Crisp vs Zendesk
Entrambi sono strumenti Assistenza clienti. Qui sotto le differenze che contano: prezzi verificati, punteggi editoriali e per chi è davvero ciascuno.
Crisp: Crisp è una piattaforma di messaggistica clienti all-in-one con live chat, chatbot, casella di posta condivisa e knowledge base. Prezzo: da Piano gratuito disponibile · a partire da 45$/mese. (dati verificati: giugno 2026)
Zendesk: Zendesk è una piattaforma di customer service basata sull'AI con ticketing, live chat e knowledge base per i team di supporto. Prezzo: da da $19/agente/mese. (dati verificati: giugno 2026)
Trasparenza: se acquisti tramite i nostri link possiamo guadagnare una commissione, senza costi extra per te. La posizione non si compra. Come valutiamo gli strumenti
In sintesi
 Crisp |
 Zendesk | |
|---|---|---|
| Valutazione | — | — |
| Prezzo | Piano gratuito disponibile · a partire da 45$/mese | da $19/agente/mese |
| Modello di prezzo | Freemium | Freemium |
| Categoria | Assistenza clienti | |
| Visita il sito → | Visita il sito → | |
Scorecard editoriale
Punteggio editoriale basato sulla nostra metodologia di recensione — non valutazioni degli utenti.
| Facilità d’uso | 8.5 | 7.5 |
| Profondità funzionalità | 8.0 | 8.5 |
| Rapporto qualità/prezzo | 7.5 | 6.5 |
| Qualità del supporto | 7.0 | 7.0 |
| Integrazioni | 8.0 | 9.0 |
| Scalabilità | 6.5 | 8.5 |
| Documentazione | 7.5 | 7.5 |
| Velocità di onboarding | 8.0 | 7.0 |
| Complessivo | 7.6 | 7.7 |
Domande frequenti
Cos'è Crisp?
Crisp è una piattaforma di messaggistica clienti all-in-one con live chat, chatbot, casella di posta condivisa e knowledge base.
Cos'è Zendesk?
Zendesk è una piattaforma di customer service basata sull'AI con ticketing, live chat e knowledge base per i team di supporto.
Quanto costano Crisp e Zendesk?
Crisp: Piano gratuito disponibile · a partire da 45$/mese. Zendesk: da $19/agente/mese.
Altri confronti
Crisp vs LiveChat Crisp vs Chatwoot Crisp vs Chatfuel Crisp vs Help Scout Zendesk vs Chatwoot Zendesk vs LiveChat