Crisp vs Zendesk
كلاهما من أدوات دعم العملاء. في الأسفل الفروقات المهمة: أسعار موثّقة وتقييمات تحريرية ولمن تناسب كل أداة فعلًا.
Crisp: Crisp هي منصة مراسلة شاملة للعملاء تقدم محادثة مباشرة وروبوت دردشة وصندوق وارد مشترك وقاعدة معرفية. السعر: يبدأ من توجد خطة مجانية · تبدأ من 45 دولارًا شهريًا. (تم التحقق من البيانات: يونيو 2026)
Zendesk: زينديسك هي منصة خدمة عملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتوفر نظام تذاكر ودردشة مباشرة وقاعدة معرفية لفرق الدعم. السعر: يبدأ من من 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. (تم التحقق من البيانات: يونيو 2026)
الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات
لمحة سريعة
 Crisp |
 Zendesk | |
|---|---|---|
| التقييم | — | — |
| السعر | توجد خطة مجانية · تبدأ من 45 دولارًا شهريًا | من 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا |
| نموذج التسعير | Freemium | Freemium |
| الفئة | دعم العملاء | |
| زيارة الموقع → | زيارة الموقع → | |
بطاقة التقييم التحريرية
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
| سهولة الاستخدام | 8.5 | 7.5 |
| عمق الميزات | 8.0 | 8.5 |
| القيمة مقابل السعر | 7.5 | 6.5 |
| جودة الدعم | 7.0 | 7.0 |
| التكاملات | 8.0 | 9.0 |
| قابلية التوسع | 6.5 | 8.5 |
| التوثيق | 7.5 | 7.5 |
| سرعة البدء | 8.0 | 7.0 |
| الإجمالي | 7.6 | 7.7 |
الأسئلة الشائعة
ما هو Crisp؟
Crisp هي منصة مراسلة شاملة للعملاء تقدم محادثة مباشرة وروبوت دردشة وصندوق وارد مشترك وقاعدة معرفية.
ما هو Zendesk؟
زينديسك هي منصة خدمة عملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتوفر نظام تذاكر ودردشة مباشرة وقاعدة معرفية لفرق الدعم.
كم تكلفة Crisp وZendesk؟
Crisp: توجد خطة مجانية · تبدأ من 45 دولارًا شهريًا. Zendesk: من 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا.
مقارنات أخرى
Crisp vs LiveChat Crisp vs Chatwoot Crisp vs Chatfuel Crisp vs Help Scout Zendesk vs Chatwoot Zendesk vs LiveChat