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Consolto — Assistenza clienti

da $8.2/posto/mese (fatturato annualmente)

Consolto (Assistenza clienti): Consolto: video chat, chatbot AI e pianificazione appuntamenti per il tuo sito web, a partire da $8.2/posto/mese. Prezzo: da $8.2/posto/mese (fatturato annualmente). (dati verificati: agosto 2026)

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Informazioni su Consolto

Cos'è Consolto?

Consolto è una piattaforma di engagement clienti che aggiunge video chat live, chat testuale, chatbot AI e pianificazione appuntamenti direttamente al tuo sito web tramite un unico widget. Sostituisce il vecchio imbuto di moduli di contatto e riunioni ritardate con conversazioni istantanee faccia a faccia, aiutando i team di vendita, consulenza e assistenza clienti a convertire i visitatori in tempo reale.

Quale problema risolve?

La generazione di lead tradizionale spesso porta a contatti freddi nel momento in cui incontri realmente il potenziale cliente. Consolto risolve questo problema permettendoti di parlare con i visitatori nel momento in cui arrivano, con videochiamate, condivisione schermo e pianificazione integrate in un unico flusso. Riduce anche l'infinita catena di email per i team di supporto.

A chi è destinato?

Consolto è ideale per team di vendita, consulenti, operatori di assistenza clienti e aziende in settori come sanità, e-commerce, consulenza finanziaria, istruzione, legale e servizi domestici. Non è adatto a team che necessitano di automazione di marketing multicanale complessa o personalizzazione estesa del CRM.

Casi d'uso reali

  • Una startup SaaS usa il chatbot AI di Consolto per qualificare i visitatori, poi passa a una videochiamata per chiudere le demo.
  • Una clinica di telemedicina pianifica appuntamenti e conduce consulenze video sicure.
  • Un negozio e-commerce riduce l'abbandono del carrello offrendo supporto video live durante il checkout.

Funzionalità principali

  • Video chat e condivisione schermo — Videochiamate 1x1 e di gruppo direttamente sul tuo sito web.
  • Pianificazione appuntamenti — Software di prenotazione bidirezionale così i clienti scelgono l'orario più comodo.
  • Chat dal vivo — Messaggistica moderna e ricca per coinvolgere i visitatori in tempo reale.
  • Archiviazione cloud — Conserva registrazioni, file, immagini e tutti i dati dei clienti in un unico posto.
  • Analisi del sito — Approfondimenti utilizzabili sul comportamento dei visitatori e sulla conversione.
  • Stile e branding — Il widget si adatta all'aspetto del tuo sito web.
  • Integrazioni — Facile integrazione con gli strumenti che già usi (es. Zapier, WordPress, Shopify).

Punteggio SaaSpartout

7.1 /10
Facilità d’uso 8.0
Profondità funzionalità 7.5
Rapporto qualità/prezzo 7.0
Qualità del supporto 6.5
Integrazioni 6.0
Scalabilità 7.5
Documentazione 6.5
Velocità di onboarding 8.0

Punteggio editoriale basato sulla nostra metodologia di recensione — non valutazioni degli utenti.

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Prezzi di Consolto

Prezzi di Consolto: da $8.2/posto/mese (fatturato annualmente).

Per confronto: il prezzo di partenza mediano in Assistenza clienti è $29/mese, misurato su 132 strumenti che monitoriamo. Vedi il SaaS Pricing Index completo →

Smart — $8.2/posto/mese (fatturato annualmente, $98 totale)

Per freelance e micro-aziende. Include: Widget e pagina ClickNTalk (pagina personale), pianificazione appuntamenti illimitata, 3 ore/mese di video chat, engager attivo, micro-CRM per ospiti, analisi del sito.

Clever — $16.4/posto/mese (fatturato annualmente, $197 totale)

Il più popolare. Per lavoro remoto occasionale. Tutte le funzionalità Smart più: multi-agenti, 20 ore/mese/agente di video chat, 1 skin per agente, stile personalizzato, eventi Google Analytics, modulo pre-chiamata per ospiti.

Genius — $32/posto/mese (fatturato annualmente, $384 totale)

Ideale per lavoro remoto intensivo. Tutte le funzionalità Clever più: pianificazione appuntamenti avanzata, 100 ore/mese/agente di video chat, 2 skin per agente, 3 siti web, trasferimento di denaro, whitelabeling lato cliente, integrazioni Zapier e webhook, widget su pagine selezionate.

Piano Enterprise disponibile (contatta Consolto per i prezzi). Una prova gratuita non è esplicitamente menzionata nella pagina, ma puoi iniziare con un piano a pagamento — controlla il sito web per un'offerta di prova gratuita.

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Domande frequenti

Quanto costa Consolto?
Consolto parte da $8.2 per posto al mese (fatturato annualmente, totale $98) per il piano Smart. Il piano Clever è $16.4/posto/mese (annuale), e Genius è $32/posto/mese (annuale). Il prezzo Enterprise è disponibile su richiesta.
Consolto è gratuito?
La pagina dei prezzi analizzata non menziona un piano gratuito. Offre una prova a pagamento (puoi iniziare con un piano a pagamento e probabilmente cancellare durante il periodo di prova). Controlla il sito web di Consolto per i dettagli attuali sulla prova gratuita.
A cosa serve Consolto?
Consolto serve a convertire i visitatori del sito in clienti tramite video chat live, chatbot AI e pianificazione appuntamenti. È popolare per vendite, consulenza, assistenza clienti e settori come sanità, e-commerce e istruzione.
Quali sono le migliori alternative a Consolto?
Le alternative comuni includono Calendly (pianificazione), Intercom (messaggistica clienti) e Zoom (videoconferenze). Tuttavia, Consolto combina in modo unico video chat, chatbot AI, pianificazione e analisi del sito in un unico widget, quindi è adatto a aziende che vogliono una soluzione tutto-in-uno.
Consolto si integra con WordPress o Shopify?
Sì, Consolto fornisce istruzioni di installazione per WordPress, Shopify e Wix. Offre anche installazione su 'qualsiasi piattaforma', oltre a integrazioni Zapier e webhook nel piano Genius.
Quali sono le principali limitazioni di Consolto?
In base al contesto analizzato, Consolto non menziona funzionalità CRM avanzate come la gestione del pipeline o l'automazione del marketing. I minuti di video sono limitati dal piano (es. 3 ore/mese su Smart). Per un uso video intensivo, avrai bisogno del piano Genius.

Non fidarti sulla parola — chiedi alla tua AI di Consolto

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