Mit Jotform KI-Agenten erstellen und implementieren Sie No-Code-KI-Assistenten für den Kundensupport auf über 7 Kanälen.
Über Product Fruits
Was ist Product Fruits?
Product Fruits ist eine KI-gestützte Plattform für Produktadoption, die SaaS-Teams hilft, neue Nutzer in Power-User zu verwandeln. Sie ersetzt statische Onboarding-Touren durch adaptive, konversationsbasierte Abläufe, die in Echtzeit auf das Nutzerverhalten reagieren – vertrauen von über 1.300 Teams.
Wie es Onboarding-Probleme löst
Statt Nutzer durch starre Pfade zu zwingen, die sie überspringen, nutzt Product Fruits KI, um Onboarding-Erlebnisse zu schaffen, die sich an die Aktionen der Nutzer anpassen. Das steigert die Nutzeraktivierung, reduziert Support-Tickets und verbessert die Feature-Adoption – ohne aufwendige manuelle Konfiguration.
Für wen es geeignet ist
Ideale Lösung für Produktmanager, Customer-Success-Teams und HR-Verantwortliche in SaaS-Unternehmen, die Nutzer-Onboarding und Mitarbeiterschulung skalieren möchten. Auch für Support-Teams geeignet, die Tickets mit In-App-Hilfe reduzieren wollen. Weniger geeignet für kleine Nebenprojekte – es ist für ernsthaftes produktorientiertes Wachstum konzipiert.
Praktische Anwendungsfälle
Nutzen Sie Produkttouren, um neue Nutzer zum „Aha-Moment“ zu führen, Checklisten zur Aktivierung und den KI-Copiloten zur Beantwortung von Supportfragen. Für Mitarbeiter-Onboarding automatisieren Sie Schulungen zu internen Tools. Mit der neuen MCP-Integration können Sie Ihre Onboarding-Daten über KI-Assistenten wie ChatGPT abfragen.
Wichtigste Funktionen
- Adaptives Onboarding – Abläufe, die auf Nutzerverhalten reagieren und von statischen Touren zu KI-generierten Erlebnissen übergehen.
- Checklisten & Produkttouren – Geben Sie Nutzern einen klaren Weg zum Erfolg mit ansprechenden Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
- Elvin KI-Copilot – Arbeitet rund um die Uhr, um häufige Supportfragen zu beantworten und Nutzer zum nächsten „Aha-Moment“ zu führen.
- In-App-Hilfecenter – Verlegen Sie Support-Dokumentation in Ihr Produkt, reduzieren Sie Ticketvolumen und verbessern Sie Self-Service.
- Lokalisierung – Übersetzt Onboarding-Inhalte automatisch in die Sprache Ihrer Nutzer.
- Analysen & Ergebnisse – Erkennen Sie, welche Schritte Nutzer verlieren, und erhalten Sie klare Einblicke durch automatisierte Nutzerforschung.
- Umfragen & Feedback-Widget – Erfassen Sie Nutzerfeedback und NPS direkt in Ihrem Produkt.
SaaSpartout-Score
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
Preise von Product Fruits
Preise von Product Fruits: ab 96 $/Monat.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Kundensupport liegt bei $29/Monat, gemessen an 132 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Starter (96 $/Monat, jährlich)
Enthält lineare Abläufe, standardmäßiges adaptives Onboarding, Onboarding-Ersteller-Agent, öffentliche Wissensdatenbank und Basis-Integrationen. 15 Touren, 50 Hinweise, 2 Checklisten und 1 Sprache.
Pro (149 $/Monat, jährlich)
Erweiterte Abläufe, fortgeschrittenes adaptives Onboarding, Onboarding-Ersteller-Agent, öffentliche & private Wissensdatenbank, erweiterte Integrationen, automatische Übersetzungen, benutzerdefinierte Ereignisse. Enthält 20 kostenlose Textkonversationen pro Monat, zusätzliche Pakete mit 100 für 49 $.
Business (149 $/Monat, jährlich)
Adaptive Abläufe, Premium-adaptives Onboarding, Onboarding-Ersteller-Agent, öffentliche & private Wissensdatenbank, erweiterte Integrationen, automatische Übersetzungen, benutzerdefinierte Ereignisse, kontextuelles & Sprach-Onboarding, Berechtigungen & SAML SSO.
Alle Pläne beinhalten eine kostenlose Testversion. Individuelle Pläne sind über den Vertrieb erhältlich.
