Zum Inhalt springen

Product Fruits Kundensupport

ab 96 $/Monat

Product Fruits (Kundensupport): KI-gestützte Plattform für Produktadoption mit adaptivem Onboarding, Checklisten, Touren und Preisen ab 96 $/Monat. Preis: ab 96 $/Monat. (Daten geprüft: August 2026)

Transparenz: Wenn du über unsere Links kaufst, erhalten wir ggf. eine Provision – ohne Mehrkosten für dich. Platzierungen sind nicht käuflich. Wie wir Tools bewerten

Über Product Fruits

Was ist Product Fruits?

Product Fruits ist eine KI-gestützte Plattform für Produktadoption, die SaaS-Teams hilft, neue Nutzer in Power-User zu verwandeln. Sie ersetzt statische Onboarding-Touren durch adaptive, konversationsbasierte Abläufe, die in Echtzeit auf das Nutzerverhalten reagieren – vertrauen von über 1.300 Teams.

Wie es Onboarding-Probleme löst

Statt Nutzer durch starre Pfade zu zwingen, die sie überspringen, nutzt Product Fruits KI, um Onboarding-Erlebnisse zu schaffen, die sich an die Aktionen der Nutzer anpassen. Das steigert die Nutzeraktivierung, reduziert Support-Tickets und verbessert die Feature-Adoption – ohne aufwendige manuelle Konfiguration.

Für wen es geeignet ist

Ideale Lösung für Produktmanager, Customer-Success-Teams und HR-Verantwortliche in SaaS-Unternehmen, die Nutzer-Onboarding und Mitarbeiterschulung skalieren möchten. Auch für Support-Teams geeignet, die Tickets mit In-App-Hilfe reduzieren wollen. Weniger geeignet für kleine Nebenprojekte – es ist für ernsthaftes produktorientiertes Wachstum konzipiert.

Praktische Anwendungsfälle

Nutzen Sie Produkttouren, um neue Nutzer zum „Aha-Moment“ zu führen, Checklisten zur Aktivierung und den KI-Copiloten zur Beantwortung von Supportfragen. Für Mitarbeiter-Onboarding automatisieren Sie Schulungen zu internen Tools. Mit der neuen MCP-Integration können Sie Ihre Onboarding-Daten über KI-Assistenten wie ChatGPT abfragen.

Wichtigste Funktionen

  • Adaptives Onboarding – Abläufe, die auf Nutzerverhalten reagieren und von statischen Touren zu KI-generierten Erlebnissen übergehen.
  • Checklisten & Produkttouren – Geben Sie Nutzern einen klaren Weg zum Erfolg mit ansprechenden Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
  • Elvin KI-Copilot – Arbeitet rund um die Uhr, um häufige Supportfragen zu beantworten und Nutzer zum nächsten „Aha-Moment“ zu führen.
  • In-App-Hilfecenter – Verlegen Sie Support-Dokumentation in Ihr Produkt, reduzieren Sie Ticketvolumen und verbessern Sie Self-Service.
  • Lokalisierung – Übersetzt Onboarding-Inhalte automatisch in die Sprache Ihrer Nutzer.
  • Analysen & Ergebnisse – Erkennen Sie, welche Schritte Nutzer verlieren, und erhalten Sie klare Einblicke durch automatisierte Nutzerforschung.
  • Umfragen & Feedback-Widget – Erfassen Sie Nutzerfeedback und NPS direkt in Ihrem Produkt.

SaaSpartout-Score

7.8 /10
Benutzerfreundlichkeit 8.0
Funktionstiefe 8.5
Preis-Leistung 7.0
Support-Qualität 7.5
Integrationen 7.0
Skalierbarkeit 8.0
Dokumentation 7.5
Onboarding-Tempo 8.5

Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.

◆ KI-Berater — 30 Sekunden, ohne Anmeldung
Warum suchst du heute ein Customer Success-Tool?

Lieber der vollständige Berater? Hier öffnen →

Preise von Product Fruits

Preise von Product Fruits: ab 96 $/Monat.

Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Kundensupport liegt bei $29/Monat, gemessen an 132 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →

Starter (96 $/Monat, jährlich)

Enthält lineare Abläufe, standardmäßiges adaptives Onboarding, Onboarding-Ersteller-Agent, öffentliche Wissensdatenbank und Basis-Integrationen. 15 Touren, 50 Hinweise, 2 Checklisten und 1 Sprache.

Pro (149 $/Monat, jährlich)

Erweiterte Abläufe, fortgeschrittenes adaptives Onboarding, Onboarding-Ersteller-Agent, öffentliche & private Wissensdatenbank, erweiterte Integrationen, automatische Übersetzungen, benutzerdefinierte Ereignisse. Enthält 20 kostenlose Textkonversationen pro Monat, zusätzliche Pakete mit 100 für 49 $.

Business (149 $/Monat, jährlich)

Adaptive Abläufe, Premium-adaptives Onboarding, Onboarding-Ersteller-Agent, öffentliche & private Wissensdatenbank, erweiterte Integrationen, automatische Übersetzungen, benutzerdefinierte Ereignisse, kontextuelles & Sprach-Onboarding, Berechtigungen & SAML SSO.

Alle Pläne beinhalten eine kostenlose Testversion. Individuelle Pläne sind über den Vertrieb erhältlich.

Finde das richtige Tool für dich mit unserem KI-Berater →

Häufige Fragen

Was kostet Product Fruits?
Product Fruits startet bei 96 $/Monat (jährliche Abrechnung) für den Starter-Plan, mit Pro- und Business-Plänen für jeweils 149 $/Monat (jährlich).
Gibt es eine kostenlose Testversion oder einen kostenlosen Plan?
Ja, alle kostenpflichtigen Pläne bieten eine kostenlose Testversion. Es gibt keinen dauerhaft kostenlosen Plan.
Wofür wird Product Fruits verwendet?
Product Fruits wird verwendet, um KI-gestützte Onboarding-Abläufe, Produkttouren, Checklisten und In-App-Hilfecenter zu erstellen, die die Nutzerakzeptanz steigern und Support-Tickets reduzieren.
Für wen ist Product Fruits am besten geeignet?
Es ist am besten geeignet für SaaS-Unternehmen, Customer-Success-Teams und HR-Verantwortliche, die Produkt-Onboarding, Mitarbeiterschulung und Self-Service-Support verbessern möchten.
Was sind die wichtigsten Alternativen zu Product Fruits?
Alternativen umfassen Userpilot, Appcues, Pendo und WalkMe, aber Product Fruits zeichnet sich durch sein KI-gestütztes adaptives Onboarding und transparente Preise aus.
Was ist eine wesentliche Einschränkung von Product Fruits?
Der Starter-Plan ist auf 15 Touren und 50 Hinweise begrenzt, was für größere Produkte einschränkend sein kann; erweiterte Funktionen wie benutzerdefinierte Ereignisse und Übersetzungen erfordern Pro- oder Business-Pläne.

Glaub uns nicht einfach — frag deine KI zu Product Fruits

Gemini ChatGPT Claude Perplexity Grok