Les agents IA Jotform vous permettent de créer et déployer des assistants IA sans code pour le support client sur plus de 7 canaux.
À propos de DevRev
Qu'est-ce que DevRev ?
Computer de DevRev est une plateforme IA d'entreprise construite sur la mémoire partagée native, un graphe de connaissances breveté qui raisonne en temps réel sur toutes vos données en direct. Contrairement aux outils qui scannent des instantanés obsolètes, Computer fournit des réponses et actions précises, couvrant le support client, la vente, le service desk IT, l'ingénierie et les opérations.
À qui s'adresse-t-il ?
Conçu pour les équipes allant des startups aux entreprises de 100 000 employés. Idéal pour les organisations qui ont besoin d'une IA pour unifier des outils fragmentés (CRM, plateformes de support, gestion de projet). Pas adapté aux freelances individuels recherchant un simple chatbot sans intégration de données.
Cas d'usage clés
Les équipes de support client réduisent les arriérés de tickets en exploitant le contexte unifié des résolutions passées et des bases de connaissances. Les équipes commerciales génèrent des présentations, préparent des réunions et mettent à jour automatiquement le CRM. Les équipes IT automatisent les tickets du service desk 24h/24 et 7j/7. Les équipes ops suivent les risques projet et les mises à jour de statut sans tâches administratives manuelles.
Ce qui le distingue
Dans les tests Enterprise-Bench, Computer a atteint 94,3 % de précision contre 63,6 % pour Claude sur des tâches identiques utilisant le même modèle, tout en consommant 4,4 fois moins de tokens. Sa tarification par crédits évite tout gaspillage — chaque dollar est converti en crédits sans expiration.
Fonctionnalités clés
- Mémoire partagée native — Une IA qui unifie et raisonne sur toutes vos données en direct, pas sur des instantanés obsolètes.
- Agent Studio — Créez et déployez des agents personnalisés sans codage, puis testez et optimisez.
- Prouvé par Enterprise-Bench — 48 % plus précis et 77 % de tokens en moins que Claude sur des tâches d'entreprise.
- 100+ connecteurs Marketplace — Intégrez des outils comme Slack, Jira, Notion, Google Drive, et plus encore en un clic.
- Applications Computer+ — Apps spécialisées pour le Support (résolution automatique de tickets), Build (gestion de feuilles de route) et Observe (suivi du sentiment utilisateur).
- Analytique conversationnelle (Text2SQL) — Obtenez des réponses contextuelles précises en posant des questions en langage naturel.
- Sécurité entreprise — SCIM pour le provisionnement automatisé des utilisateurs, garde-fous affinés et AirSync quasi temps réel.
Score SaaSpartout
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
Tarifs de DevRev
Tarifs de DevRev : Forfait gratuit disponible. Modèle de facturation : Free.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Support client est de $29/mois, mesuré sur 132 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Mini (Gratuit)
Inclut une interface conversationnelle sur desktop, mobile et navigateur ; recherche précise dans les données de l'organisation ; automatisation de tâches de base ; connecteurs en un clic ; support Bronze + formation DevRev gratuite.
Pro (Nous contacter)
Tout ce qui est dans Mini, plus : 100+ connecteurs marketplace avec options de configuration ; analytique conversationnelle (Text2SQL) ; Agent Studio pour création d'agents sans code ; support Silver ; crédits à tarif réduit via abonnements ; applications Support et Observe en option.
Max (Nous contacter)
Tout ce qui est dans Mini + Pro, plus : équipe Applied AI intégrée ; analytique conversationnelle affinée ; SCIM pour provisionnement automatisé des utilisateurs ; AirSync quasi temps réel ; support Gold ; applications Max Support et Max Observe en option.
Tous les forfaits utilisent un système de crédits équitable — chaque dollar est converti en crédits sans gaspillage. Réservez une démo pour les tarifs Pro et Max.
