تخطَّ إلى المحتوى

Customermates إدارة علاقات العملاء

من 12 يورو/شهريًا

Customermates (إدارة علاقات العملاء): Customermates هو CRM مفتوح المصدر يعتمد على الوكلاء الذكية لأتمتة إدخال البيانات وتوحيد صناديق البريد عبر البريد الإلكتروني وLinkedIn وWhatsApp وInstagram وTelegram. السعر: من 12 يورو/شهريًا. (تم التحقق من البيانات: أغسطس 2026)

الشفافية: إذا اشتريت عبر روابطنا فقد نحصل على عمولة، دون أي تكلفة إضافية عليك. الترتيب لا يُشترى. كيف نقيّم الأدوات

نبذة عن Customermates

ما هو Customermates؟

Customermates هو CRM مفتوح المصدر يستخدم وكلاء الذكاء الاصطناعي لإدارة مسار مبيعاتك. يتصل بنماذج الذكاء الاصطناعي مثل Claude وChatGPT وGemini عبر MCP، لذا يمكنك إدارة الصفقات وجهات الاتصال والمهام من خلال اللغة الطبيعية. يسجل الذكاء الاصطناعي الملاحظات، ويصوغ رسائل المتابعة، ويحدّث مراحل الصفقات تلقائيًا، مما يلغي الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا.

لمن هو مصمم؟

Customermates مثالي لفرق المبيعات الصغيرة والمتوسطة، والمستقلين، والاستشاريين الذين يرغبون في توفير الوقت والبقاء منظمين. إنه مفيد بشكل خاص لأولئك الذين يستخدمون بالفعل أدوات الذكاء الاصطناعي ويريدون دمجها في نظام CRM الخاص بهم. وهو غير مصمم للمؤسسات الكبيرة التي تتطلب تخصيصًا واسعًا يتجاوز ما تقدمه خطة Business.

الفوائد الرئيسية

مع صندوق بريد موحد، يمكنك التعامل مع البريد الإلكتروني وLinkedIn وWhatsApp وInstagram وTelegram في مكان واحد — على خطة Pro وما فوق. يقوم الذكاء الاصطناعي بصياغة الردود واقتراح متابعات. بالإضافة إلى ذلك، يستغرق الإعداد دقيقتين فقط: قم بتسجيل الدخول، والصق مقتطفًا، ويبدأ الذكاء الاصطناعي في العمل. لا حاجة لاستشاري إعداد.

حالات استخدام حقيقية

استخدم Customermates للحفاظ على تحديث مسار مبيعاتك أثناء تركيزك على المكالمات، أو دعه يدير المتابعات عبر القنوات الاجتماعية. يمكن لمندوبي المبيعات أن يسألوا: "من قابلت هذا الأسبوع؟ أضف متابعات" ويقوم CRM بتحديث نفسه. كما يدعم الأتمتة عبر n8n وREST API.

الميزات الرئيسية

  • وكلاء الذكاء الاصطناعي عبر MCP — اربط Claude أو ChatGPT أو Gemini لإدارة الصفقات وجهات الاتصال والمهام.
  • صندوق بريد موحد — إدارة البريد الإلكتروني وLinkedIn وWhatsApp وInstagram وTelegram في صندوق بريد واحد أصلي (Pro وما فوق).
  • جهات الاتصال والمؤسسات — تخزين وإدارة الأشخاص والشركات مع السياق الكامل.
  • الصفقات — تتبع الفرص من أول اتصال حتى الإغلاق.
  • عروض مسار المبيعات — العمل في عروض القائمة والبطاقات وKanban.
  • المهام والتذكيرات — إبقاء المتابعات مرئية مع تواريخ الاستحقاق.
  • Webhooks والأحداث — تشغيل سير عمل مخصص وأتمتة العمليات.

تقييم SaaSpartout

7.4 /10
سهولة الاستخدام 8.5
عمق الميزات 7.5
القيمة مقابل السعر 8.0
جودة الدعم 6.5
التكاملات 7.0
قابلية التوسع 6.0
التوثيق 7.0
سرعة البدء 8.5

تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.

◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة Sales Crm اليوم؟

تفضّل المستشار الكامل؟ افتحه هنا ←

أسعار Customermates

أسعار Customermates: من 12 يورو/شهريًا.

