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Mejores alternativas a Groove
Comparamos 8 alternativas a Groove en Atención al cliente. Cada una está seleccionada y clasificada según nuestra valoración: precios y funciones verificados, sin relleno.
Groove: Groove es una plataforma de soporte B2B con IA nativa que convierte el soporte en un motor de ingresos con precio por ticket y asientos ilimitados gratuitos. Leer el análisis completo de Groove →
Chat en vivo y chatbot de IA que funciona dentro de Microsoft Teams, Slack y Google Chat. Planes desde $21/mes.
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Crea e implementa chatbots con IA para atención al cliente y automatización de ventas, entrenados con tu sitio web, sin necesidad de programación.
desde $19/mes
Chatfuel es una plataforma de IA que gestiona mensajes de clientes, reservas y anuncios en WhatsApp, Instagram y Facebook para negocios de servicios.
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Chatwoot es una plataforma de soporte al cliente open-source impulsada por IA, con bandeja de entrada unificada, chat en vivo y mensajería omnicanal. Plan gratuito disponible.
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Gorgias es un helpdesk de comercio electrónico impulsado por IA que unifica correo electrónico, chat y redes sociales con datos en vivo de Shopify para ofrecer soporte más rápido.
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LiveChat convierte a los visitantes de tu web en conversaciones reales mediante chat en vivo, chatbots y un sistema de tickets, todo desde un mismo panel de control.
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HelpCrunch es una plataforma de comunicación con clientes que combina chat en vivo, chatbots, base de conocimientos, email marketing y popups.
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Groove frente a alternativas: comparativa rápida
While Groove offers solid customer support features, some users seek alternatives due to evolving business needs—such as limited scalability, higher-than-expected costs, or the lack of a robust free plan for small teams. When evaluating options, focus on pricing structure, whether a free tier is available, and core features like ticket management, automation, and multichannel support to ensure the tool aligns with your workflow and budget.
| Herramienta | Precio inicial | Plan gratuito | Categoría | |
|---|---|---|---|---|
| Groove (esta herramienta) | desde $1/ticket | No | Atención al cliente | Más información → |
| Jotform | Gratis · desde $34/mes | Sí | Atención al cliente | Más información → |
| Social Intents | desde $21/mes (facturado anualmente) | Sí | Atención al cliente | Más información → |
| ChatBot | desde $19/mes | No | Atención al cliente | Más información → |
| Chatfuel | desde $69/mes | Sí | Atención al cliente | Más información → |
| Chatwoot | desde $19/agente/mes (facturado anualmente) | Sí | Atención al cliente | Más información → |
| Gorgias | desde $10/mes | No | Atención al cliente | Más información → |
| LiveChat | desde $19/mes por agente (facturado anualmente) | No | Atención al cliente | Más información → |
| HelpCrunch | Desde $12/mes por usuario | Sí | Atención al cliente | Más información → |
Los precios y los detalles se generan automáticamente y pueden no estar actualizados. Para información precisa, visita el sitio web oficial de la herramienta que te interesa.
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