Upvoty — Support client

Essai gratuit · à partir de 15 $/mois

À propos de Upvoty

Upvoty aide les équipes produit à transformer les demandes éparpillées des utilisateurs en un tableau de bord unique et organisé. Fini les e-mails et tickets de support à la pelle : vous obtenez une vision claire de ce que vos utilisateurs veulent vraiment — et de ce dont ils ont le plus besoin.

Ce qu'il fait

Les utilisateurs soumettent des idées, votent sur les existantes et suivent leur statut, de « planifié » à « livré ». Les fonctionnalités incluent des tableaux publics ou privés, Merge AI pour la détection des doublons, des statuts personnalisés, des changelogs et un serveur MCP permettant aux outils d'IA comme ChatGPT de lire et mettre à jour les retours directement. Intégrations : Slack, Intercom, Trello, Jira et Zapier.

À qui il s'adresse

Idéal pour les équipes SaaS, les chefs de produit et les startups qui veulent arrêter de deviner quoi construire ensuite. Pas pour les équipes qui ont besoin d'un CRM ou d'un helpdesk complet — Upvoty est conçu spécialement pour la gestion des retours et de la feuille de route.

Cas d'usage concrets

Utilisez-le pour faire remonter les demandes de fonctionnalités les plus populaires grâce à la vélocité des votes, segmenter les retours par chiffre d'affaires client, annoncer les changelogs avec notifications automatiques aux votants, et boucler la boucle entre la collecte des retours et la livraison des mises à jour.

Fonctionnalités clés

Tableau de retours — Tableau public ou privé avec votes, tags, filtres et modération
Feuille de route publique — Montrez aux utilisateurs ce qui est planifié, en cours et livré pour instaurer la confiance
Changelogs — Notifiez automatiquement les votants quand leur fonctionnalité est livrée
Merge AI — Détectez et fusionnez automatiquement les publications en double
Intégrations — Connectez-vous à Slack, Jira, Intercom, Zapier et plus
Domaine personnalisé — Hébergez votre tableau sur votre propre domaine
SSO utilisateur — Authentifiez-vous avec des comptes existants

Tarifs de Upvoty

Tarifs de Upvoty : Essai gratuit · à partir de 15 $/mois. Modèle de facturation : Freemium.

Power — 15 $/mois

Pour les fondateurs solo qui valident des idées de produit. Inclut 1 projet, tableaux illimités, utilisateurs suivis illimités, feuille de route publique, marque personnalisée, support par e-mail, domaine personnalisé, SSO, accès API, sans marque Upvoty.

Super — 25 $/mois

Pour les équipes SaaS en croissance prêtes à passer à l'échelle. Inclut tout ce qui est dans Power, plus le changelog, toutes les intégrations, le support prioritaire et le SSO.

Hyper — 49 $/mois

Pour les produits matures avec plusieurs équipes. Inclut tout ce qui est dans Super, plus les projets illimités, Upvoty MCP, API et webhooks.

Un forfait Entreprise est disponible avec tout en illimité, SAML SSO, DPA personnalisé et un gestionnaire de succès dédié. Tous les forfaits incluent un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire requise.

Trouvez l’outil qu’il vous faut avec notre conseiller IA →

Questions fréquentes

Combien coûte Upvoty ?

Les forfaits Upvoty commencent à 15 $/mois pour Power, 25 $/mois pour Super et 49 $/mois pour Hyper. Un essai gratuit de 14 jours est disponible sans carte bancaire.

Existe-t-il un forfait gratuit ?

Upvoty n'a pas de forfait gratuit permanent, mais chaque forfait payant inclut un essai gratuit de 14 jours. Aucune carte bancaire n'est nécessaire pour commencer.

À quoi sert Upvoty ?

Upvoty est une plateforme de gestion des retours qui permet aux équipes SaaS de collecter, prioriser et expédier les demandes de fonctionnalités des utilisateurs. Elle remplace les feuilles de calcul et les e-mails dispersés par un tableau de bord unique et organisé.

Puis-je intégrer Upvoty à Jira ou Slack ?

Oui, Upvoty s'intègre à Slack, Jira, Intercom, Trello, Zapier et plus encore. Il propose également un serveur MCP pour les intégrations IA.

Quelles sont les meilleures alternatives à Upvoty ?

Les alternatives populaires incluent Canny, Productboard et Featurebase. Chacune varie en termes de tarifs, d'intégrations et d'orientation — Upvoty est particulièrement adapté aux équipes SaaS de petite et moyenne taille.

À qui Upvoty convient-il le mieux ?

Il est idéal pour les startups et les équipes SaaS en croissance qui souhaitent laisser les utilisateurs voter sur les fonctionnalités, communiquer publiquement sur les plans produit et boucler la boucle des retours avec des changelogs.

◆ Pas sûr que ce soit le bon outil ?

Trop d’outils parmi lesquels choisir ?
Dites-nous ce dont vous avez besoin.

Répondez à 3 questions rapides et notre conseiller IA vous associera au SaaS idéal — uniquement parmi nos partenaires sélectionnés, souvent avec des offres exclusives introuvables ailleurs.

Obtenir ma recommandation personnalisée → 60 secondes · gratuit · sans inscription