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Gratis · desde $34/mes
Acerca de Hallodesk
Hallodesk es un asistente telefónico impulsado por IA diseñado para que las empresas no pierdan nunca una llamada. Responde llamadas entrantes en lenguaje natural, califica consultas y agenda citas directamente en tu calendario. Con cumplimiento del RGPD y soporte para más de 14 idiomas, actúa como una recepcionista virtual que trabaja para ti incluso cuando tu equipo está ocupado o fuera del horario laboral.
¿Para quién es?
Ideal para consultas, salones de belleza, oficios, autoescuelas, restaurantes y servicios B2B que dependen de reservas telefónicas pero tienen dificultades para atender todas las llamadas. Es especialmente valioso para negocios que pierden ingresos por llamadas perdidas fuera del horario de apertura o en momentos de alta demanda. No es adecuado para empresas con interacciones telefónicas complejas, no guionizadas, que requieran un juicio humano profundo.
Cómo funciona
Desvías tu número de teléfono actual a Hallodesk, configuras los datos de tu negocio (horarios, servicios, preguntas frecuentes, reglas de reserva) y la IA gestiona las llamadas entrantes: responde preguntas, reserva citas y envía informes diarios por correo electrónico. La configuración toma menos de 48 horas y no requiere conocimientos técnicos.
Funciones clave
- Atención de llamadas 24/7 – No pierdas ninguna llamada, de día o de noche, con respuestas instantáneas en menos de 2 segundos.
- Reserva de citas – Agenda automáticamente reuniones y reservas directamente en tu calendario.
- Soporte multilingüe – Atiende llamadas en alemán, inglés y más de 12 idiomas con detección automática.
- Eliminación de llamadas perdidas – Cero llamadas perdidas, garantizando que cada cliente potencial sea atendido.
- Informes diarios por correo electrónico – Recibe un resumen de todas las llamadas y acciones realizadas.
- Base de conocimientos personalizable – Adapta la IA con las preguntas frecuentes e información específica de tu negocio.
- Desvío de llamadas – Las llamadas urgentes pueden dirigirse a la persona adecuada al instante.
Puntuación SaaSpartout
7.4
/10
Puntuación editorial según nuestra metodología de análisis — no son valoraciones de usuarios.
◆ Asesor IA — 30 segundos, sin registro
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Precios de Hallodesk
Precios de Hallodesk: desde 79 €/mes.
Para comparar: el precio inicial mediano en Atención al cliente es $29/mes, medido sobre 132 herramientas que seguimos. Ver el SaaS Pricing Index completo →
Starter – 79 €/mes
Para consultas y salones pequeños. Incluye hasta 10 llamadas/día, atención 24/7, reserva de citas (cualquier calendario), alemán e inglés, informes diarios por correo y soporte por correo electrónico.
Pro – 129 €/mes
Para empresas en crecimiento. Incluye hasta 25 llamadas/día, todas las funciones de Starter, más de 14 idiomas con detección automática, preguntas frecuentes y conocimiento empresarial individualizados, confirmación de citas por SMS y soporte prioritario.
Enterprise – 0,187 €/minuto
Pago por uso, sin tarifa de configuración ni cuota mensual fija. Volumen de llamadas ilimitado, todas las funciones de Pro, integraciones personalizadas y CRM, múltiples ubicaciones/números de teléfono y contacto dedicado.
Freemium – 0 €/mes
Para sitios web pequeños. Hasta 50 chats de voz/mes, atención de voz y chat 24/7, sincronización de calendario, alemán e inglés, soporte por correo electrónico. Gratis para siempre, sin necesidad de tarjeta de crédito.
Agente de Voz para Web – 0,08 €/minuto
Para atención al cliente interactiva en tu sitio web. Incluye 1 mes de prueba gratuita, acceso completo a todas las funciones, voz y chat 24/7, reserva de citas, más de 14 idiomas y sin cuota mensual fija.
Agente de WhatsApp – 0,79 €/día por cliente activo
Pago por uso para atención al cliente y automatización de CRM por WhatsApp. Incluye 1 mensaje de marketing por cliente/día, 50 mensajes gratuitos por chat/día, base de conocimientos personalizada, panel de CRM y soporte por correo electrónico 24 h.
Todos los planes incluyen 1 mes de prueba gratuita y se pueden cancelar mensualmente. Los precios no incluyen IVA.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es Hallodesk?
Hallodesk es un asistente telefónico impulsado por IA que responde llamadas 24/7, reserva citas y gestiona consultas de clientes en lenguaje natural, totalmente automatizado y conforme al RGPD.
¿Cuánto cuesta Hallodesk?
Hallodesk comienza en 79 € al mes para el plan Starter (más IVA), con un plan Pro a 129 €/mes y opciones de pago por uso. Hay una prueba gratuita disponible.
¿Hay prueba gratuita o plan gratuito?
Sí, Hallodesk ofrece 1 mes de prueba gratuita para todos los planes de pago, y un plan 'Freemium' gratuito para sitios web pequeños (hasta 50 chats de voz al mes).
¿Para quién es mejor Hallodesk?
Es ideal para negocios que dependen de reservas telefónicas, como consultas dentales, salones de peluquería, restaurantes, autoescuelas y servicios de oficios, que quieran evitar llamadas perdidas fuera del horario o en momentos de gran afluencia.
¿Cuáles son las principales limitaciones de Hallodesk?
La IA maneja bien interacciones guionizadas, pero puede tener dificultades con conversaciones muy complejas, emocionales o con matices que requieran empatía humana. Además, los niveles de precios tienen límites de llamadas (por ejemplo, 10 llamadas/día en el plan Starter).
¿Cuáles son las principales alternativas a Hallodesk?
Entre las alternativas se incluyen otras herramientas de asistente telefónico con IA como Aircall, Phone.com o Reclaim AI, pero Hallodesk ofrece específicamente soporte multilingüe, cobertura 24/7 e integración directa con el calendario a un precio competitivo.
