AssistLoop.ai — Kundensupport

Was ist AssistLoop.ai?

AssistLoop.ai ist ein KI-Agent für den Kundenservice, den Sie mit Ihrer Website, PDF-Dateien und Q&A-Paaren trainieren können. Er beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr in zehn Sprachen, bucht Meetings und erfasst Leads – alles über ein Chat-Widget, das Sie mit einer Zeile Code einbetten.

Welches Problem löst es?

Es macht überflüssig, dass Ihr Team online sein muss, um Routine-Supportanfragen zu bearbeiten. Die KI antwortet aus Ihren eigenen trainierten Inhalten, sodass Kunden genaue und konsistente Antworten erhalten. Wenn ein Kundeneinen Menschen möchte, wird das Gespräch ohne Kontextverlust an Ihr Team übergeben. Es verwandelt Gespräche auch in Aktionen: Meetings buchen über Calendly oder Cal.com, Leads in Ihrem CRM sammeln oder eigene APIs auslösen.

Für wen ist es geeignet?

Es ist für kleine bis große Unternehmen geeignet, die Kundenservice skalieren möchten, ohne mehr Personal einzustellen. Es passt für E-Commerce-Shops, SaaS-Unternehmen und Dienstleister, die wiederkehrende Fragen zu Versand, Preisen oder Produktnutzung erhalten. Es ist nicht geeignet für Teams, die rein menschlichen Support oder komplexe Multichannel-Kontaktcenter-Funktionen benötigen.

Praktische Anwendungsfälle

Ein Online-Shop kann den Agenten mit Versand- und Retourenrichtlinien trainieren, sodass er Kunden beantwortet, während das Team schläft. Ein B2B-SaaS kann ihn so einstellen, dass er Leads erfasst, wenn Interessenten nach Preisen fragen. Ein Dienstleistungsunternehmen kann Calendly anbinden, sodass der Agent Beratungstermine direkt im Chat bucht.

• Trainieren Sie mit Ihren Inhalten – Laden Sie PDFs hoch, durchsuchen Sie Ihre Website, fügen Sie Text ein oder legen Sie exakte Q&A-Antworten fest.
• Einzeilige Einbettung – Fügen Sie ein einziges Script-Tag in WordPress, Shopify, Webflow, React oder einfaches HTML ein.
• 24/7 mehrsprachiger Support – Antwortet Tag und Nacht in zehn Sprachen aus Ihren trainierten Quellen.
• Drei Antwortmodi – Nur KI, Übergabe an Menschen oder nur menschlicher Live-Chat; jederzeit wechselbar.
• Meetings buchen – Verbinden Sie Calendly oder Cal.com; der Agent bietet echte Verfügbarkeiten an und plant direkt im Chat.
• Leads erfassen – Ein Formular wird im Chat angezeigt; Namen, E-Mails und Telefonnummern werden in Ihrem CRM gespeichert.
• Rufen Sie Ihre APIs auf – Lösen Sie REST-, Webhook- oder GraphQL-Aktionen direkt aus dem Gespräch aus.

Preise von AssistLoop.ai: ab 0 $/Monat.

Free

0 $/Monat – 150 Nachrichten-Credits, 1 KI-Agent, 1 MB Trainingsdokumente, 10 Website-Links pro Agent.

Basic

25 $/Monat (jährliche Abrechnung) – 3.000 Nachrichten-Credits, 1 KI-Agent, Widget-Anpassung, Übergabe an Menschen, 50 MB Trainingsdokumente, 50 Website-Links, Lead-Erfassung, 5 Agent-Aktionen, 2 Teammitglieder, Branding entfernen.

Pro

109 $/Monat (jährliche Abrechnung) – 15.000 Nachrichten-Credits, 2 KI-Agenten, unbegrenzte Website-Links, 10 Agent-Aktionen, 4 Teammitglieder, plus alle Basic-Funktionen.

Business

325 $/Monat (jährliche Abrechnung) – 50.000 Nachrichten-Credits, 5 KI-Agenten, unbegrenzte Website-Links, unbegrenzte Agent-Aktionen, 6 Teammitglieder, plus alle Pro-Funktionen.

Alle kostenpflichtigen Pläne beinhalten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Zusätze verfügbar: zusätzliche Nachrichten-Credits (10 $ einmalig), zusätzliche Agenten (5 $/Monat) und zusätzliche Teammitglieder (12 $/Monat).

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