Mit Jotform KI-Agenten erstellen und implementieren Sie No-Code-KI-Assistenten für den Kundensupport auf über 7 Kanälen.
Über Chatling
Was ist Chatling?
Chatling ist eine KI-gestützte Kundenservice-Plattform, die KI-Agenten auf Ihrer Website, WhatsApp, Instagram, Telegram und Messenger einsetzt. Sie beantwortet wiederkehrende Fragen sofort mit präzisen Antworten und übergibt bei Bedarf an menschliche Agenten. Entwickelt für Support-Teams, Solo-Gründer und globale Marken, die Arbeitslast reduzieren und Reaktionszeiten verbessern möchten.
Für wen ist es geeignet?
Chatling ist ideal für Unternehmen mit hohem Volumen an sich wiederholenden Kundenanfragen, wie E-Commerce-Shops, SaaS-Unternehmen, Schulen und Event-Veranstalter. Nicht geeignet ist es für hochkomplexen technischen Support, der eine tiefe Integration in Legacy-Systeme erfordert.
Praxisbeispiele
Nutzen Sie Chatling, um Website, Dokumente und Help Center automatisch zu synchronisieren, damit Ihre KI stets aktuelle Informationen hat. Generieren Sie Leads, beantworten Sie Produktfragen und qualifizieren Sie Interessenten, auch wenn Ihr Team offline ist. Unterstützen Sie Kunden mühelos in über 80 Sprachen.
Wichtigste Funktionen
- Omnichannel-KI-Agenten — Einsatz auf Web, WhatsApp, Instagram, Telegram und Messenger, alles in einem einheitlichen Posteingang.
- Sofortige Übergabe an Menschen — Eskalieren Sie Gespräche mit vollem Kontext, wenn die KI das Problem nicht lösen kann.
- Automatische KI-Wissenssynchronisierung — Synchronisieren Sie automatisch Website, Dokumente und Help Center, sodass Antworten immer aktuell sind.
- Unterstützung für 80+ Sprachen — Ihr KI-Agent versteht und antwortet in mehreren Sprachen und unterstützt so globale Kunden.
- Visueller Builder — Erstellung von Chatbots ohne Code, rein visuell.
- Live-Chat — Chatten Sie direkt in Echtzeit mit Kunden.
- Spracheingabe — Benutzer können Nachrichten per Sprache senden (im Standard-Plan).
SaaSpartout-Score
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von Chatling
Preise von Chatling: ab $0/Monat.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Kundensupport liegt bei $29/Monat, gemessen an 132 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Free
$0/Monat — Inklusive Live-Chat, unbegrenzte Chats, visueller Builder, 100 KI-Credits, 1 Sitzplatz, 2 KI-Agenten, 500k Wissensdatenbank-Zeichen, 2 Aktionen pro KI-Agent, eingeschränkte Anpassung, 4 KI-Modelle.
Standard
$40/Monat (oder $32/Monat bei jährlicher Abrechnung) — Alles aus Free, plus 3.000 KI-Credits, 2 Sitzplätze, 3 KI-Agenten, 30M Wissensdatenbank-Zeichen, 5 Aktionen pro KI-Agent, automatische Wissenssynchronisierung wöchentlich/monatlich, vollständige Chatbot-Anpassung, 28 KI-Modelle, API-Zugriff, Chatbot-Analysen, Spracheingabe.
Alle Pläne starten mit einem kostenlosen Tarif — keine Kreditkarte erforderlich.
