Mit Jotform KI-Agenten erstellen und implementieren Sie No-Code-KI-Assistenten für den Kundensupport auf über 7 Kanälen.
Kostenlos · ab 34 €/Monat
Über Hallodesk
Hallodesk ist ein KI-gestützter Telefonassistent, der dafür sorgt, dass Unternehmen keinen Anruf mehr verpassen. Er beantwortet eingehende Anrufe rund um die Uhr in natürlicher Sprache, qualifiziert Anfragen und bucht Termine direkt in Ihren Kalender. DSGVO-konform und mit Unterstützung für über 14 Sprachen agiert er als virtueller Empfang, der auch dann arbeitet, wenn Ihr Team beschäftigt oder außerhalb der Geschäftszeiten nicht erreichbar ist.
Für wen ist Hallodesk geeignet?
Ideal für Praxen, Salons, Handwerksbetriebe, Fahrschulen, Restaurants und B2B-Dienstleister, die auf telefonische Buchungen angewiesen sind, aber nicht jeden Anruf entgegennehmen können. Besonders wertvoll für Unternehmen, die Umsatz verlieren, weil Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten oder in Stoßzeiten verpasst werden. Nicht geeignet für Unternehmen mit komplexen, nicht skriptbasierten Telefoninteraktionen, die tiefgreifendes menschliches Urteilsvermögen erfordern.
So funktioniert es
Sie leiten Ihre bestehende Telefonnummer an Hallodesk weiter, hinterlegen Ihre Geschäftsdaten (Öffnungszeiten, Leistungen, FAQs, Buchungsregeln), und die KI übernimmt eingehende Anrufe – beantwortet Fragen, bucht Termine und sendet tägliche E-Mail-Berichte. Die Einrichtung dauert weniger als 48 Stunden und erfordert keine technischen Kenntnisse.
Wichtigste Funktionen
- 24/7 Anrufbeantwortung – Keine verpassten Anrufe, Tag und Nacht, mit sofortigen Antworten in unter 2 Sekunden.
- Terminbuchung – Termine und Reservierungen werden automatisch direkt in Ihren Kalender eingetragen.
- Mehrsprachige Unterstützung – Bearbeitet Anrufe auf Deutsch, Englisch und in 12+ weiteren Sprachen mit automatischer Erkennung.
- Keine verpassten Anrufe – Null verpasste Anrufe, damit sich um jeden potenziellen Kunden gekümmert wird.
- Tägliche E-Mail-Berichte – Sie erhalten eine Zusammenfassung aller Anrufe und durchgeführten Aktionen.
- Anpassbare Wissensdatenbank – Passen Sie die KI mit Ihren Unternehmens-FAQs und spezifischen Informationen an.
- Anrufweiterleitung – Dringende Anrufe können sofort an die richtige Person weitergeleitet werden.
SaaSpartout-Score
7.4
/10
Redaktioneller Score nach unserer Review-Methodik — keine Nutzerbewertungen.
◆ KI-Berater — 30 Sekunden, ohne Anmeldung
Warum suchst du heute ein Call Center & Voice-Tool?
Preise von Hallodesk
Preise von Hallodesk: ab 79 €/Monat.
Zum Vergleich: Der mediane Einstiegspreis in Kundensupport liegt bei $29/Monat, gemessen an 132 Tools, die wir erfassen. Den vollständigen SaaS Pricing Index ansehen →
Starter – 79 €/Monat
Für kleine Praxen und Salons. Beinhaltet bis zu 10 Anrufe/Tag, 24/7 Anrufbeantwortung, Terminbuchung (beliebiger Kalender), Deutsch & Englisch, tägliche E-Mail-Berichte und E-Mail-Support.
Pro – 129 €/Monat
Für wachsende Unternehmen. Beinhaltet bis zu 25 Anrufe/Tag, alle Starter-Funktionen, 14+ Sprachen mit automatischer Erkennung, individuelle FAQs & Unternehmenswissen, SMS-Terminbestätigung und priorisierten Support.
Enterprise – 0,187 €/Minute
Pay-as-you-go, keine Einrichtungsgebühr, keine monatliche Grundgebühr. Unbegrenztes Anrufvolumen, alle Pro-Funktionen, individuelle Integrationen & CRM, mehrere Standorte/Telefonnummern und einen persönlichen Ansprechpartner.
Freemium – 0 €/Monat
Für kleine Websites. Bis zu 50 Sprachchats/Monat, 24/7 Sprach- & Chat-Antworten, Kalendersynchronisierung, Deutsch & Englisch, E-Mail-Support. Für immer kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich.
Website-Sprachagent – 0,08 €/Minute
Für interaktive Kundeninteraktion auf Ihrer Website. Beinhaltet 1 Monat kostenlose Testphase, vollen Zugriff auf alle Funktionen, 24/7 Sprach- & Chat, Terminbuchung, 14+ Sprachen und keine monatliche Grundgebühr.
WhatsApp-Agent – 0,79 €/Tag/aktivem Kunden
Nutzungsbasiert für WhatsApp-Kundenservice und CRM-Automatisierung. Beinhaltet 1 Marketing-Nachricht pro Kunde/Tag, 50 kostenlose Nachrichten pro Chat/Tag, individuelle Wissensdatenbank, CRM-Dashboard und 24h-E-Mail-Support.
Alle Tarife beinhalten eine 1-monatige kostenlose Testphase und sind monatlich kündbar. Preise zzgl. MwSt.
Häufige Fragen
Was ist Hallodesk?
Hallodesk ist ein KI-gestützter Telefonassistent, der Anrufe 24/7 beantwortet, Termine bucht und Kundenanfragen in natürlicher Sprache bearbeitet – vollautomatisch und DSGVO-konform.
Was kostet Hallodesk?
Hallodesk startet bei 79 € pro Monat für den Starter-Tarif (zzgl. MwSt.), mit einem Pro-Tarif für 129 €/Monat und Pay-as-you-go-Optionen. Eine kostenlose Testversion ist verfügbar.
Gibt es eine kostenlose Testversion oder einen kostenlosen Tarif?
Ja, Hallodesk bietet eine 1-monatige kostenlose Testversion für alle kostenpflichtigen Tarife sowie einen kostenlosen 'Freemium'-Tarif für kleine Websites (bis zu 50 Sprachchats pro Monat).
Für wen ist Hallodesk am besten geeignet?
Am besten geeignet für Unternehmen, die auf telefonische Buchungen angewiesen sind – wie Zahnarztpraxen, Friseursalons, Restaurants, Fahrschulen und Handwerksbetriebe –, die verpasste Anrufe nach Geschäftsschluss oder in Stoßzeiten vermeiden möchten.
Was sind die Haupteinschränkungen von Hallodesk?
Die KI bewältigt skriptbasierte Interaktionen gut, könnte jedoch bei sehr komplexen, emotionalen oder nuancierten Gesprächen an Grenzen stoßen, die menschliches Einfühlungsvermögen erfordern. Zudem haben die Tarife Anrufbegrenzungen (z.B. 10 Anrufe/Tag im Starter-Tarif).
Was sind die wichtigsten Alternativen zu Hallodesk?
Alternativen sind andere KI-Telefonassistenten wie Aircall, Phone.com oder Reclaim AI. Hallodesk bietet jedoch speziell mehrsprachige Unterstützung, 24/7-Erreichbarkeit und direkte Kalenderintegration zu einem wettbewerbsfähigen Preis.
