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Consolto Support client

dès 8,2 $/place/mois (facturation annuelle)

Consolto (Support client): Consolto : visio, chatbot IA et prise de rendez-vous pour votre site web, dès 8,2 $/place/mois. Prix : dès 8,2 $/place/mois (facturation annuelle). (données vérifiées : août 2026)

Transparence : si vous achetez via nos liens, nous pouvons percevoir une commission, sans coût supplémentaire pour vous. Le classement ne s’achète pas. Comment nous évaluons les outils

À propos de Consolto

Qu'est-ce que Consolto ?

Consolto est une plateforme d'engagement client qui ajoute la visio en direct, le chat texte, le chatbot IA et la prise de rendez-vous directement sur votre site web via un widget unique. Elle remplace l'ancien entonnoir des formulaires de leads et des réunions différées par des conversations instantanées en face à face — aidant les équipes commerciales, les consultants et le support client à convertir les visiteurs en temps réel.

Quel problème résout-elle ?

La génération de leads traditionnelle aboutit souvent à des contacts froids au moment de la rencontre. Consolto résout ce problème en vous permettant de parler aux visiteurs dès leur arrivée, avec appels vidéo, partage d'écran et prise de rendez-vous intégrés dans un seul flux. Cela réduit aussi les allers-retours de mails interminables pour les équipes de support.

À qui s'adresse-t-elle ?

Consolto est idéale pour les équipes commerciales, les consultants, les agents du support client et les entreprises dans des secteurs comme la santé, le e-commerce, le conseil financier, l'éducation, le juridique et les services à domicile. Elle ne convient pas aux équipes qui ont besoin d'automatisation marketing multicanale complexe ou d'une personnalisation poussée du CRM.

Cas d'usage concrets

  • Une startup SaaS utilise le chatbot IA de Consolto pour qualifier les visiteurs, puis les fait passer en appel vidéo pour conclure des démos.
  • Une clinique de télémédecine planifie des rendez-vous et mène des consultations vidéo sécurisées.
  • Une boutique e-commerce réduit l'abandon de panier en proposant une assistance vidéo en direct lors du paiement.

Fonctionnalités clés

  • Vidéo & partage d'écran — Appels vidéo 1x1 et en groupe directement sur votre site web.
  • Prise de rendez-vous — Logiciel de réservation bidirectionnel pour que les clients choisissent le créneau qui leur convient.
  • Chat en direct — Messagerie moderne et riche pour engager les visiteurs en temps réel.
  • Stockage cloud — Conservez enregistrements, fichiers, images et toutes les données clients au même endroit.
  • Analyse de site — Informations exploitables sur le comportement des visiteurs et la conversion.
  • Style & image de marque — Le widget s'adapte à l'apparence de votre site web.
  • Intégrations — Intégration facile avec vos outils existants (ex. Zapier, WordPress, Shopify).

Score SaaSpartout

7.1 /10
Facilité d’utilisation 8.0
Richesse fonctionnelle 7.5
Rapport qualité/prix 7.0
Qualité du support 6.5
Intégrations 6.0
Évolutivité 7.5
Documentation 6.5
Rapidité de prise en main 8.0

Score éditorial issu de notre méthodologie d’évaluation — pas de notes d’utilisateurs.

Tarifs de Consolto

Tarifs de Consolto : dès 8,2 $/place/mois (facturation annuelle).

Smart — 8,2 $/place/mois (facturation annuelle, 98 $ au total)

Pour les freelances et les très petites entreprises. Inclus : Widget et page ClickNTalk (page personnelle), prise de rendez-vous illimitée, 3 heures/mois de visio, engageur actif, micro-CRM pour visiteurs invités, analyse de site.

Clever — 16,4 $/place/mois (facturation annuelle, 197 $ au total)

Le plus populaire. Pour le travail à distance occasionnel. Toutes les fonctionnalités Smart plus : multi-agents, 20 heures/mois/agent de visio, 1 skin par agent, style personnalisé, événements Google Analytics, formulaire de pré-appel pour les invités.

Genius — 32 $/place/mois (facturation annuelle, 384 $ au total)

Le meilleur pour le travail à distance intensif. Toutes les fonctionnalités Clever plus : prise de rendez-vous avancée, 100 heures/mois/agent de visio, 2 skins par agent, 3 sites web, transfert d'argent, marque blanche côté client, intégrations Zapier & webhooks, affichage du widget sur des pages sélectionnées.

Un plan Entreprise est disponible (contactez Consolto pour la tarification). Un essai gratuit n'est pas explicitement mentionné sur la page, mais vous pouvez commencer avec un plan payant — consultez le site web pour une offre d'essai gratuit.

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Questions fréquentes

Combien coûte Consolto ?
Consolto démarre à 8,2 $ par place par mois (facturation annuelle, 98 $ au total) pour le plan Smart. Le plan Clever est à 16,4 $/place/mois (annuel), et Genius à 32 $/place/mois (annuel). La tarification Entreprise est disponible sur demande.
Consolto est-il gratuit ?
La page de tarification consultée ne mentionne pas de plan gratuit. Elle propose un essai payant (vous pouvez commencer avec un plan payant et probablement annuler pendant la période d'essai). Consultez le site web de Consolto pour les détails actuels de l'essai gratuit.
À quoi sert Consolto ?
Consolto sert à convertir les visiteurs de votre site web en clients grâce à la visio en direct, au chatbot IA et à la prise de rendez-vous. C'est populaire pour la vente, le conseil, le support client et des secteurs comme la santé, le e-commerce et l'éducation.
Quelles sont les meilleures alternatives à Consolto ?
Les alternatives courantes incluent Calendly (planification), Intercom (messagerie client) et Zoom (visioconférence). Cependant, Consolto combine de manière unique la visio, le chatbot IA, la planification et l'analyse de site dans un seul widget — ce qui convient aux entreprises qui veulent une solution tout-en-un.
Consolto s'intègre-t-il avec WordPress ou Shopify ?
Oui, Consolto fournit des instructions d'installation pour WordPress, Shopify et Wix. Il propose aussi une installation sur 'toute plateforme', ainsi que des intégrations Zapier et webhooks sur le plan Genius.
Quelles sont les principales limites de Consolto ?
D'après le contexte consulté, Consolto ne mentionne pas de fonctionnalités CRM avancées comme la gestion du pipeline ou l'automatisation marketing. Les minutes de visio sont plafonnées par plan (ex. 3 heures/mois sur Smart). Pour un usage vidéo intensif, vous aurez besoin du plan Genius.
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