للمقارنة: متوسط سعر البداية في إدارة علاقات العملاء هو $39.93/شهر، مقيسًا على 114 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →

Starter

12 يورو لكل مستخدم/شهريًا (فوترة شهرية) أو 10 يورو لكل مستخدم/شهريًا (فوترة سنوية). يشمل: جهات الاتصال، المؤسسات، الصفقات، الخدمات والمهام، مساعد الذكاء الاصطناعي عبر MCP (Claude، ChatGPT، Gemini)، REST API، webhooks، وتكامل n8n. لا يتضمن صندوق بريد موحد.

Pro

29 يورو لكل مستخدم/شهريًا (فوترة شهرية) أو 24 يورو لكل مستخدم/شهريًا (فوترة سنوية). يشمل كل شيء في Starter، بالإضافة إلى: صندوق بريد موحد (بريد إلكتروني، LinkedIn، WhatsApp، Instagram، Telegram)، حساب متصل واحد لكل مستخدم، مزامنة التقويم، وLinkedIn Sales Navigator.

Business

69 يورو لكل مستخدم/شهريًا (فوترة شهرية) أو 57 يورو لكل مستخدم/شهريًا (فوترة سنوية). يشمل كل شيء في Pro، بالإضافة إلى: 3 حسابات متصلة لكل مستخدم، حسابات مشتركة (رؤية صندوق البريد على مستوى الفريق)، خط زمني واحد على مستوى الفريق، ودعم ذو أولوية.

Enterprise

أسعار مخصصة (اتصل بالمبيعات). يشمل كل شيء في Business، بالإضافة إلى: وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصون، البحث عن العملاء المحتملين وإثراء البيانات، إعداد كامل نيابة عنك، SSO، علامة بيضاء، حسابات متصلة غير محدودة (استخدام عادل)، دعم مخصص، وشروط مخصصة.

جميع الخطط تأتي مع نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام (بدون بطاقة ائتمان).

اعثر على الأداة المناسبة لك مع مستشار الذكاء الاصطناعي →

الأسئلة الشائعة

كم تبلغ تكلفة Customermates؟
يبدأ سعر Customermates من 12 يورو لكل مستخدم شهريًا (فوترة شهرية) أو 10 يورو لكل مستخدم شهريًا (فوترة سنوية) لخطة Starter. تبلغ تكلفة Pro 24 يورو/مستخدم/شهريًا (سنوي)، وBusiness 57 يورو/مستخدم/شهريًا (سنوي)، وEnterprise بأسعار مخصصة.
هل يقدم Customermates نسخة تجريبية مجانية؟
نعم، يقدم Customermates نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام لجميع الخطط. لا حاجة لبطاقة ائتمان للبدء.
كيف يعمل Customermates؟
Customermates هو CRM مفتوح المصدر يتصل بنماذج الذكاء الاصطناعي مثل Claude وChatGPT وGemini عبر MCP. تقوم بتسجيل الدخول، وإنشاء مفتاح API، ولصق مقتطف في إعداد MCP الخاص بالذكاء الاصطناعي. يمكن للذكاء الاصطناعي بعد ذلك قراءة وكتابة بيانات CRM (جهات الاتصال، الصفقات، المهام) نيابة عنك، وتراجع كل شيء في مسار واحد.
لمن هو Customermates الأفضل؟
Customermates هو الأفضل لفرق المبيعات الصغيرة والمتوسطة، والمستقلين، والاستشاريين الذين يرغبون في تقليل إدخال البيانات اليدوي وإدارة جميع المحادثات عبر البريد الإلكتروني وLinkedIn وWhatsApp وInstagram وTelegram من صندوق بريد واحد. إنه مفيد بشكل خاص لأولئك الذين يستخدمون بالفعل Claude أو ChatGPT أو Gemini ويريدون دمجها في نظام CRM الخاص بهم.
ما هي أفضل البدائل لـ Customermates؟
غالبًا ما يُقارن Customermates بـ Pipedrive وHubSpot CRM وZoho CRM. كبديل لـ Pipedrive، يقدم أتمتة بالذكاء الاصطناعي وسعر بدء أقل. كما أنه مفتوح المصدر، مما قد يجذب المستخدمين المهتمين بالخصوصية.
ما هو القيد الرئيسي لـ Customermates؟
القيد الرئيسي هو أن صندوق البريد الموحد (البريد الإلكتروني، LinkedIn، WhatsApp، Instagram، Telegram) متاح فقط على خطة Pro وما فوق. لا تتضمن خطة Starter صندوق البريد الموحد، لذا ستحتاج إلى الترقية إذا كنت تريد إدارة جميع القنوات في مكان واحد.

لا تأخذ كلامنا كما هو — اسأل ذكاءك الاصطناعي عن Customermates

Gemini ChatGPT Claude Perplexity Grok