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Gallabox Kundensupport

ab ₹2.999/Monat

Gallabox (Kundensupport): Gallabox ist eine KI-gestützte Omnichannel-Kommunikationsplattform, die Leads über WhatsApp, Instagram, Web und Sprache erfasst, qualifiziert und konvertiert. Preis: ab ₹2.999/Monat. (Daten geprüft: August 2026)

Transparenz: Wenn du über unsere Links kaufst, erhalten wir ggf. eine Provision – ohne Mehrkosten für dich. Platzierungen sind nicht käuflich. Wie wir Tools bewerten

Über Gallabox

Was ist Gallabox?

Gallabox ist eine Omnichannel-Plattform für Kundengespräche, die KI-Agenten mit Messaging-Kanälen kombiniert, um die Lead-Erfassung, -Qualifizierung, -Pflege und -Konvertierung zu automatisieren. Sie verbindet WhatsApp, Instagram, Web-Chat und Telefonanrufe in einem einzigen System, sodass Sie auf jede Anfrage sofort reagieren und automatisch nachfassen können.

Für wen ist es geeignet?

Gallabox wurde für Teams von kleinen bis großen Unternehmen entwickelt, die ein hohes Volumen an eingehenden Leads verarbeiten und auf Geschwindigkeit bei der Lead-Bearbeitung angewiesen sind. Es ist ideal für Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams in Branchen wie Immobilien, Bildung, Gesundheitswesen und E-Commerce. Es ist kein Ersatz für ein vollständiges CRM, sondern ergänzt dieses durch eine bidirektionale Integration.

Hauptanwendungsfälle

Erfassen Sie Leads aus Click-to-WhatsApp-Anzeigen, Instagram-Kommentaren und Web-Chat. Qualifizieren Sie sie mit KI-Konversationen, die Absicht und Budget bewerten. Lösen Sie automatische Folge-Nachrichten aus, wenn Leads inaktiv werden. Senden Sie Zahlungslinks und buchen Sie Termine direkt im Chat. Leiten Sie komplexe Abschlüsse mit vollem Kontext an menschliche Mitarbeiter weiter.

Für wen ist es NICHT geeignet?

Gallabox ist möglicherweise nicht für Unternehmen geeignet, die eine lokale Bereitstellung (nur Enterprise) oder eine tiefgreifende Anpassung ohne Programmierung benötigen. Es ist auch weniger ideal für Teams, die hauptsächlich E-Mail als ihren Hauptkanal nutzen, da der Fokus auf Messaging und Sprache liegt.

Wichtigste Funktionen

  • Omnichannel-KI-Agenten — Erfassen Sie Leads von WhatsApp, Instagram, Web und Telefon in einem einzigen Posteingang.
  • Sofortige Qualifizierung — KI-Agenten stellen qualifizierende Fragen und bewerten Leads in Echtzeit.
  • Intelligente Folgeaktionen — Automatisierte Serien bei Inaktivität halten Leads warm, ohne manuellen Aufwand.
  • Terminbuchung — KI prüft die Verfügbarkeit und synchronisiert sich direkt im Gespräch mit Ihrem Kalender.
  • Zahlungseinzug — Senden Sie Zahlungslinks und bestätigen Sie den Zahlungseingang automatisch.
  • Broadcast-Kampagnen — Senden Sie personalisierte Nachrichten an segmentierte Listen und leiten Sie Antworten zurück.
  • Agenten-Fallback — Eskalieren Sie bei Bedarf mit vollem Kontext an menschliche Mitarbeiter.

SaaSpartout-Score

7.1 /10
Benutzerfreundlichkeit 7.5
Funktionstiefe 8.0
Preis-Leistung 7.0
Support-Qualität 6.5
Integrationen 7.5
Skalierbarkeit 7.0
Dokumentation 6.0
Onboarding-Tempo 7.5

Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.

