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Gratuit · à partir de 34 $/mois
À propos de Gallabox
Qu'est-ce que Gallabox ?
Gallabox est une plateforme de conversations clients omnicanale qui combine des agents IA avec des canaux de messagerie pour automatiser la capture, la qualification, le nurturing et la conversion des leads. Elle connecte WhatsApp, Instagram, le chat web et les appels vocaux dans un système unique, vous permettant de répondre instantanément à chaque demande et d'effectuer des relances automatiques.À qui s'adresse-t-il ?
Gallabox est conçu pour les équipes de toutes tailles qui gèrent un volume élevé de leads entrants et ont besoin de rapidité dans la prise de contact. Il est idéal pour les équipes commerciales, marketing et support dans des secteurs comme l'immobilier, l'éducation, la santé et l'e-commerce. Ce n'est pas un substitut à un CRM complet, mais il le complète grâce à une intégration bidirectionnelle.Cas d'usage principaux
Capturez des leads à partir de publicités Click-to-WhatsApp, de commentaires Instagram et du chat web. Qualifiez-les grâce à des conversations IA qui évaluent l'intention et le budget. Déclenchez des relances automatiques lorsque les leads deviennent inactifs. Envoyez des liens de paiement et planifiez des rendez-vous directement dans la conversation. Transférez les closes complexes à des agents humains avec tout le contexte nécessaire.Pour qui n'est-il PAS adapté ?
Gallabox peut ne pas convenir aux entreprises qui nécessitent un déploiement sur site (réservé à l'offre Enterprise) ou qui ont besoin d'une personnalisation approfondie sans coder. Il est également moins adapté aux équipes qui utilisent principalement l'e-mail comme canal principal, car il se concentre sur la messagerie et la voix.Fonctionnalités clés
- Agents IA omnicanaux — Capturez des leads depuis WhatsApp, Instagram, le web et la voix, le tout dans une boîte de réception unique.
- Qualification instantanée — Les agents IA posent des questions de qualification et notent les leads en temps réel.
- Relances intelligentes — Des séquences déclenchées par l'inactivité maintiennent les leads au chaud sans effort manuel.
- Prise de rendez-vous — L'IA vérifie les disponibilités et synchronise votre calendrier dans la conversation.
- Collecte de paiements — Envoyez des liens de paiement et confirmez automatiquement les reçus.
- Campagnes de diffusion — Envoyez des messages personnalisés à des listes segmentées et acheminez les réponses.
- Bascule vers un agent — Faites remonter les conversations à des agents humains avec tout le contexte quand c'est nécessaire.
Score SaaSpartout
7.1
/10
Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.
◆ Conseiller IA — 30 secondes, sans inscription
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Tarifs de Gallabox
Tarifs de Gallabox : dès ₹2 999/mois.
À titre de comparaison : le prix de départ médian dans Support client est de $29/mois, mesuré sur 132 outils que nous suivons. Voir le SaaS Pricing Index complet →
Basic
₹2 999/mois (facturé trimestriellement) — pour les petites équipes. Inclut 3 comptes utilisateurs, 500 crédits IA/mois, un canal par type (WhatsApp, Instagram, widget Web), formulaires de base, catalogue & paiements, flux de chatbot, 20+ intégrations, SLA de support de 48 heures.
Essential
₹6 999/mois (facturé trimestriellement) — pour les équipes en croissance. Inclut 6 comptes utilisateurs, 2 000 crédits IA/mois, canaux supplémentaires, agents IA sur WhatsApp et Instagram, copilote IA de boîte de réception, gestion d'équipe, campagnes de relance, CAPI + attribution publicitaire, vues personnalisées, horaires d'ouverture, API complète, intégrations CRM bidirectionnelles.
Advanced
₹16 999/mois (facturé trimestriellement) — pour les équipes commerciales. Inclut 10 comptes utilisateurs, 8 000 crédits IA/mois, IA vocale sur WhatsApp et téléphone, gestion du pipeline de leads, gestion des prises de rendez-vous, formulaires dynamiques, intégrations avancées, rôles personnalisés, configuration des jours fériés, masquage des numéros.
Enterprise
Tarification personnalisée — pour les grandes équipes. Inclut des sièges personnalisés, un pool de crédits IA personnalisé, des canaux illimités, SSO/SAML, liste blanche IP, RBAC personnalisé, masquage des numéros, fine-tuning IA personnalisé, CSM dédié, SLA de disponibilité, sur site / cloud privé, résidence des données.
Essai gratuit : 500 crédits IA, sans carte de crédit requise.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Gallabox ?
Gallabox est une plateforme omnicanale propulsée par l'IA qui aide les entreprises à capturer, qualifier et convertir des leads via WhatsApp, Instagram, le chat web et les appels vocaux, en utilisant des agents IA et l'automatisation.
Combien coûte Gallabox ?
Les tarifs de Gallabox commencent à ₹2 999 par mois (facturé trimestriellement) pour le plan Basic. Les niveaux supérieurs (Essential, Advanced, Enterprise) offrent plus de fonctionnalités et de crédits, Enterprise étant à tarification personnalisée.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui, Gallabox propose un essai gratuit avec 500 crédits IA, sans carte de crédit requise, afin que vous puissiez tester les conversations IA sur de vrais leads.
Pour qui Gallabox est-il le plus adapté ?
Gallabox est idéal pour les équipes commerciales et support des entreprises qui répondent aux demandes entrantes sur WhatsApp et Instagram, comme l'immobilier, l'éducation, la santé et l'e-commerce. Ce n'est pas un CRM complet mais il s'intègre avec un.
Quelles sont les alternatives à Gallabox ?
Les alternatives courantes incluent Manychat, Intercom et Tidio, bien que celles-ci ne combinent pas nécessairement l'IA vocale et les fonctionnalités spécifiques à WhatsApp de la même manière. La focalisation de Gallabox sur les agents IA WhatsApp et Instagram est distinctive.
Quelles sont les limites de Gallabox ?
Le plan Basic a une limite stricte de 3 utilisateurs et 500 crédits IA par mois. De plus, la plateforme est axée sur les canaux de messagerie, pas sur l'e-mail, et les intégrations avancées comme SSO/SAML ne sont disponibles qu'avec Enterprise.
