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Acerca de Consolto
¿Qué es Consolto?
Consolto es una plataforma de interacción con clientes que añade video chat en vivo, chat de texto, chatbot IA y programación de citas directamente a tu sitio web mediante un solo widget. Reemplaza el antiguo embudo de formularios de contacto y reuniones retrasadas con conversaciones instantáneas cara a cara, ayudando a los equipos de ventas, consultoría y servicio al cliente a convertir visitantes en tiempo real.
¿Qué problema resuelve?
La generación de clientes potenciales tradicional a menudo resulta en contactos fríos para cuando realmente te reúnes. Consolto lo resuelve permitiéndote hablar con los visitantes en el momento en que llegan, con videollamadas, compartir pantalla y programación integradas en un solo flujo. También reduce el interminable intercambio de correos electrónicos para los equipos de soporte.
¿Para quién es?
Consolto es ideal para equipos de ventas, consultores, agentes de soporte al cliente y negocios en industrias como salud, comercio electrónico, asesoramiento financiero, educación, legal y servicios para el hogar. No es para equipos que necesitan automatización compleja de marketing multicanal o personalización extensa de CRM.
Casos de uso reales
- Una startup SaaS utiliza el chatbot IA de Consolto para calificar visitantes y luego escala a una videollamada para cerrar demostraciones.
- Una clínica de telemedicina programa citas y realiza consultas de video seguras.
- Una tienda de comercio electrónico reduce el abandono de carrito ofreciendo soporte por video en vivo durante el proceso de pago.
Funciones clave
- Video chat y compartir pantalla — Videollamadas 1x1 y grupales directamente en tu sitio web.
- Programación de citas — Software de reserva bidireccional para que los clientes elijan el horario que les convenga.
- Chat en vivo — Mensajería moderna y enriquecida para interactuar con los visitantes en tiempo real.
- Almacenamiento en la nube — Guarda grabaciones, archivos, imágenes y todos los datos del cliente en un solo lugar.
- Analítica del sitio — Información práctica sobre el comportamiento del visitante y la conversión.
- Estilo y marca — El widget se adapta a la apariencia de tu sitio web.
- Integraciones — Fácil integración con las herramientas que ya usas (por ejemplo, Zapier, WordPress, Shopify).
Puntuación SaaSpartout
7.1
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
Precios de Consolto
Precios de Consolto: desde $8.2/asiento/mes (facturado anualmente).
Smart — $8.2/asiento/mes (facturado anualmente, $98 en total)
Para freelancers y negocios pequeños. Incluye: Widget y página ClickNTalk (página personal), programación de citas ilimitada, 3 horas/mes de video chat, engager activo, micro-CRM para invitados, analítica del sitio.
Clever — $16.4/asiento/mes (facturado anualmente, $197 en total)
El más popular. Para trabajo remoto casual. Todo lo de Smart más: multiagentes, 20 horas/mes/agente de video chat, 1 skin por agente, estilo personalizado, eventos de Google Analytics, formulario previo a la llamada para invitados.
Genius — $32/asiento/mes (facturado anualmente, $384 en total)
Ideal para trabajo remoto intensivo. Todo lo de Clever más: programación de citas avanzada, 100 horas/mes/agente de video chat, 2 skins por agente, 3 sitios web, transferencia de dinero, marca blanca para el cliente, integraciones con Zapier y webhooks, mostrar widget en páginas seleccionadas.
Plan Enterprise disponible (contacta a Consolto para precios). No se menciona explícitamente una prueba gratuita en la página, pero puedes comenzar con un plan de pago: consulta el sitio web para conocer ofertas de prueba gratuita.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta Consolto?
Consolto comienza en $8.2 por asiento al mes (facturado anualmente, $98 en total) para el plan Smart. El plan Clever cuesta $16.4/asiento/mes (anual), y Genius $32/asiento/mes (anual). El precio Enterprise está disponible bajo petición.
¿Es Consolto gratis?
La página de precios extraída no menciona un plan gratuito. Ofrece una prueba de pago (puedes comenzar con un plan de pago y probablemente cancelar durante el período de prueba). Consulta el sitio web de Consolto para conocer los detalles actuales de la prueba gratuita.
¿Para qué se usa Consolto?
Consolto se usa para convertir visitantes del sitio web en clientes mediante video chat en vivo, chatbot IA y programación de citas. Es popular para ventas, consultoría, soporte al cliente e industrias como salud, comercio electrónico y educación.
¿Cuáles son las mejores alternativas a Consolto?
Las alternativas comunes incluyen Calendly (programación), Intercom (mensajería con clientes) y Zoom (videoconferencias). Sin embargo, Consolto combina de manera única video chat, chatbot IA, programación y analítica del sitio en un solo widget, por lo que es adecuado para negocios que buscan una solución todo en uno.
¿Se integra Consolto con WordPress o Shopify?
Sí, Consolto proporciona instrucciones de instalación para WordPress, Shopify y Wix. También ofrece instalación en 'cualquier plataforma', además de integraciones con Zapier y webhooks en el plan Genius.
¿Cuáles son las principales limitaciones de Consolto?
Según el contexto extraído, Consolto no menciona funciones avanzadas de CRM como gestión de embudos o automatización de marketing. Los minutos de video están limitados según el plan (por ejemplo, 3 horas/mes en Smart). Para uso intensivo de video, necesitarás el plan Genius.