Preise von Gallabox

Preise von Gallabox: ab ₹2.999/Monat.

Basic

₹2.999/Monat (quartalsweise abgerechnet) — für kleine Teams. Beinhaltet 3 Benutzerkonten, 500 AI-Credits/Monat, je einen Kanal (WhatsApp, Instagram, Web-Widget), einfache Formulare, Katalog & Zahlungen, Chatbot-Abläufe, 20+ Integrationen, 48-Stunden-Support-SLA.

Essential

₹6.999/Monat (quartalsweise abgerechnet) — für wachsende Teams. Beinhaltet 6 Benutzerkonten, 2.000 AI-Credits/Monat, weitere Kanäle, KI-Agenten auf WhatsApp und Instagram, Inbox-KI-Copilot, Teamverwaltung, Drip-Kampagnen, CAPI + Anzeigen-Attribution, benutzerdefinierte Ansichten, Geschäftszeiten, vollständige API, bidirektionale CRM-Integrationen.

Advanced

₹16.999/Monat (quartalsweise abgerechnet) — für Vertriebsteams. Beinhaltet 10 Benutzerkonten, 8.000 AI-Credits/Monat, KI-Sprache auf WhatsApp und Telefon, Lead-Pipeline-Management, Terminbuchungsverwaltung, dynamische Formulare, erweiterte Integrationen, benutzerdefinierte Rollen, Einrichtung für besondere Tage/Feiertage, Nummern-Maskierung.

Enterprise

Individuelle Preise — für große Teams. Beinhaltet benutzerdefinierte Sitze, individueller AI-Credit-Pool, unbegrenzte Kanäle, SSO/SAML, IP-Whitelist, benutzerdefiniertes RBAC, Nummern-Maskierung, individuelles KI-Feintuning, dedizierten CSM, Uptime-SLA, On-Prem/Private Cloud, Datenresidenz.

Kostenlose Testversion: 500 AI-Credits, keine Kreditkarte erforderlich.

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Häufige Fragen

Was ist Gallabox?
Gallabox ist eine KI-gestützte Omnichannel-Plattform, die Unternehmen hilft, Leads über WhatsApp, Instagram, Web-Chat und Telefonanrufe mithilfe von KI-Agenten und Automatisierung zu erfassen, zu qualifizieren und zu konvertieren.
Wie viel kostet Gallabox?
Die Preise für Gallabox starten bei ₹2.999 pro Monat (quartalsweise abgerechnet) für den Basic-Plan. Höhere Tarife (Essential, Advanced, Enterprise) bieten mehr Funktionen und Credits, wobei Enterprise individuell bepreist wird.
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Ja, Gallabox bietet eine kostenlose Testversion mit 500 AI-Credits an, ohne Kreditkarte. So können Sie KI-Konversationen mit echten Leads testen.
Für wen ist Gallabox am besten geeignet?
Gallabox ist am besten für Vertriebs- und Support-Teams in Unternehmen geeignet, die auf eingehende Anfragen über WhatsApp und Instagram reagieren, wie z. B. in den Bereichen Immobilien, Bildung, Gesundheitswesen und E-Commerce. Es ist kein vollständiges CRM, lässt sich aber in eines integrieren.
Was sind Alternativen zu Gallabox?
Häufige Alternativen sind Manychat, Intercom und Tidio, die jedoch KI-Sprache und WhatsApp-spezifische Funktionen möglicherweise nicht in gleicher Weise kombinieren. Der Fokus von Gallabox auf WhatsApp- und Instagram-KI-Agenten ist charakteristisch.
Was sind die Einschränkungen von Gallabox?
Der Basic-Plan hat eine feste Obergrenze von 3 Benutzern und 500 AI-Credits pro Monat. Außerdem ist die Plattform kanalfokussiert und nicht E-Mail-first, und erweiterte Integrationen wie SSO/SAML sind nur in der Enterprise-Version verfügbar.
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