يتيح لك وكلاء Jotform AI بناء ونشر مساعدين ذكاء اصطناعي بدون برمجة لدعم العملاء عبر أكثر من 7 قنوات.
مجاني · ابتداءً من 34 دولارًا/شهريًا
نبذة عن Bettermode
ما هي Bettermode؟
Bettermode هي منصة مجتمع حديثة وشاملة للعملاء تتيح لك بناء وإدارة وقياس التفاعل بدون كتابة أي كود. تساعد شركات SaaS على تحويل المستخدمين السلبيين إلى دعاة نشطين من خلال توفير مساحات قابلة للتخصيص للنقاش والأسئلة والأجوبة والفعاليات والاستفتاءات والرسائل الخاصة.
لمن تناسب Bettermode؟
Bettermode مثالية لشركات SaaS والعلامات التجارية التي ترغب في إطلاق مجتمع يحمل علامتها التجارية لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء وتقليل تذاكر الدعم وزيادة الترويج. ليست مصممة للمنتديات البسيطة أو الدردشة الداخلية للفريق، بل تتميز بإنشاء تجارب قابلة للتطوير ومتوافقة مع العلامة التجارية لجماهير تصل إلى 10,000 عضو وما فوق.
القدرات الرئيسية وحالات الاستخدام الواقعية
استخدم Bettermode لإنشاء مركز مركزي حيث يمكن للعملاء طرح الأسئلة ومشاركة التعليقات واقتراح الميزات والانضمام إلى الفعاليات. تتضمن المنصة تخصيص التخطيط بالسحب والإفلات، وتسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتكامل مع أدوات مثل Notion وSlack، وتحليلات لقياس العائد على الاستثمار. أمثلة: شركة SaaS تستضيف قائمة أمنيات لخارطة طريق المنتج، أو أكاديمية عبر الإنترنت تدير دورات يقودها المجتمع، أو علامة تجارية تبني مساحة عضوية خاصة.
الميزات الرئيسية
- أداة البناء بالسحب والإفلات — تخصيص التخطيطات والأشرطة الجانبية والتنقل بدون حاجة إلى برمجة.
- تطبيقات المجتمع الأساسية — وحدات جاهزة للأسئلة والأجوبة والنقاش والفعاليات والاستفتاءات والرسائل الخاصة.
- بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي — بحث موحد و"اسأل الذكاء الاصطناعي" لمساعدة الأعضاء في العثور على إجابات فورية.
- التكاملات — اتصالات جاهزة مع Slack وNotion ومكدسات شائعة عبر API وWebhooks.
- العلامة التجارية المخصصة — إزالة عبارة "مدعوم من Bettermode" وتخصيص السمات لتتناسب مع علامتك التجارية.
- التحليلات — تتبع التفاعل والاحتفاظ ونشاط الأعضاء لقياس عائد استثمار المجتمع.
- الأمان والامتثال — SOC II وJWT وSAML وسجلات التدقيق وضمان توفر 99.9% متاح في الخطة المميزة.
تقييم SaaSpartout
7.6
/10
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة Customer Success اليوم؟
أسعار Bettermode
أسعار Bettermode: من 399 دولارًا/شهريًا.
للمقارنة: متوسط سعر البداية في دعم العملاء هو $29/شهر، مقيسًا على 132 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →
مبتدئ — 399 دولارًا شهريًا
لشركات SaaS التي تطلق مجتمعًا يحمل علامتها التجارية. يشمل حتى 10,000 عضو و5 متعاونين ونطاق مخصص وتحليلات أساسية والتطبيقات الأساسية (أسئلة وأجوبة ونقاش وفعاليات واستفتاءات) والرسائل الخاصة والدردشة وتسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي ودعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والتكاملات. ابدأ نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
النمو — 1,500 دولار شهريًا
للمجتمعات المتنامية. يشمل كل ما في خطة المبتدئ، بالإضافة إلى حتى 25,000 عضو و10 متعاونين و"اسأل الذكاء الاصطناعي" والبحث الموحد وإزالة عبارة "مدعوم من Bettermode" وتخصيص البريد الإلكتروني للمرسل وAPI/Webhooks/بيئة اختبار وسجل النشاط ودعم الإعداد وOAuth2. ابدأ نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
مميزة — اتصل لمعرفة التسعير
لاحتياجات المؤسسات. يشمل كل ما في خطة النمو، بالإضافة إلى حتى 100,000 عضو (تطبق رسوم إضافية) و20 متعاونًا (تطبق رسوم إضافية) وسجل تدقيق لمدة 90 يومًا وSOC II/JWT/SAML ومدير نجاح عملاء مخصص وضمان توفر 99.9% وفوترة مخصصة ومراجعة أمنية/قانونية. تحدث إلى المبيعات.
الأسئلة الشائعة
ما هو استخدام Bettermode؟
Bettermode هي منصة مجتمع شاملة للعملاء لبناء مساحات عبر الإنترنت تحمل علامة تجارية. تساعد الشركات على التفاعل مع العملاء وتقليل تذاكر الدعم وزيادة الاحتفاظ بهم من خلال النقاشات والأسئلة والأجوبة والفعاليات والاستفتاءات والرسائل الخاصة.
كم تكلفة Bettermode؟
تبدأ أسعار Bettermode من 399 دولارًا شهريًا لخطة المبتدئ (حتى 10,000 عضو). خطة النمو بسعر 1,500 دولار شهريًا (حتى 25,000 عضو). الخطة المميزة بسعر مخصص للمجتمعات الأكبر. جميع الخطط تتضمن نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
هل هناك خطة مجانية أو نسخة تجريبية مجانية؟
لا تتوفر خطة مجانية في Bettermode، ولكنها توفر نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا على جميع الخطط. يمكنك استكشاف جميع الميزات خلال النسخة التجريبية بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
لمن تناسب Bettermode بشكل أفضل؟
Bettermode مناسبة بشكل أفضل لشركات SaaS والعلامات التجارية التي ترغب في إطلاق مجتمع عملاء قابل للتخصيص بدون كود لتحسين الدعم والتفاعل والولاء. أقل ملاءمة للمنتديات البسيطة أو التواصل الداخلي للفريق.
ما هي أفضل البدائل لـ Bettermode؟
تشمل البدائل الشائعة Circle وMighty Networks وTribe وVanilla Forums. تختلف كل منها في التسعير والتخصيص والجمهور المستهدف. تتميز Bettermode بأداة البناء بدون كود والبحث بالذكاء الاصطناعي وميزات الأمان للمؤسسات.
هل تتكامل Bettermode مع Slack أو Notion؟
نعم. توفر Bettermode تكاملات جاهزة مع Slack وNotion، بالإضافة إلى API وWebhooks وOAuth2 للاتصالات المخصصة. تتوفر تكاملات إضافية في خطتي النمو والمميزة.
