Close es un CRM de ventas con llamadas integradas, SMS, correo electrónico y un agente de ventas IA que registra automáticamente cada interacción.
desde $19/mes por usuario
Acerca de Customermates
¿Qué es Customermates?
Customermates es un CRM de código abierto que utiliza agentes de IA para gestionar tu pipeline. Se conecta a modelos de IA como Claude, ChatGPT y Gemini a través de MCP, por lo que puedes gestionar acuerdos, contactos y tareas mediante lenguaje natural. La IA registra notas, redacta seguimientos y actualiza las etapas de los acuerdos automáticamente, eliminando la entrada manual de datos.
¿Para quién es?
Customermates es ideal para equipos de ventas pequeños y medianos, freelancers y consultores que quieran ahorrar tiempo y mantenerse organizados. Es especialmente útil para aquellos que ya utilizan herramientas de IA y quieren integrarlas en su CRM. No está diseñado para grandes empresas que requieran una personalización extensa más allá de lo que ofrece el plan Business.
Beneficios clave
Con una bandeja de entrada unificada, puedes manejar email, LinkedIn, WhatsApp, Instagram y Telegram en un solo lugar, desde el plan Pro en adelante. La IA redacta respuestas y sugiere seguimientos. Además, la configuración toma solo dos minutos: inicia sesión, pega un fragmento de código y tu IA empieza a trabajar. No se requiere consultor de incorporación.
Casos de uso reales
Usa Customermates para mantener tu pipeline actualizado mientras te concentras en las llamadas, o déjalo gestionar los seguimientos a través de canales sociales. Los representantes de ventas pueden preguntar: "¿A quién conocí esta semana? Añade seguimientos" y el CRM se actualiza solo. También admite automatización mediante n8n y API REST.
Funciones clave
- Agentes de IA vía MCP — Conecta Claude, ChatGPT o Gemini para operar acuerdos, contactos y tareas.
- Bandeja de entrada unificada — Gestiona email, LinkedIn, WhatsApp, Instagram y Telegram en una sola bandeja de entrada nativa (Pro y superior).
- Contactos y Organizaciones — Almacena y gestiona personas y empresas con contexto completo.
- Acuerdos — Haz seguimiento de oportunidades desde el primer contacto hasta el cierre.
- Vistas de Pipeline — Trabaja en vistas de lista, tarjeta y Kanban.
- Tareas y Recordatorios — Mantén los seguimientos visibles con fechas límite.
- Webhooks y Eventos — Activa flujos de trabajo personalizados y automatiza procesos.
Puntuación SaaSpartout
7.4
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
◆ Asesor IA — 30 segundos, sin registro
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Precios de Customermates
Precios de Customermates: desde €12/mes.
Para comparar: el precio inicial mediano en CRM es $39.93/mes, medido sobre 114 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →
Starter
€12 por usuario/mes (facturado mensualmente) o €10 por usuario/mes (facturado anualmente). Incluye: Contactos, organizaciones, acuerdos, servicios y tareas, asistente de IA vía MCP (Claude, ChatGPT, Gemini), API REST, webhooks e integración con n8n. Sin bandeja de entrada unificada.
Pro
€29 por usuario/mes (facturado mensualmente) o €24 por usuario/mes (facturado anualmente). Incluye todo lo de Starter, más: bandeja de entrada unificada (email, LinkedIn, WhatsApp, Instagram, Telegram), 1 cuenta conectada por usuario, sincronización de calendario y LinkedIn Sales Navigator.
Business
€69 por usuario/mes (facturado mensualmente) o €57 por usuario/mes (facturado anualmente). Incluye todo lo de Pro, más: 3 cuentas conectadas por usuario, cuentas compartidas (visibilidad de la bandeja de entrada a nivel de equipo), una línea de tiempo a nivel de equipo y soporte prioritario.
Enterprise
Precio personalizado (contactar con ventas). Incluye todo lo de Business, más: agentes de IA personalizados, búsqueda y enriquecimiento de leads, configuración realizada por ellos, SSO, marca blanca, cuentas conectadas ilimitadas (uso justo), soporte dedicado y términos personalizados.
Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 7 días (sin necesidad de tarjeta de crédito).
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Customermates?
Customermates comienza en €12 por usuario al mes (facturado mensualmente) o €10 por usuario al mes (facturado anualmente) para el plan Starter. Pro cuesta €24/usuario/mes (anual), Business €57/usuario/mes (anual) y Enterprise tiene precio personalizado.
¿Ofrece Customermates una prueba gratuita?
Sí, Customermates ofrece una prueba gratuita de 7 días para todos los planes. No se requiere tarjeta de crédito para empezar.
¿Cómo funciona Customermates?
Customermates es un CRM de código abierto que se conecta a modelos de IA como Claude, ChatGPT y Gemini a través de MCP. Inicias sesión, creas una clave API y pegas un fragmento de código en la configuración MCP de tu IA. La IA puede leer y escribir datos del CRM (contactos, acuerdos, tareas) en tu nombre, y revisas todo en un solo pipeline.
¿Para quién es mejor Customermates?
Customermates es ideal para equipos de ventas pequeños y medianos, freelancers y consultores que quieran reducir la entrada manual de datos y gestionar todas las conversaciones a través de email, LinkedIn, WhatsApp, Instagram y Telegram desde una sola bandeja de entrada. Es especialmente útil para aquellos que ya utilizan Claude, ChatGPT o Gemini y quieren integrarlos en su CRM.
¿Cuáles son las principales alternativas a Customermates?
Customermates se compara a menudo con Pipedrive, HubSpot CRM y Zoho CRM. Como alternativa a Pipedrive, ofrece automatización con IA y un precio inicial más bajo. También es de código abierto, lo que puede atraer a usuarios preocupados por la privacidad.
¿Cuál es la principal limitación de Customermates?
La principal limitación es que la bandeja de entrada unificada (email, LinkedIn, WhatsApp, Instagram, Telegram) solo está disponible en el plan Pro y superiores. El plan Starter no incluye la bandeja de entrada unificada, por lo que necesitarás actualizar si quieres gestionar todos los canales en un solo lugar.
