece tres modos: Copilot, Híbrido y Autopilot, para que controles el nivel de autonomía de la IA.
¿Qué problema resuelve?
La mensajería manual con huéspedes requiere tiempo y es lenta, lo que suele provocar respuestas tardías y menor satisfacción. Sentioo gestiona preguntas habituales (horarios de check-in, wifi, indicaciones) al instante, 24/7, y solo te deriva los problemas críticos. También prepara respuestas a reseñas y ayuda a crear anuncios, ahorrando horas cada semana.
¿Para quién es?
Ideal para anfitriones de Airbnb, gestores de propiedades y operadores de alquileres vacacionales que usen PMS como Beds24, Smoobu, Lodgify, Hostaway o Guesty. No es para quienes prefieren comunicación totalmente manual o no usan un PMS.
Casos de uso reales
Reduce el tiempo de respuesta de horas a menos de un minuto, automatiza las respuestas a reseñas y garantiza una comunicación coherente en todos tus anuncios, manteniendo el control total y el cumplimiento del GDPR con alojamiento de datos en Europa.
Funciones clave
- Respuestas automáticas 24/7 — Responde a los mensajes de los huéspedes al instante, a cualquier hora del día o de la noche.
- Conexión nativa con PMS — Se integra con Beds24, Smoobu, Lodgify, Hostaway, Guesty y más.
- Tono 100% personalizable — La IA se adapta a tu estilo de comunicación.
- Escalado automático — Las situaciones críticas se te derivan de inmediato, con contexto completo.
- Panel y historial — Consulta registros de conversaciones con marca de tiempo y anula cualquier acción en cualquier momento.
- Configuración guiada — Ponte en marcha rápidamente con ayuda paso a paso.
- Borradores de respuestas a reseñas — La IA prepara respuestas para reseñas, pendientes de tu aprobación antes de publicarlas.
Puntuación SaaSpartout
7.7
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
◆ Asesor IA — 30 segundos, sin registro
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Precios de Sentioo
Precios de Sentioo: desde 9,90 €/propiedad/mes (sin IVA).
Starter
9,90 € sin IVA por propiedad/mes (11,88 € con IVA) — para las propiedades 1.ª a 5.ª. Incluye respuestas automáticas 24/7, conexión nativa con PMS, tono totalmente personalizable, escalado automático, panel e historial, configuración guiada y WhatsApp incluido sin coste adicional.
Professional
8,90 € sin IVA por propiedad/mes (10,68 € con IVA) — para las propiedades 6.ª a 30.ª. Mismas funciones que Starter, más todo lo incluido en el plan Starter.
Scale
6,90 € sin IVA por propiedad/mes (8,28 € con IVA) — para la propiedad 31.ª en adelante. Mismas funciones que Professional, más todo lo incluido en Starter.
Complementos opcionales: llamadas de Sentioo (2,50 € sin IVA/mes + ~0,15 €/min) y modo de espera (1,90 € sin IVA/propiedad/mes, solo mensual). SMS facturados por uso (0,07 € sin IVA/SMS). Demo gratuita disponible; no se menciona ningún plan gratuito.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Sentioo?
Los precios de Sentioo comienzan en 9,90 € sin IVA por propiedad al mes (plan Starter, 1-5 propiedades). Professional (6-30 propiedades) cuesta 8,90 € sin IVA/propiedad/mes, y Scale (31+ propiedades) cuesta 6,90 € sin IVA/propiedad/mes. Los complementos opcionales incluyen llamadas y modo de espera.
¿Sentioo ofrece prueba gratuita?
El contexto recopilado no menciona una prueba gratuita ni un plan gratuito. Sentioo ofrece una demo gratuita, que puedes reservar en su sitio web.
¿Para quién es mejor Sentioo?
Sentioo es ideal para anfitriones de alquileres vacacionales y gestores de propiedades que usan un PMS como Beds24, Smoobu, Lodgify, Hostaway o Guesty, y quieren automatizar la comunicación con los huéspedes sin perder el control.
¿Cuáles son las principales alternativas a Sentioo?
Las alternativas incluyen otras herramientas de mensajería con IA para huéspedes como eviivo, la mensajería propia de Guesty o UpMarket, pero cada una tiene diferentes precios y funciones. Compara en SaaSpartout para encontrar la mejor opción.
¿Sentioo cumple el GDPR?
Sí, Sentioo aloja los datos en Europa y cumple el GDPR desde su base. Ninguna información de los huéspedes se comparte con terceros con fines publicitarios.
