Beamer — Comunicazione

Cos'è Beamer?

Beamer è una piattaforma di comunicazione con i clienti che aiuta i team SaaS a informare e formare gli utenti su aggiornamenti di prodotto, nuove funzionalità e novità aziendali. Sostituisce o integra l'email con notifiche in-app, un changelog moderno e strumenti di feedback. Il problema che risolve è la scarsa adozione delle nuove funzionalità e utenti disimpegnati che perdono aggiornamenti perché non leggono le email o visitano il blog.

A chi è rivolto Beamer?

Beamer è pensato per i team di prodotto e marketing delle aziende SaaS di tutte le dimensioni. È particolarmente utile per i team che rilasciano frequenti aggiornamenti e vogliono aumentare l'adozione delle funzionalità senza costruire sistemi di notifica personalizzati. Non è ideale per prodotti non digitali o team che necessitano di un sistema completo di ticket per l'assistenza clienti.

Casi d'uso reali

I team utilizzano Beamer per annunciare aggiornamenti di prodotto tramite changelog (con commenti e reazioni), inviare notifiche e banner in-app mirati a segmenti di utenti specifici, raccogliere feedback NPS automaticamente e raccogliere suggerimenti dagli utenti per prioritizzare le decisioni sulla roadmap. Un cliente ha registrato un'adozione delle funzionalità superiore del 30% con il 50% di sforzo in meno dopo essere passato dall'email a Beamer.

• Changelog — Mostra aggiornamenti e correzioni di prodotto con un changelog moderno e personalizzabile. Aggiungi commenti, reazioni e potenzia i post con notifiche mirate.
• Notifiche in-app — Raggiungi gli utenti con banner, tooltip o messaggi discreti direttamente nella tua app. Segmenta i messaggi per aumentare il coinvolgimento fino a 3 volte.
• Sondaggio NPS — Raccogli dati sulla soddisfazione dei clienti con un sondaggio NPS in-app senza codice. Ottieni feedback regolari e utili.
• Raccolta feedback — Raccogli e prioritizza i feedback degli utenti con una roadmap pubblica o privata. Scopri cosa sviluppare dopo.
• Segmentazione avanzata — Targetizza gli utenti in base al comportamento, alle proprietà dell'utente o alle attività per messaggi altamente pertinenti.
• Analytics — Monitora il coinvolgimento, i tassi di lettura e le tendenze dei feedback per misurare l'impatto delle tue comunicazioni.

Prezzi di Beamer: da $49/mese.

Per confronto: il prezzo di partenza mediano in Comunicazione è $15.99/mese, misurato su 153 strumenti che monitoriamo. Vedi il SaaS Pricing Index completo →

Starter — $49/mese (fatturazione annuale) o $59/mese (fatturazione mensile)

5.000 Utenti Attivi Mensili (MAU), changelog in-app e autonomo, annunci potenziati, personalizzazione dell'aspetto, analytics, componente aggiuntivo Feedback disponibile, componente aggiuntivo NPS disponibile.

Pro — $99/mese (fatturazione annuale) o $119/mese (fatturazione mensile)

10.000 MAU, tutto quanto incluso in Starter più casella di posta dedicata, commenti e reazioni, segmentazione base, componente aggiuntivo Feedback disponibile, componente aggiuntivo NPS disponibile. Il più popolare.

Scale — $249/mese (fatturazione annuale) o $299/mese (fatturazione mensile)

50.000 MAU, tutto quanto incluso in Pro più segmentazione avanzata, attività degli utenti, account di staging, componente aggiuntivo Feedback disponibile, componente aggiuntivo NPS disponibile. Contatta le vendite per limiti superiori.

Piano gratuito disponibile per meno di 1.000 MAU. Tutti i piani a pagamento includono una prova gratuita di 14 giorni.

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