يتيح لك وكلاء Jotform AI بناء ونشر مساعدين ذكاء اصطناعي بدون برمجة لدعم العملاء عبر أكثر من 7 قنوات.
مجاني · ابتداءً من 34 دولارًا/شهريًا
نبذة عن Product Fruits
ما هي Product Fruits؟
Product Fruits هي منصة لتبني المنتجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد فرق SaaS على تحويل المستخدمين الجدد إلى مستخدمين محترفين. تستبدل الجولات الإرشادية الثابتة بتجارب تأهيل تكيفية وتفاعلية تتفاعل مع سلوك المستخدم في الوقت الفعلي، وتثق بها أكثر من 1,300 فريق.
كيف تحل مشكلات التأهيل
بدلاً من إجبار المستخدمين على اتباع مسارات جامدة قد يتجاهلونها، تستخدم Product Fruits الذكاء الاصطناعي لإنشاء تجارب تأهيل تتكيف مع إجراءات المستخدم. وهذا يعزز تفعيل المستخدم، ويقلل من تذاكر الدعم، ويحسن اعتماد الميزات—دون تكوين يدوي مكثف.
لمن هو مناسب؟
مثالي لمديري المنتجات وفرق نجاح العملاء وقادة الموارد البشرية في شركات SaaS الذين يرغبون في توسيع نطاق تأهيل المستخدمين وتدريب الموظفين. كما أنه مناسب لفرق الدعم التي تبحث عن تقليل التذاكر عبر المساعدة داخل المنتج. غير مثالي للمشاريع الجانبية الصغيرة—فهو مصمم للنمو الجاد القائم على المنتج.
حالات استخدام حقيقية
استخدم الجولات الإرشادية للمنتج لتوجيه المستخدمين الجدد إلى لحظة 'آها'، وقوائم المهام لدفع التفعيل، والمساعد الذكي للإجابة على أسئلة الدعم. ولتدريب الموظفين، يمكنك أتمتة التدريب على الأدوات الداخلية. ومع تكامل MCP الجديد، يمكنك الاستعلام عن بيانات التأهيل عبر مساعدي الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT.
الميزات الرئيسية
- التأهيل التكيفي — تدفقات تتفاعل مع سلوك المستخدم، تنتقل من الجولات الثابتة إلى تجارب مولدة بالذكاء الاصطناعي.
- قوائم المهام والجولات الإرشادية — امنح المستخدمين مسارًا واضحًا للنجاح مع أدلة خطوة بخطوة جذابة.
- Elvin المساعد الذكي — يعمل على مدار الساعة للإجابة على أسئلة الدعم الشائعة وتوجيه المستخدمين إلى لحظة 'آها' التالية.
- مركز المساعدة داخل المنتج — انقل مستندات الدعم إلى منتجك، مما يقلل من حجم التذاكر ويحسن الخدمة الذاتية.
- الترجمة — ترجم محتوى التأهيل تلقائيًا إلى لغة المستخدمين.
- التحليلات والنتائج — شاهد الخطوات التي يفقد فيها المستخدمون واحصل على رؤى واضحة من اكتشاف المستخدم الآلي.
- الاستبيانات وودجت الملاحظات — اجمع ملاحظات المستخدمين وNPS مباشرة داخل منتجك.
تقييم SaaSpartout
7.8
/10
تقييم تحريري وفق منهجية المراجعة لدينا — وليس تقييمات المستخدمين.
◆ مستشار الذكاء الاصطناعي — 30 ثانية، بدون تسجيل
لماذا تبحث عن أداة Customer Success اليوم؟
أسعار Product Fruits
أسعار Product Fruits: من 96$ شهريًا.
للمقارنة: متوسط سعر البداية في دعم العملاء هو $29/شهر، مقيسًا على 132 أداة نتابعها. اطّلع على SaaS Pricing Index كاملًا →
المبتدئ (96$ شهريًا، الدفع السنوي)
يشمل تدفقات خطية، تأهيل تكيفي قياسي، وكيل إنشاء التأهيل، قاعدة معرفية عامة، وتكاملات أساسية. 15 جولة، 50 تلميحًا، قائمتا مهام، ولغة واحدة.
الاحترافي (149$ شهريًا، الدفع السنوي)
تدفقات متقدمة، تأهيل تكيفي متقدم، وكيل إنشاء التأهيل، قاعدة معرفية عامة وخاصة، تكاملات متقدمة، ترجمات تلقائية، أحداث مخصصة. يشمل 20 محادثة نصية مجانية شهريًا، وحزم إضافية من 100 بسعر 49$.
الأعمال (149$ شهريًا، الدفع السنوي)
تدفقات تكيفية، تأهيل تكيفي ممتاز، وكيل إنشاء التأهيل، قاعدة معرفية عامة وخاصة، تكاملات متقدمة، ترجمات تلقائية، أحداث مخصصة، تأهيل سياقي وصوتي، صلاحيات وSAML SSO.
جميع الخطط تأتي مع فترة تجريبية مجانية. خطط مخصصة متاحة عبر المبيعات.
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ تكلفة Product Fruits؟
تبدأ أسعار Product Fruits من 96$ شهريًا (تُدفع سنويًا) لخطة المبتدئ، بينما تبلغ خطتا الاحترافي والأعمال 149$ شهريًا لكل منهما (الدفع السنوي).
هل هناك فترة تجريبية مجانية أو خطة مجانية؟
نعم، جميع الخطط المدفوعة تقدم فترة تجريبية مجانية. لا توجد خطة مجانية دائمة.
ما هو استخدام Product Fruits؟
تُستخدم Product Fruits لإنشاء تدفقات تأهيل مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وجولات إرشادية، وقوائم مهام، ومراكز مساعدة داخل التطبيق لتعزيز اعتماد المستخدم وتقليل تذاكر الدعم.
لمن هو Product Fruits الأفضل؟
إنه الأفضل لشركات SaaS وفرق نجاح العملاء وقادة الموارد البشرية الذين يرغبون في تحسين تأهيل المنتج وتدريب الموظفين والدعم الذاتي.
ما هي البدائل الرئيسية لـ Product Fruits؟
تشمل البدائل Userpilot وAppcues وPendo وWalkMe، لكن Product Fruits تتميز بتأهيلها التكيفي المدعوم بالذكاء الاصطناعي وأسعارها الشفافة.
ما هو القيد الرئيسي لـ Product Fruits؟
تحد خطة المبتدئ من 15 جولة و50 تلميحًا، مما قد يكون مقيدًا للمنتجات الأكبر؛ والميزات المتقدمة مثل الأحداث المخصصة والترجمات تتطلب خطتي الاحترافي أو الأعمال.
