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Meilleures alternatives à UserVoice
Nous avons comparé 8 alternatives à UserVoice dans Support client. Chacun est sélectionné et classé selon notre note — tarifs et fonctionnalités vérifiés, sans superflu.
UserVoice: UserVoice regroupe les retours clients en insights pondérés par le chiffre d'affaires pour aider les équipes à prioriser ce que les clients veulent vraiment. Lire l’avis complet sur UserVoice →
Chat en direct et chatbot IA qui fonctionnent dans Microsoft Teams, Slack et Google Chat. Offres à partir de 21 $/mois.
Gratuit·à partir de 21 $/mois (facturé annuellement)
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Chatfuel est une plateforme IA qui gère les messages clients, les réservations et les publicités sur WhatsApp, Instagram et Facebook pour les entreprises de services.
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Chatwoot est une plateforme de support client open-source et intelligente, dotée d'une boîte de réception unifiée, d'un chat en direct et d'une messagerie omnicanale — avec un plan gratuit disponible.
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Gorgias est un helpdesk e-commerce alimenté par l'IA qui centralise email, chat et réseaux sociaux avec les données Shopify en temps réel pour un support plus rapide.
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LiveChat transforme vos visiteurs en conversations grâce au chat en direct, aux chatbots et au ticketing – le tout depuis un seul tableau de bord.
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HelpCrunch est une plateforme de communication client qui combine live chat, chatbots, base de connaissances, email marketing et fenêtres contextuelles.
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UserVoice face aux alternatives : comparatif rapide
UserVoice is a solid tool, but its pricing and feature set may not always align with every team’s evolving feedback management needs, especially for smaller budgets or specific workflow requirements.
When evaluating alternatives, compare core features like idea boards, prioritization, and roadmap integration, plus pricing models and whether a free plan is available to match your team’s size and process.
| Outil | Prix de départ | Forfait gratuit | Catégorie | |
|---|---|---|---|---|
| UserVoice (cet outil) | Tarif sur demande (basé sur le volume de retours et les intégrations) | Non | Support client | En savoir plus → |
| Jotform | Gratuit · à partir de 34 $/mois | Oui | Support client | En savoir plus → |
| Social Intents | à partir de 21 $/mois (facturé annuellement) | Oui | Support client | En savoir plus → |
| ChatBot | à partir de 19 $/mois | Non | Support client | En savoir plus → |
| Chatfuel | à partir de 69 $/mois | Oui | Support client | En savoir plus → |
| Chatwoot | à partir de 19 $/agent/mois (facturé annuellement) | Oui | Support client | En savoir plus → |
| Gorgias | à partir de 10 $/mois | Non | Support client | En savoir plus → |
| LiveChat | à partir de 19 $/mois par agent (facturé annuellement) | Non | Support client | En savoir plus → |
| HelpCrunch | À partir de 12 $/mois par utilisateur | Oui | Support client | En savoir plus → |
Les prix et les détails sont générés automatiquement et peuvent ne pas être à jour. Pour des informations exactes, veuillez consulter le site officiel de l’outil qui vous intéresse.
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