Crisp vs Zendesk
Beide sind Kundensupport-Tools. Unten die Unterschiede, die zählen: geprüfte Preise, redaktionelle Bewertungen und für wen sich welches wirklich eignet.
Crisp: Crisp ist eine All-in-One-Kundenmessaging-Plattform mit Live-Chat, Chatbot, gemeinsamem Posteingang und Wissensdatenbank. Preis: ab Kostenloser Plan verfügbar · ab 45 $/Monat. (Daten geprüft: Juni 2026)
Zendesk: Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit Ticket-System, Live-Chat und Wissensdatenbank für Support-Teams. Preis: ab ab $19/Agent/Monat. (Daten geprüft: Juni 2026)
Transparenz: Wenn du über unsere Links kaufst, erhalten wir ggf. eine Provision – ohne Mehrkosten für dich. Platzierungen sind nicht käuflich. Wie wir Tools bewerten
Auf einen Blick
|
|
| |
|---|---|---|
| Bewertung | — | — |
| Preis | Kostenloser Plan verfügbar · ab 45 $/Monat | ab $19/Agent/Monat |
| Preismodell | Freemium | Freemium |
| Kategorie | Kundensupport | |
| Website besuchen → | Website besuchen → | |
Redaktionelle Scorecard
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
| Benutzerfreundlichkeit | 8.5 | 7.5 |
| Funktionstiefe | 8.0 | 8.5 |
| Preis-Leistung | 7.5 | 6.5 |
| Support-Qualität | 7.0 | 7.0 |
| Integrationen | 8.0 | 9.0 |
| Skalierbarkeit | 6.5 | 8.5 |
| Dokumentation | 7.5 | 7.5 |
| Onboarding-Tempo | 8.0 | 7.0 |
| Gesamt | 7.6 | 7.7 |
Häufige Fragen
Was ist Crisp?
Crisp ist eine All-in-One-Kundenmessaging-Plattform mit Live-Chat, Chatbot, gemeinsamem Posteingang und Wissensdatenbank.
Was ist Zendesk?
Zendesk ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform mit Ticket-System, Live-Chat und Wissensdatenbank für Support-Teams.
Was kosten Crisp und Zendesk?
Crisp: Kostenloser Plan verfügbar · ab 45 $/Monat. Zendesk: ab $19/Agent/Monat.
Weitere Vergleiche
Crisp vs LiveChat Crisp vs Chatwoot Crisp vs Chatfuel Crisp vs Help Scout Zendesk vs Chatwoot Zendesk vs LiveChat